网管专员是什么工作内容(网管专员是干什么的)-百科知识-来客网

目前，网管专员是什么工作内容的话题当下热度很高，同样对于网管专员是干什么的大家又了解多少呢？今天，不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。

网管专员是什么工作内容(网管专员是干什么的)

导读目录：

网管的职位定义是什么？

网管的工作累吗？

ktv网管工作内容？

企业生活区当网管累吗？

网管的职位定义是什么？

网管员是我们做 *** 建设 *** 运营， *** 管理包括 *** 安全整个技术建设当中最重要的一个环节，所以实际上很多人以为网管员将来就是 *** 管理员及把定位在这样一个角度是不对的，网管员真正在一个单位里面信息化建设， *** 投资决定整个公司的 *** 怎么建，运营怎么建，他拥有发言权非常大，尤其他把自己定位好了之后，在公司里应该是非常重要的角色，所以有时候说网管员应该走向前台，不是在后台的一个勤杂工，或者后台打杂的概念。

网管的工作累吗？

累是肯定有的。最关键的是网管需要熬夜，熬夜是最折磨人的事了，还要随时准备着维护机子规划 *** 发展和组建 *** (包括规划拓扑结构、物理硬件实现和 *** 协议设置)，新增或升级 *** 设备就是 *** 的具体内容;而一般的 *** 维护则包括 *** 故障检测和维修(包括硬件和软件)以及保障 *** 安全;根据不同 *** 的不同目的而有所区别，但这些 *** 也会有共同的服务，最常见的服务有远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务和资源共享服务等。另外，像网站中主页的 *** 与更新、BBS站台的建设与管理等也可纳入 *** 管理员的工作范围。简单地说，网管人员的工作主要包含三个方面: *** 建设、 *** 维护和 *** 服务。

*** 设备的管理 *** 设备的管理是网管工作中重点中的重点。 *** 系统由特定类型的传输介质(如电费、光缆和无线媒体)和 *** 适配器(亦称网卡)互连在一起，并由 *** 操作系统监控和管理。 *** 管理员对 *** 设备的管理主要是对路由器、交换机及线路的管理。

服务器的管理服务器是一种特殊的计算机，它是 *** 中为端计算机提供各种服务的高性能的计算机，它在 *** 操作系统的控制下，将与其相连的硬盘、磁带、打印机、MODEM及的专用通讯设备提供给 *** 上的客户站点共享，也能为 *** 用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。一般来说在一个 *** 中需要建立多个服务器方能提供不同的服务需求，一般 *** 需要的服务器主要有下面几种:WEB服务器、E-MAIL服务器、FTP服务器、DNS服务器、PROXY( *** 服务)器、数据库服务器等。

资源的管理 *** 中的资源很多，如IP地址资源域名资源、磁盘资源等，只有管理好这些资源才能够让 *** 为用户提供更好的服务。

用户的管理管理用户就是添加或删除用户，授予用户一定的访问权限、分配不现级别的资源给不同的用户，并保证 *** 的安全

ktv网管工作内容？

一网管工作安排

网管常驻各门店，在其工作时间为机动岗位，以便及时处理各门店突发问题。

二报修工作流程

1 区域正在待客时包间内紧急维修

(1) 进入包间后可以当场解决的问题，如VOD系统非法操作或面板失灵卡歌切歌等情况，在重新启动后可以正常运作，然后向区域服务人员说明可以取消报修，并将客人对维修结果满意程度对区域进行报备。

(2) 进入包间后确定当时不可解决问题，诸如功放断音断麦或是VOD终端机器硬件问题，先请客人稍候出来对区域通知转房报备.在客人转房后进行维修，维护完成后通知前台取消报修并可正常待客。

2日常维护过程中遇到问题维修

(1) 技术部在日常设备的例行检修与日常维护中发现包间内设备需要报修并做相应的维护，通知前台此间包房暂缓待客，对检测出的问题解决后通知前台正常待客.此种报修在完成报修的维护后应在报修记录本上注明报修房间的名称，报修原因维护结果和日期等做详实记录。

(2) 技术部在日常设备的例行检修与日常维护中发现包间内设备需要报修并做相应的维护，在进行检测后因为无备用件可换的情况对此包间不可当时完成维护，通知前台此间房间报修，在领取备用件完成维护后再解除报修，并在报修记录本上注明报修房间的名称，报修原因维护结果和日期等做详实记录。

