日前,大学生消费观问卷调查的话题受人关注,并且与之相关的大学生消费观调查问卷同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录如下:
为什么要设计大学生超前消费的问卷?
主要是为了了解大学生的消费观
随着时代的发展,每代人的消费观念都是不一样的,按照之前的老一辈想法,存的钱越多越好,争取做到开源节流,但是现在的很多年轻人都有超前消费的意识,总是喜欢花明天的钱,办今天的事,其实这是一种非常不好的小朋友,作为中国人,还是应该勤俭节约
餐饮市场调研报告范文?
一、调查目标、方案设计及组织策划
(一)调查目标
总目标:通过深入细致的调查黑大各代表性学生样本的餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析黑大餐饮业市场的总体格局与需求趋势。
分目标:
1.全面搜索黑大餐饮业消费需求现状
2.开展全校各代表性的学生消费者对北黑大餐饮业的满意度的调查
3.适量走访食堂经理和黑大现有经营商家了解经营现状和需解决的问题
4.分析黑大餐饮市场营销现状及需解决的问题
(二)调查对象及形式
根据对黑大餐饮经济的总体分析及对黑大附近餐饮业的整体把握,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。
调查对象抽样:
1) 在校大学生消费者 抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。
2) 校食堂工作人员 抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。
3) 黑大附近现有经营商家 抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。
调查方式:1)问卷调查 2)访问调查3)市场观察4) *** *** 调查5)幽灵实验调查等
调研的主要内容:
1) 在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。
2) 校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的 *** 工艺,到卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。
3) 现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。
4) 访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。
5) 幽灵实验调查内容:切身的感受2—3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。
(三)调查组织实施过程
调查组共有3人,进行为期7天的黑大附近餐饮业市场调查。
二、调查的主要统计结果及分析
本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、学府四现有商家访问笔录20份,通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理,辅以调查小组的小结报告,获得黑大餐饮市场调查结果如下:
1. 黑大餐饮经济发达,消费水平较高,消费量大。
首先,从的结果来看,黑大外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家,其中店,传统中餐馆,特色小吃店,西式餐馆,火锅店等等,具体如下表1所示。其次,黑大餐饮也得迅猛发展主要依托的学生消费者,据有关资料统计,黑大在校师生约3万,消费群体庞大,统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭;最后,从黑大所处的地理环境位置来看,位于南岗区,消费水平还是较高的。通过问卷调查,在校学生月平均消费在1500左右,又细分为5个消费段,如下表2所示。
图表1
北门餐饮类型及分布情况
类型 店 中式传统餐馆 特色小吃店 西式餐馆火锅店 糕点面点店奶茶咖啡吧
数量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校学生的月平均消费分布情况
消费层次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上
所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消费类型、口味偏好明显,重复消费普遍
大多数学生喜欢,快捷方便,口味喜欢多样,但比较大众,喜欢在一定时期内重复选择一家消费,基于习惯因素
3. 消费的时间分散,趋于全天
4. 消费主体一般趋于2—4人,消费能力较高
5. 黑大餐饮格局相对稳定,各经营商家之间日趋同质化
6. 产品差异化程度低,缺乏营销创新
(二)黑大附近餐饮消费者满意度及需求现状分析
1. 卫生是消费者选择就餐地点的首要因素。
2. 消费者的口味习惯和偏好主要倾向于家常菜,大众口味中又偏辣
3. 产品质量及服务是影响消费者选择就餐地方的主要因素。
4. 消费者对产品的价格认知理性,学生消费水平较高,也比较稳定
5. 消费者对就餐的食品卫生安全的满意度低
6. 消费者经常光顾的餐馆比较集中,如快餐店温州饭摊,传统中餐馆有得意楼、三合缘等
7. 大多数消费者对餐馆提供的直接而实惠的促销方式感兴趣
8. 宣传优惠单是消费者了解餐馆信息的主要渠道
9. 大学生消费者一般以小群体消费为主,对新鲜时尚的事物感兴趣
(三)黑大附近餐饮店经营现状及分析
1. 不断有新的商家参与黑大餐饮市场竞争,同时也有商家的退出,形成当前相对平衡而又微妙的关系。
2. 众多餐馆的环境、规模、菜肴种类、价格及服务差异不大,趋于同质化
3. 在目前国内物价水平上涨的情况下,各餐馆包括校内食堂,部分菜品价格有所上浮,涨价的菜式一般以肉类为主,平均涨幅约20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐饮行业缺乏规划引导,在快速发展中存在盲目、无序和低水平发展的现象。缺乏系统严格的市场准入制度和强制性标准,餐饮企业的标准参差不齐,内容不全面、技术知识含量低,食品安全卫生得不到保障
5. 无品牌意思,只关注于现盈利状况
三.本次调查活动总结
总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的较为全面地了解了黑大的餐饮业情况。餐饮业市场竞争激烈,难免由于利益问题出现食品质量问题,请消费者在有消费需求是一定保证安全。黑大餐饮业的消费主力人群是学生,合理消费是必要的。总之,食品质量安全问题不容忽视,学生们的身体健康至关重要,餐饮业健康稳定的发展将会成为社会进步的推动力。
消费心理学的研究方法有哪些,应遵循的原则包括?
