日前，8种绝对成交的销售话术技巧的话题受人关注，并且与之相关的8种绝对成交的销售话术技巧总结同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

8种绝对成交的销售话术技巧(8种绝对成交的销售话术技巧总结)

导读目录如下：

12种成交技巧？

一：尽可能在短的时间内找到共同点

共同点是人与人之间沟通交流的基础。当然，在相同的兴趣爱好上，话题就会非常轻松自如，拉近彼此的距离，就比较容易成交。人与人之间的共同点是非常之多的，只要细心留心总能找到共同点。

二：对产品的专业知识

除了熟悉自己的产品，对同类产品、相关联产品都要熟悉，这样才能更好的为顾 *** 务，赢得顾客的信赖。客户要买鞋子，你只是卖衣服的的，如果你对鞋子也了如指掌，那么你就可以根据对方购买的鞋子推荐恰当的衣服，或是推荐自己的衣服再建议对方配什么样的鞋子，这样客户自然会更信赖你。

如果你说的客户都懂，而客户不懂的你也不懂，有时候甚至答非所问，别人当然就没有继续聊下去的欲望和兴趣了，更谈不上买你的产品。

三：充分了解顾客真正的需求点

客户想不想要是客户说了算，不是你说了算。你有什么不重要，重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接，你就是自卖自夸，客户会认为你只想卖东西，而不是想帮助他。尤其是在朋友圈卖货，拼的是信任和服务。如果一心只想着自己的利益，想快速督促成交，结果只会适得其反。

四、主动引导客户提问

被买东西牵着鼻子走，客户问什么答什么，最终的结果就是被客户的问题逼疯，什么都答不上来。或者问到最后一问三不知，主动引导客户提问。甚至用反问的语气和问题转移客户的注意力，引导顾客说出自己内心深处的困惑和想要改变的痛点。

其实真正的销售只有两个步骤：

用心了解对方的心愿和担忧。

运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

五：赞美多一点，真诚多一点

嘴巴甜，不要钱。赞美是在微商行业中常用策略，但要保持一颗真诚的心，把自己肉眼能看见的优点都说出来！记住：诚信永远是销售之本！

六：利用普遍贪小便宜的心理

人们对于便宜的东西是毫无抵抗力的，逛超市的时候一旦看到促销商品或者看到大家都在买，就容易冲动购买，人都喜欢贪图小便宜，适当提供赠品，可以增强客户的购买欲望，加快成交的速度。比如：你是卖护肤品的，那么你就可以赠送她一套护肤知识课程之类的。

如何设计赠品？

必须是有用有价值的产品。虽然是送的，但是一样也要是好的东西。

必须和销售的核心产品具有相关性。

必须是免费的，但也需要塑造价值，要明码标价，不要让用户猜它值多少钱。

最后，也要考虑赠品的成本。

因为赠品的成本直接影响利润，所以更好是成本低价值大的赠品。

交易的成功，是因为客户认可并需要你的产品。怎样才能轻松攻破客户的内心，成功成交呢？下面小天老师继续和大家一起分享重要的微商成交攻心技巧！

七：利用人们恐惧的心理

每个人都对贫穷、肥胖、衰老、疾病、死亡有种莫名的恐惧，每当遇到这种情况时，总会积极寻求解决办法。而我们可以通过引燃或者放大这种恐惧，来实现对产品的营销。

下面啊凯以女性为例，分三步步利用恐惧心理来介绍。

之一步，找到恐惧点。她们害怕什么？每位女性都害怕自己随着时间的流逝不再年轻，脸上出现皱纹、肌肤变得暗沉没有光泽。这都是最直接的恐惧，而我们要找到的就是这些。

第二步，放大恐惧点。我们可以利用一些有皱纹与无皱纹的眼部、白皙与暗沉的肌肤对比，从而挖掘女性心中对美的追求与抗衰老的决心。

第三步，给出直接的解决方案。“美白抗衰老面膜”，直接告诉消费者，我们的产品能够美白肌肤，并且帮助她抵抗衰老。简单直接，能够让用户了解到产品的功效。

八：利用从众心理

人们出于消除矛盾/不安/风险、寻求归属/认同等的需要，个人的行为总是尽可能地与群体的总趋势保持一致，把群体影响产生的压力变为动力，这就是从众心理的表现。从众是一种普遍的心理，既然大家都在用，我也去用用的心理，不经意间就给客户施加了无形的压力。

