邀约客户按时回店保养话术(邀约客户到店保养话术)-百科知识-来客网

目前，邀约客户按时回店保养话术的话题当下热度很高，同样对于邀约客户到店保养话术大家又了解多少呢？今天，不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。

邀约客户按时回店保养话术(邀约客户到店保养话术)

导读目录：

约顾客做护理的话术？

4s店邀约客户参加活动朋友圈文案？

4s 店换油保养推广话术？

延保推销话术？

洗衣机延保话术？

首饰清洗保养话术？

约顾客做护理的话术？

亲爱的某某顾客。您好。我是您的专职美容师。不好意思，打扰到您了。明天又到了您做护理的日期了。我们这边跟您确定一下时间。如果您上午方便的话，可以约在明天上午到店来做护理吗？而且您上次所预订的护肤品也 *** 了，刚好明天你可以把它带走。

4s店邀约客户参加活动朋友圈文案？

首次购车的保养
【xx4s店】尊敬的车主，非常感谢您在xx4s店选购xx汽车，xx4s店特此通知您在购车3个月内5000公里时来 *** 做免费二次保养，祝您行车平安， *** xx!
车辆定时保养
【xx4s店】尊敬的车主，您的爱车下一次保养为xx公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到 *** 进行保养。

4s 店换油保养推广话术？

汽车养护用品业务是汽车4S店拓展业务销路的一个重要组成部分。对于4S店的工作人员来说，如何向客户推荐养护用品，关系到4S店养护用品业务开展的好坏。

工作人员与客户的常见对答情况供参考：

这是必须要做的吗？是厂家规定吗？这些清洗剂、保护剂是你们厂家原厂的吗？

答：这是根据你现在汽车的行驶里程，我们建议您做的保养项目。我们自己厂家没有这类产品，我们站一直给我们的客户使用的就是这种产品，我们都是经过严格认证后才给客户使用的。

我以前保养时怎么没有这么多的产品要使用呢？

答：不同的行驶里程，汽车的保养项目是不一样的。我公司规定车辆每5千公里换机油、2万公里清洗油路……不同的行驶里程下，每次保养的项目也是不一样的，根据现在的行驶里程，您这次就应该做这些保养项目。

我以前的车还不是一直没有做过什么保养之类的服务，车开得尚好，车也不会出现什么问题。

答：以前是没有这类的产品所以没有做类似的保养项目，现在有了这些保养产品后，我们厂家就建议客户使用，使您们的车保养得更好。也能提高车辆的使用年限，做了这些保养后，与同样里程的老旧车辆比起来，汽车的操作性能、安全性都会有很大的区别。

这些保养产品有什么用？

答：用了这些产品后肯定会对车有好处。定期使用后，会使您的爱车保持新车般的车况，对车也是具有很好的保护。

不做这些，我赶时间，只换油就行了。

答：这些项目其实不会耽误您太多的时间。其实这些项目都可以同时操作，所以和换油时间不会相差太多。

我下次来做，这次不需要这些。

答：依照目前的里程数来看，还是建议您这次做了，下次做就有些晚了。对车肯定有一些影响。

不用保护剂，我每次来清洗就行了。

答：清洗剂只能把发动机内部的油泥积碳清洗干净，而保护剂不仅有效地保持发动机内部的洁净还能有效的对发动机进行保护。主要是能提高机油的品质和保护发动机免于冷车启动造成的磨损。所以保护剂更加的重要。

这么贵，搞什么东西，做个保养要这么多钱。

答：这些是您的爱车到了现在的行驶里程所应该要做的保养项目。车本身就是三分修七分养，您现在用的这些钱其实是为以后节约。汽车保养如果不认真对待，以后出现的问题就比较多，甚至有些问题是不能金钱来衡量的。

为什么要做这些保养项目，你们那个保养手册上不是说清楚三万公里更换，为什么现在就告知我换呢？

答：保养手册上是厂家根据汽车在实验室里做的试验得出的一些数据，也是给客户更好地保养自己爱车提供的一些参考数据。但是在全国范围内来看，各个城市的环境、路况、油品等诸多情况各有相同，所以这是我站根据温州本地区的具体情况给客户制定一套保养项目。

发动机已经清洗过了，为什么还要使用保护剂？

答：因为配套使用效果更佳，让汽车在远行过程中减少积碳的产生，降低磨损和噪音，时时刻刻保养您的爱车，提高您驾驶的舒适性。

1我上次保养不是加过保护剂了，这次不用了。

答：保护剂的要求是每5000公里用一次，它主要能起到清洁﹑抗磨修复的作用，用这个产品主要是减少您的爱车每次启动时候的磨损和减少发动机的油泥产生；举例：昨天我们刚大修了一个发动机，就是因为油泥太多引起的。