消费心理学研究的原则
客观性原则
联系行原则
发展性原则
二、消费心理学研究方法
观察法
优点:比较直观、比较真实
缺点:具有一定的被动性、片面性和局限性,难于区分偶然和规律性的现象。
访谈法
面对面访谈法、 *** 访谈法
优点:较容易取得预期资料,准确性高
缺点:所耗费用高、被访谈人员素质要求高
问卷法
邮寄问卷法、 *** 问卷法、入户问卷法、
拦截问卷法、集体问卷法
优点:能够同时取得很多被试着的信息资
料,可以节省大量的调查事件和费用,简便易行
缺点:文字语言为媒介,无法沟通交流
综合调查法
实验法
实验室试验法、自然实验法
优点:前者信息比较准确,后者具有主动性
缺点:前者难以准确测定复杂的个体心理现象,后者难于控制实验效果
投射法
优点:能够探究人的内心世界和潜意识,得到有价值的心理活动资料。
缺点:技术性很强,实际操作难度很大。
三、研究消费心理学的意义
有助于企业根据消费者需求变化开展生产经营活动,增强市场营销活动效果,增强竞争力。
有助于消费者自身素质的提高,科学地进行个人消费决策,改善消费者行为,实现文明消费。
有助于推动我国尽快加入国际经济体系,开拓国际市场,增强企业的国际竞争力。
市场调研的渠道和方法有哪些?
摘要: ? 市场调研是创业者必须要做的事情之一,做好市场调研能够有效帮助创业者了解市场,制定竞争策略,呢? 从哪里收集信息 开展市场调研,首先首先应当明确你可以通过哪些渠道获取市场信息。
普通创业 ? 市场调研是创业者必须要做的事情之一,做好市场调研能够有效帮助创业者了解市场,制定竞争策略,呢? 从哪里收集信息 开展市场调研,首先首先应当明确你可以通过哪些渠道获取市场信息。
普通创业者的信息渠道包括: 大众传媒,如报纸、杂志、互联网、图书、音像、电视、广播,尤其是杂志或出版社的专题刊物和出版物等; *** 的统计资料、月报、公报,相关的研究论文和报告等; *** 的相关机构,尤其是劳动和社会保障部门设立的创业指导中心和就业指导中心; 行业协会,业内民间团体,如俱乐部等; 专业咨询和服务公司; 项目的招商单位; 各种与创业相关的展会和活动; 你要考察和了解的对象,如你的潜在目标客户和同类经营者(竞争对手),等等。
怎样获取你要的信息 市场调研的方法很多,但对于小本创业者来说,以下的调研方法比较经济有效:利用上述信息渠道:通过查阅或索取资料、参会和上门咨询等,从媒体、相关机构和展会活动等地,收集有关项目、市场分析以及其他的相关信息。
这种调研方法范围广,信息较全面,也最为常用。
现场观察:进行数据统计,如你可以在某项服务经营者的店内或附近统计往来人流和顾客消费情况。
问卷调查:设计调查问卷采集信息,如你可以针对某项产品的潜在客户群,进行消费意向问卷调查;你可通过登门拜访、打 *** 、举办免费活动,或在目标人群集中的地方随机访谈等方法进行问卷调查。
*** 询问和咨询:你可以直接致电经营者或某主管部门,了解相关情况或政策法规。
考察访问和访谈:收集与核实信息,你在就某一问题或清况进行深度调研及核查时,这种方法比较有效。
为了达到较好的效果,更好在访问和访谈前做一定的准备,如草拟好问题单。
活动调查:举办能够吸引目标人群参加的活动,如有价值的咨询、产品演示或专题讲座等,收集反馈信息。
活动中,可以开展问卷调查、随机访谈或问题讨论等。
得物买鞋保真吗?
得物买鞋保真。
得物上的鞋子一般都是都是正品,但是并不能保证100%。因为得物上也出现过假鞋事件,但是非常少,而且只要在得物上买到假鞋,都是可以以一赔三的。
得物只是一个购物平台,上面的商品都是商家上架的,得物提供平台,然后帮忙鉴定。一般是你下鞋子之后,商家会先邮寄给得物平台,得物平台帮忙鉴定之后在发货给你,所以得物出现假货的概率是非常低的。
在得物上面有些商家为了冲量,有时候出售的价格会比较低,而其中有一本分比较冷门的款式价格也相对比较便宜哦。
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