九：提炼产品的好处

记住一句话：产品只是工具，好用才是目的，更重要的是获得产品给我们带来背后的好处。比如：一个人脸上长满了痘痘，为什么要想办法把它祛除呢?说白了，就是觉得尴尬，不自信，特别是面对异性的时候，会显得更加不自信。所以他要的是一款能够帮助他解决尴尬和不自信的方法而已。这个才是他背后的精神需求。

要截中客户痛点，引起共鸣，一定要先告诉别人，产品对于他的好处是什么!

十：零风险承诺

在销售产品的时候，障碍只有两个，之一个是信任问题，第二个是风险问题，即使用户已经相信你，大脑里渴望与你成交，但是依然无法做到零担心、零顾虑。如果你对自己的产品很有信心，确定能够帮助你的客户解决问题的情况下，可以考虑使用零风险承诺。

比如：凡购买你产品的人，拿 *** 后不满意的话，那么就随时可以退换，甚至是连运费你都承担下来，相信会更有吸引力。只要客户不喜欢，不管什么理由，在不影响二次销售的前提下，都会把钱退还给他。

十一：有完善的售后服务

这点被很多人自动忽略掉了。为什么忽略？是对自己的产品没有信心还是懒得维护？在营销界有这样一组数据：

【老客户的价值】

发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍；

客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%；

向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成功率是50%；

如果将每年的客户保持率增加5%，利润将达25%-85%；

60%的新客户来自老客户推荐；

20%的客户带来80%的利润！

十二：阻止客户“在做考虑”的打算

“让我再考虑一下，再给你答复！”最后，客户买了别家的产品。当客户表示“再做考虑”时，诚恳地询问客户，是否还有什么担心的地方或不满意的地方。客户最后的考虑点可能就是他不买产品的原因，一定要搞清楚。探询出客户的问题后，再针对问题点与客户共同解决，这样就能与客户站在同一立场上，剩下的问题只是如何将一些问题解决而拿到订单

八大顶级成交信念？

1，销售不是向听众卖东西，而是帮助听众买东西。

两个不同思考方向，就会产生两种结果：一是喋喋不休、自卖自夸；第二个则是先了解听众，站在听众的角度。了解的过程，就是一个发问的过程，总是让听众自己做出相应的决策。

一切都是听众自己思考与决定的，自然成交力就爆发了。

2，销售就是找出听众的问题并解决听众问题的过程。

产品再好，不能解决听众的问题，依然毫无价值，对吗？发问系统，也就是前篇的8大问句，就是找出听众问题的绝佳方法。

问听众问题，才能更好的做到对症给予产品服务，找到最合适的产品价值对应解决听众的问题。

3，销售是一门引导式学问，引导的关键就是发问：

想不想学习销讲？你如何判断课程好坏？如果有一堂好课程，但你需要用心练习，愿意还是不是愿意——你看，这就是一个最简单的引导过程，而不是一上来就直接说产品，说产品价值。

