日前,拜访团购客户技巧和维护的话题受人关注,并且与之相关的拜访团购客户技巧和维护方案同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
大客户拓客的八大技巧?
1、在给客户打之一个 *** 前或登门拜访前,尽可能多地了解大客户的各种信息。尤其是他们的需求信息,还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等,准备得越充分,成功的几率越高。
2、大客户不同于一般顾客,其专业性要求很高,因此,业务人员对所推销的产品是否够了解,是否够专业,是否能给客户以信心,就成了成交的关键因素。
3、假设客户需要的商品只有你的企业能提供,那还需要业务人员吗?还需要去开发客户吗?当然不需要,那时客户自然就挤破头来找你合作了,因为你为客户提供的价值是独一无二的,就像微软一样,我们几乎别无选择,因此,很少见到微软去推销他们的操作系统。
但能像微软一样的企业并不多,也不必苛求独一无二的价值,只要以商品为载体,能为客户提供更多的价值,大客户就好谈了。而且,也只有有价值的合作才能持久,不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久拥有这个大客户,想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值,当你对于大客户组织来说是有价值的,重要的,甚至是不可替代的,那么即使你不去维护关键的负责人,也可以长期拥有该大客户。
4、大客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求,而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求,因此,对于竞争对手的关注就很重要。销售开发大客户时往往把大客户当做了对手,全部力量都放在这里,其实真正影响是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手,战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。当我们把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析,攻取大客户的战术自然就浮出水面了。
5、我们在此提到的各种方法战略都涉及到了组织,因为我们要面对的大客户是组织客户,以个体力量来应对显然势单力薄,只有组织有计划的介入支持,业务人员才能借力使力,完成任务。组织可以把从寻找大客户、意向性接触、进一步沟通、跟进、交易、维护等各个环节拆解开。可根据实际情况,一个人负责1~2个环节,但不可超过2个环节。
6、从管理学角度来说,重复做一项工作,利于速度与质量的提升,就像工业生产的流水线一样,可以大幅提高生产力,签单率上升了,业务人员的收入自然也会增加。
7、交互式大客户开发。买东西的趾高气扬,卖东西的低三下四,这样的情况在大客户交易中非常多见,原因就是主动权与利益关系不对称造成的。那么我们改变一下思路:如果我们此时成为了大客户的大客户,结果会怎样呢?关系对等了,客户自然就好谈多了。比如,现在有些企业拉保险、银行、电信等领域的大客户,就采取你买我们的商品,我们团购你们的保险或信用卡、 *** 卡等。
8、由客户推荐。在很多行业中,同业之间的关系都很密切,如果能让现有大客户替你去向其他客户推荐一下你们的产品或服务,效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。那么,如何劳动客户大人的金口,帮我们做这件事呢?方法有两个:1.让利益作为杠杆,比如,介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处,这种好处根据行业的不同,内容也不同,如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等;2.最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系,这样请其动动嘴就容易得多了。如果同时具备以上两个条件,让客户做你的推销员应该不是难事。但是,客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门,进去之后还要我们自己努力。
刚建设的团购群怎么拉人?
1、地推
最直接的方式,安排工作人员或小区团长以社区为节点进行线下地推,要求扫码进群享受活动价。类似一些零食、饼干、水果、卫生纸巾、小袋装米面粮油等均可。
2、小广告推广
与小区物业打好关系,加入业主群;还有一些便利店主可以在日常接触的顾客中发展群会员,加好友引导入群,人始终是趋利的,只要活动好质量保证,同样可以激活没有情感基础的用户并成功发展成为群主朋友。
3、上门陌生拜访
以小区楼栋为单位,选取周末在家时间较为集中的时间段登门拜访,获或提前印制好的广告单放置在业主门口,也会有一定效果。
4、红包
可以经常在逢年过节的时候发一些红包,采取红包激励方式,让大家进群。
团购营销顾问是什么职位?
一、团购顾问主要工作内容如下: 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根??据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 7、完成领导交办其它的工作内容。 二、团购顾问岗位要求如下: 1、大专及以上学历,谈吐流利、普通话标准; 1、有业务销售和大客户销售相关工作经验优先; 2、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; 3、具备销售计划,销售提案、向客户销售适合其层级的价值定位的高度技巧; 4、对业务的财务指标和额度具备一定的理解能力; 5、具备持续的在销售业绩和利润目标的要求下完成工作的能力。
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