三紧急状态预案

在突发紧急情况时作出以下预案

1 突发停电

(1) 突然全部停电：因为机房UPS供电保护系统，所以在全部停电的同时会在UPS的供电保护状态下在十五分钟之内正常供电，完成所有服务器和交换机的正常关闭。若在检查完停电原因并可以送电时，在送电十五分钟后预计能处于一个稳定的供电情况下再开启所有的交换机和服务器。并在开启完毕后全面检测服务器与交换机以及VOD终端机器的工作状态。

(2)局部待客区停电：此种情况只是营运区域某个区域出现停电状况。在工程部门完成停电区的供电检修正常送电后应将停电区域的所有包间的VOD终端机器全部开启，测试能否正常进入VOD点播系统系统。

2 机房出现故障

(1) VOD主服务器出现死机或程序操作问题，此种情况出导致所有功能站点和VOD终端均处于死机状态。通过区域出现的情况并断定为此种故障后，应先通知营运区域先对包间中客人进行安抚并将机器关闭。同时关闭VOD服务器和交换机，在重新启动完成后通知区域将所有待客房间VOD终端机器重新开机。并将开机进入系统的情况通报技术部。

(2) 某台歌曲服务器出现死或是程序操作错误：此种情况会导致某些歌曲不可点播或是点出后自动切歌。此时网管会对所有的服务器进行检查，查到出现故障的机器后先在主服务器上将此歌曲服务器屏蔽，然后将此歌曲服务器关机重新启动。在启动完成后在主服务器上解除此歌曲服务器的屏蔽，并抽取每个硬盘中的歌曲点播。正常后通知营运区域可以正常点播歌曲。

3 某些房间不能正常进入系统或是先前正常进入系统后死机，重新启动进入不了VOD点播系统。此种情况多数为交换机出现交换数据故障。分有以下情况：

（1）若多数房间不能进入系统，网管会先检查这些房间是否全在同一网段的大交换机上，若是全都集中在一个网段并且其它网段的机器能正常进入系统，此为这一网段的大交换机故障。断定为某个大交换机的故障后，通知区域将有问题包间的客人转至其它正常状态的包间，将故障交换机断电三至五分钟后重新启动，同时也要检查此交换机上所有网线水晶头连接状态。启动完成后通知区域将此交换机管辖所有包间VOD终端全部启动，查看能否正常进入VOD点播系统。

（2）某些包间不能进入VOD点播系统，在检查这些房间并不全是同一网段的机器而是集中在一个小交换机，此种情况多为此小交换机端口出现数据交换故障，可将此小交换机上管辖所有房间机器启动查看启动情况，若有部分房间能进入系统，则说明是不能正常进入系统的房间的端口损坏，可将出现问题房间的端口移至其它工作状态正常的交换机上，重新启后查看区域问题房间能否正常进入系统。若出现故障交换机所有房间均不能正常进入系统，则将此交换机上所有房间端口移至备用交换机后再重新启动出现问题房间。

4 歌曲服务器启动后发现硬盘数目不对，此种情况多数为歌曲服务器硬盘加速卡老化或是服务器电源供电不足造成。在此种情况下应先在主服务器主服务上将此歌曲服务器屏蔽，然后分别做硬盘加速卡的检测和对电源供电情况的检测，若为硬盘加速卡问题所致则更换备用硬盘加速卡，若为电源问题则更换备用电源。

5 若出现某些歌曲无法点播不同于2项所示，此时应对所有歌曲服务器进行检查，并在主服务器上检查不可点播的歌曲所在的歌曲服务器，检测出某块硬盘的问题后先将此硬盘屏蔽然后在尽可能短的时间内对此硬盘进行检查。若检测出此硬盘有问题则可能把硬盘中的歌曲备份出来至服务器其它硬盘。

6 若某段主交换机工作状态不正常，致使此段交换机管辖VOD终端处于非正常工作状态，并且此交换机工作灯闪动不正常。此时应先通知区域密切注意区域系统动作情况，此类情况多为此交换机某个端口的网线虚接所致。应及时检测该交换机的网线。

7 若机房内的空调不能致冷，因为机房半小时不是处于空调制造出的十六度的室温下，没有空调的调节会快速升温，而且服务器在此种环境下处于的是非正常的工作状态，不能稳定地工作。或是中央空调漏水出现此类情况应及时通报维修。

四每日查房工作流程

1 每天需检查包厢过道灯光设备的完好状况。并认真填写查房记录表

2 查房应该做到迅速、认真、准确。

3 按照查房记录表检查包厢所以的设备和系统，发现问题及时解决，未能马上解决的通知前台锁定包厢维修房。