有时，听众也不知道自己到底要什么？这时发问就非常有必要了。

4，销讲大师必须是行业中的顾问：

想要提高成交力，销售人员必须转换角色，从“销售员”到“销售顾问”的转变，完成这个角色的转变，从推销产品到帮助听从解决问题。

销售顾问的角色，不仅要求对自己的产品有所认知，更重要是对行业、对顾客有所认知才行。

5，不是对方不配合你，是你问的不够好而已：

不配合是必然的，每个人都对未来或付出的东西有所恐惧，所以当听众不配合时 ，需要思考的就是你还不了解他们，还没有明确他们真正的需求。

如何完善完成这个过程呢，就是用问，了解更多，包括价值观、需求、价值等等。

6，你可以把任何产品在任何时间销售给任何人：

这个信念的信息量非常大：任何产品、任何时间、任何人。看似不可能、不合理，但实际上就是顶尖销售人员与普通销售人员的区别之一。

一是只有拥有这样的信念，才有机会创造奇迹；二是只有拥有这样的信念，才会对于销售模式、销售方法有更多的变化，链接需求创造结果。

7，销售最重要的核心是挑选顾客，挑选的方法就是发问：

发问是快速甄别客户的更佳方法。没有哪一款产品，适合所有人，最简单的方式是问：你想不想要这款产品呢，这也是在发问对吗，只是效果不好罢了。

用发问，更全面更真实的了解顾客，让他们说出我们需要的信息，就可以快速挑选顾客了。

8，发问不是一种技巧，而是一种惯性：

很多销售员怕发问，就是因为还不够熟练，所以问得生疏，还可能问出坏结果了。销讲大师都把发问融

销售谈判技巧和话术？

二选一法

为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们达成的一种结果。

运用这种方法，例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

总结利益成交法

把达成交易后，能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。

例如客户很在意眼角的鱼尾纹，那就多多强调没有鱼尾纹对她的好，颜值提升了，看着至少年轻多少岁，这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。

无法拒绝

让客户没办法拒绝你：1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

察言观色

从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。

优惠成交法

优惠成交法又叫让步成交法，通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

买方销售顾问话术？

销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。

沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的却是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。

真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。

真正的销售是合一地为对方解决问题。

真正的销售不需要说服对方。

真正的销售彼此没有压力。

真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。

真正的销售是充满价值感和意义感。

真正的销售，事成之后对方会说谢谢。

其实，销售简单地说，就是你在为对方解决问题。

真正的销售只有两个步骤：

之一：用心了解对方的心愿和担忧。

第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧。

乐赢一生的销售话术？

销售技巧一：精心设计开场白，用好的开场白留下成交的期望

1.设置悬念式开场白，勾起客户的好奇心。

2.先声夺人式开场白，让客户对你或你的产品产生足够大的关注。

3.他人引荐式开场白，迅速增加客户信任度。

4.陈述利益式开场白，利益最能吸引客户。

5.请教问题式开场白，用虚心的态度拉近双方的距离。

6.标新立异式开场白，迅速抓住客户的眼球。

销售技巧二：掌握提问的技巧，把东西卖给需要的人

7.主动提问，问出客户的真实需求后，成交不难。

8.旁敲侧击，用含蓄的问题问出客户的隐性需求。

9.引导式提问，激发客户的潜在需求和购买欲望。

10.找准关注点，把问题问到客户心里去。

11.善于用“二选一”提问法，客户怎样答，都有成交的期望。

12.应对客户的抱怨，更要善于用提问来问清诉求，甚至是将抱怨转化为商机。销售技巧四：多方位介绍产品和卖点，以“专业”征服客户

与成交客户告别时 *** 说的话？

不管成交与否，告别是销售活动中必不可少的一环。此时，销售人员的表现对于销售业务的发展起到一定的推动作用。

与客户告别，分为未成交时的告别和成交时的告别两种情况。在这两种情况下，销售人员的心情是不一样的，所以对离开时的表现要求也不一样。

之一节 未成交告别

交易没有谈成，销售人员一定会有挫折感。其实，大可不必如此。失败原因有很多，销售人员应认真分析后总结经验，逐步提高自己的销售技巧，这才是明智的选择，千万不要失去信心和做出不理智的行为。

一、 销售失败离开时应做的工作

正确对待

没谈成生意，不等于今后不会再谈成生意，“买卖不成仁义在”。这一次没谈成，但却建立了与客户之间的感情，至少也认识了一位潜在客户，留给客户一个良好的印象，这也是一种成功——为赢得下次生意播下了种子。

所以说，销售人员应有一颗平常心，乐观地对待事物。只有在乐观和坚定的精神状态下，内心才能得以平衡；正确对待自己的失败，在告别时言行举止才能坦荡从容。

塑造形象

有些销售员面对失败，心中会感到沮丧，并会在表情上有所流露，失魂落魄、言行无礼。其实销售人员完全可以利用告别的机会再一次塑造良好形象，为下次推销铺平道路。继续保持和蔼的表情，不要翻脸，真诚地道歉，如“百忙中打扰您，谢谢！”然后友好地与客户告别，或者客气地说声“谢谢您的约见，打扰了”、“打扰您了，再见”、“希望以后能有机会为您服务，再见”等等很多告别语，都可以加深客户对你的印象。

