目前,珠宝销售遇到的顾客问题的话题当下热度很高,同样对于珠宝销售遇到的顾客问题有哪些大家又了解多少呢?今天,不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。
导读目录:
- 珠宝店所面临的困难与困惑是什么?
- 怎么做好一位珠宝顾问?
- 在珠宝店上班需要什么知识?
- 做为一名刚入门的金银珠宝销售员应注意哪些问题和具备哪些条件要求专业人士回答,急求,谢谢各位?
- 六桂福珠宝销售技巧和话术?
- 珠宝销售如何赞美顾客?
珠宝店所面临的困难与困惑是什么?
1是在目前电商的环境下,实体店所需要的场地费,储存费和货物积压费都比网店要远远高出许多,所以价格压不下来,价格是对消费者最重要的因素。不过实体店优势在于货物可以上手,品质比网店有保证。可是现在,微信的小视屏也弥补了这个缺陷。实体店的优势也变得小了许多。
作为我来说,如果只是一条普通手串,上网买,就算颜色比实体店差一点,但是价格差别也是十分大的,所以就是实体店要做出具有自己特色的东西,让顾客喜欢,这样慢慢的积累客户,从而壮大起来
关于珠宝产地的问题,进货的价格会随着产地距离越来越贵,所以经常去原产地收货会降低进货价格,也就是说,你若是开在珠宝的原产地,价格方面就会比其他地方有优势
另外店里不能只摆放低档次或高档次的东西,要低高档次都有,有的人钱不多,但是可能经常来买低档次的东西,只求数量,有的人钱多喜欢高档次的东西只求质量。
另外一个是所有店里都要面临的,销售问题和地理位置问题,如何能把一件好的东西说活了,如何讨到消费者的心这很重要,如果做不到这个,东西再好也是徒劳。位置很好理解,繁华的城市中心和荒凉的城市边缘,在哪里销售更好一目了然。
怎么做好一位珠宝顾问?
负责柜台商品的销售;
负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;
负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;
学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;
接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供更佳服务,使客人有宾至如归之感;
积极参加培训,不断提高服务技能。
上级交办的其他工作任务。
拓展资料
珠宝销售的八个步骤和话术
开场白,打招呼:您好!欢迎光临某某珠宝!
了解顾客需要:您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!
介绍产品:这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……
邀请试戴:我帮你戴上看看效果好吗?
处理异议:您感觉这款戒指价格有点高是吗?
礼貌收银:就是这一款式的吧,我帮您开票好吗?
VIP登记:您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了,以后公司要是有什么活动,或者是赠送的活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡,还可以有优惠的。
送客:您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!
在珠宝店上班需要什么知识?
在珠宝店上班需要知道二十四k的黄金是什么价钱,黄金的属性怎样,硬度怎样,国际金价是多少,十八k金和二十四k金的区别,二十二k金和二十四k金的区别,十八k金的含量是多少,二十二k含金量是多少,二十四k的含金量是多少,还有就是,镶嵌珠宝的珠宝底座是用什么金制做出来的。
做为一名刚入门的金银珠宝销售员应注意哪些问题和具备哪些条件要求专业人士回答,急求,谢谢各位?
做一名珠宝销售人员要做到以下几点:熟悉你所销售的商品。
(钻石的4C标准、翡翠的色种水、红蓝宝石的产地和特点、贵金属的标识和含义等等)这是最简单的专业知识,掌握了这些在销售的时候你才有东西跟顾客讲。
主动的让顾客试戴。
看到顾客关注某件商品时,要迅速请顾客坐下并试戴,只要顾客坐下了你就有机会跟顾客推介。
帮助顾客使用专业器械观看商品。
当顾客对试戴的商品产生兴趣时,要取出目镜和切工镜让顾客观看商品,这样可以帮助你推荐商品的独特切工和净度。
最后做价格呈现,一般珠宝饰品都是一货一签,明码标价,我们需要做的就是介绍现在购买有什么优惠,尽量说明现在购买很合适,必要的时候加赠些赠品,加快成交的速度。
六桂福珠宝销售技巧和话术?
珠宝的销售技巧
对于所销售的珠宝产品,从做工、工艺、价值等方面,销售人员要有详细的了解,更好可以复述出来。
抓住产品的卖点,比如特价活动、镶钻工艺等等;抓住客户的需求,推荐合适的珠宝产品。
销售话术
迎接客户的时候,要热情积极,“您好,有什么可以为您服务的?我们现在有活动,满多少打几折”等等。
根据客户的需求,抓住客户的心里特征,说“这款很适合您,您可以试戴一下,很符合您的气质等”。这些都是常用的话术,一定要认真对待每个客户,抓住客户的心里需求,就很好销售了。
珠宝销售如何赞美顾客?
珠宝销售的时候,当顾客看上某一个珠宝首饰的时候,我们是可以赞美对方的眼光真好的,可以说我们的珠宝这款是最新款,非常的时尚潮流,戴起来肯定会很好看,顾客的眼光非常的不错,这是最基本的一种赞美,非常的实用。
其次,在珠宝销售的时候,我们还可以让顾客戴上他们看上的珠宝,之后我们就可以赞美顾客戴上珠宝之后,显得特别漂亮,戴上的效果也显得特别的协调,这样也是可以赞美顾客的,说明顾客选择的珠宝适合顾客。
然后,在珠宝销售的时候,如果对方给给自己的女朋友买的话,我们是可以赞美顾客的心意的,说顾客选择的款式是非常好看的,他的女朋友一定会喜欢的,这样也是一种赞美,非常的好。
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以上,就是珠宝销售遇到的顾客问题,珠宝销售遇到的顾客问题有哪些的全部内容了,如果大家还想了解更多,欢迎关注康晓百科网。
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