1我前段时间不是才清洗喷油嘴了吗？我觉得清洗了也没有什么感觉。

答：我们的规定是每两万公里清洗一次，您是按照这个规定每次清洗的，所以您会没什么感觉，如果长时间不清洗，汽车就会出现油耗增加和动力不足等现象，更容易熄火，如果您在路上发生熄火的情况，那就可麻烦了。

1我车里没什么怪味呀，用不着车内杀菌除臭。

答：细菌您是看不到的，您现在虽说没闻出什么气味，但时间长了，细菌在车内和蒸发箱上积多了，对您的身体健康就会造成很大的损害，您开车就会觉得疲惫，到那时出现异味的话就要拆蒸发箱来洗了，更加麻烦。

◆ 润滑系统 ● 引擎油泥积炭清洗剂

车辆行驶了5000公里后，发动机内部会有大量积碳、胶质和油泥产生，长此下去会对发动机造成严重后果，从而减短发动机的使用寿命。这种对发动机有清洗功能，能去除积碳和胶质，所以这次应该先洗了再换油，如不洗的话，就相当于把新的机油加在脏的发动机里，会使机油变质，白白浪费了新换的机油。

● 润滑系统保护剂

保护剂一般是与清洗剂配套使用的，它加入新机油里，能提高机油抗酸抗氧能力，并能在发动机运行过程中自动清洗发动机，最主要的是，它有极压抗磨的功能，在冷车起动时，由于机油沉底，发动机在无润滑的情况下启动，对发动机损伤十分大。而使用保护剂后，它含有极压抗磨剂，会在发动机内壁上附上一层保护膜，对发动机进行有效的保护，延长发动机寿命，即使是市面上更好的机油，都无此功能，因此建议您使用。

◆ 进气/燃油系统 ● 进气系统清洗剂

汽车在行驶2万公里后，进气道会产生胶质和积碳，使您的车更加耗油，因此您使用专业产品对进气道进行清洗，除此之外，进气系统清洗剂还能润滑节气门轴，解决油门犯卡的毛病，使您感觉油门更加轻。

● 燃油系统清洗剂

汽车行驶了2万公里后，燃烧室及喷油嘴处的积碳都十分严重，严重影响了汽车的性能，油耗也上升了，所以您应该加入燃油系统清洗剂对整个油路清洗一次。

延保推销话术？

　　销售顾问：就是延长保修，一般车辆会有3年10万公里的保修，我们将提供超出这个范围的一段时间的保障。比如在此基础上再延长1年2万公里或2年5万公里的质量保证。

　　客户：厂家出的车一般情况下都没问题，我有一朋友开10年了都没坏过!

　　销售顾问：哥/姐，我们的品质真的非常棒，您选这款车非常有眼光。延保就像人寿保险，都不希望用到，但却是一份保障。而与人寿保险不同的是，我们用了很少的投入比例来赢得日后的无忧用车。

　　情况二：

　　客户：（店内活动送延保情况）你这个是有费用的，这样吧，你把这个给我换成现金吧，车价便宜了就行。

　　销售顾问：哥/姐，这可是给您的福利啊，如果您不要也是不能换现金的。

　　客户：您就少给点也行，折一半。让我们买车少花点儿。

　　销售顾问：您买车的心情我们能理解，买任何东西都是希望能省点儿是点儿。今天您享受的这个价位都已经是我们这个阶段最超值的了，再说您看超市搞活动的哪款赠品可以折现呀，您看我这儿已经给您想很多办法了，买车又不是一锤子买卖，用车养车的事儿，您会觉得现在的决定一定是对的。

　　情况三：

　　客户：什么延保，这都是你们编了来骗我们老百姓钱的！

　　销售顾问：这次您可真是误解我们了，目前市场上无论是哪家汽车厂商都已经开始重视延保服务了，（下三张图可保存，当作工具图）这是一些质量好，信誉好的车商，为了更好的服务客户，提高客户满意度才提出的让客户少花钱的一项服务。您看是不是有些厂商就连基本保修期都要比别的厂家短呢？如果您选择了那样的车辆，就算您想买延保，都买不到呢，您想想是为什么？

　　销售顾问：其实无论是汽车还是电器、电子产品都有延保服务，比如手机，两个人同时买的同一型号，由于使用方式、地点等等不同因素，两个人出现的问题总会不一样，更不要提这有上万零部分组成的车辆了。