请求推荐客户

虽然业务没有谈成，但是销售人员在离开之前，或者迈出门槛的一霎那，还是应回过头来，真诚地询问客户：“我们的产品的好处您已经了解了，希望将来有使用的机会，如果您的朋友、合作伙伴有这方面的需要，请您转告我，好吗？”

请求客户推荐其他客户，是提升自己业绩的重要途径。

二、 销售失败离开时不应做的事情

责怪客户

销售失败，千万不要迁怒于客户或抱怨、责怪客户。销售人员应好好分析一下没有成交的原因，保持良好的心态，这样可以为以后交易做好铺垫。若向客户发牢骚或者责怪客户，那么销售人员可能不光失去这一个客户，还会失去其他周围有可能在为潜在客户的朋友。

失礼

有时候，销售人员处于低潮期，在遭到客户拒绝时变得没有礼貌、气恼等，让客户感觉尴尬，这也是自绝后路的做法。这样，销售人员下次都不好意思再去见这位客户了，因此，即使销售失败也不要失去君子风度，仍然谈笑风生、有礼有节才好。

不关门或摔门

销售失败，销售人员往往带气离开，忘记关门或用力把门关上，这其实也是失礼行为。

第二节 成交后告辞

成交了，双方皆大欢喜，销售人员向客户告别时也要讲究礼貌，态度要诚恳，给客户留下一个好的印象，这对于建立长期合作关系有着相当重要的影响。 销售人员辞别客户时，应该注意以下行为。

一、 向客户表示谢意

销售成功，销售人员达到了目的，客户需求得到了满足，虽然是双方互惠互利，但是成交后，作为一种礼貌，销售人员要感谢客户能在百忙之中抽出时间进行商谈，感谢客户给予自己的帮助。在表达谢意时，销售人员应注意：表现要得体，过头和不及都不适宜；表达谢意要有限度，不可表现得感激涕零，这样没有必要。

二、 赞赏客户的购买的明智之举

客户购买后，最怕别人说自己的决定不正确，有时决定购买之后就又马上后悔，尤其是女性客户表现得更为突出。销售人员在达成交易后，离开之前应以适当的方式或语气赞美客户做了一个明智的决定，满足其渴望被肯定、赞许的心理。

三、 向客户保证

在向客户告别之前，为了表示对客户负责和对客户利益的关注，销售人员应主动向客户保证：如果客户有什么问题或要求请随时通知，保证随叫随到或全力帮助解决。

四、 主动告辞

手续办完，销售工作告一段落，销售人员要适时、主动提出告辞，不可坐在那里与客户聊天，否则不但会干扰客户的工作，耽误其正常的工作时间，还会给人感觉你不懂礼貌。虽然有时候客户盛情相邀，情面难却，但也不可久留。有时候客户的挽留可能有下面两种意思。

客户的挽留可能只是一句客气话，而不是真正希望销售人员留下来，销售人员不可太实在。

客户用这种方法示意销售人员离去，所以销售人员要根据实际情况，适时提出告辞。

五、 离开时不可犯错误

交易成功，销售人员不要兴奋过度或情绪激动而犯一些常识性的错误，常见的错误有以下3种，销售人员要尽量避免。

得意忘形

由于做成交易较难，交易成功后高兴是正常的。但若是喜不自胜而得意忘形。甚至目空一切往往会引起客户的反感。有时客户甚至会因反感而后悔做出购买决定，这样不但使成功的交易毁于一旦，而且事后也难再推销成功了。

惶恐不安

有时候因为好不容易成功，销售人员深感成交不易或者勉强，害怕客户会变卦，因此神色慌张，不待礼貌辞别就急欲离开。销售人员的这种行为很容易引起客户的猜疑，以为自己上当受骗，很容易反悔。

没有礼貌

在成交之后，有的销售人员会变得狂妄，不向客户道谢或者匆匆离开，甚至连门都不关，这样也会给客户留下极坏的印象，影响以后的长期合作。

再成交话术？

销售话术顾客说：我要考虑一下。

　　对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

　　(1)询问法：

　　通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

　　(2)假设法：

　　假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

　　(3)直接法：

　　通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

以上，就是8种绝对成交的销售话术技巧，8种绝对成交的销售话术技巧总结的全部内容了，软文推广、建站、仿站、网站SEO及代运营等业务，认准康晓百科。