目前，12315能强制商家退款吗的话题当下热度很高，同样对于12315投诉商家会怕吗大家又了解多少呢？今天，不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。

12315能强制商家退款吗(12315投诉商家会怕吗)

导读目录：

12315有权力让商家退款吗？

12315能强制商家退款。

消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可拨打12315投诉、举报 *** ，向工商局投诉。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

12315是如何调解商家退款的？

对商家进行协商解决。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。

商家被投诉的后果：

消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。

工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼，

12315上面怎么把钱要回来？

如果在交易或者是购买商品时，受到了欺骗，造成了较大的钱财损失，如果想 *** ，就要收集相关的各种证据，然后，向12315消协平台进行投诉。只要有充分的理由和确凿的证据，再提出把钱要回来的诉求。，就会得到平台的支持，并协助消费者把钱要回来的。

12315退款能要回来吗？

12315退款是能要回来的。我们消费者在正当消费当中。如遇到了欺骗。购买到了假冒或伪劣产品。投诉或举报到12315，要求退货，退款的时侯。如果成功受理。12315是保护消费者合法权益的平台，会按照消费法的有关规定为你追回货款并退你还本人的。

消费者投诉12315商家都会退款吗？

都会有退款的，如果商家销售假冒伪劣商品则可以拨打12315 *** 进行投诉，在投诉时需要说清楚商家的名称和地址，以及商品交易时间和交易的相关人员，在投诉受理后一个星期内会有回复，经过相关部门对该商家检查确定为销售假冒伪劣商品，那么消费者可以获得10倍赔偿

12315可以解决商家退款问题吗？

如果在某平台或网站上购买了商品，与商家因为产品的质量问题发生的纠纷，如果想进行投诉退款，是可以的，但应该首先收集和固定好各种相关的证据。然后，向12315消费者平台，提供投诉的原因，理由，以及整理好相关确凿耐证据，提出退款的诉求，这样投诉商家退款就可以了。

12315投诉了商家不愿意退款怎么办？

直接投诉就可以了，只要你给出了一些充分的那个理由，比如他的商品呢？有质量问题的话，你基本上不用到这个官方平台投诉，直接找他们那跟他订商平台的 *** 了，官方服服服了，进入就可以了，今晚上进入了，于是本来的这个产品存在质量问题的情况下，你申请退款了就可以了，官方 *** 可以把货款打给打回给你了，基本都可以了

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