日前，办公室接待礼仪和注意事项的话题受人关注，并且与之相关的办公室接待礼仪和注意事项有哪些同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
请问如何做好办公室接待礼仪？
办公室接待的礼仪：
来人时，要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六
送客六个环节来操作，态度热情，语气平和。
需引荐领导时，经报告允许后予以引荐。
领导不在时，应根据事情的轻重缓急 *** 报告领导。未能和领导联系上的，当日就要告知领导
接待客户礼仪常识？
接待顾客礼仪的规定，在规定的接待时间内不缺席，有客户来访，马上起来接待，并让坐。你记住，常来的客户。
接待客户一定要热情大方，用热情的服务方式去服务客户，接待客户还必须要着装得体，毕竟是公司的形象问题，作为接待人员，一定要穿得得体，既能彰显个人素质，又能代表公司的形，这才是接待工作人员应必备的素质。
办公室接待制度的内容？
说实话,我还没听说过有这制度,那我尝试帮你编几段,你自己扩大来写
1.接待人员衣着规范
2.接待室的座位布局摆放,环境清洁等,放有公司精神和意思的摆设等
3.接待人员的主要礼仪,如请客户的要点,倒茶,或者其他交谈过程的礼仪
4.接待客户前期和后期的工作,如打扫卫生,备好水果和矿泉水,了解客户需求,后期的整理,送别客户的安排或安排的酒店等等
我们公司是这么规范的,但也没有出什么制度,你参考下上面的吧
办公室礼仪是什么？
包括接 *** 的礼仪、公务交往礼仪、面试礼仪等。 在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则更好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。 在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。 在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，更好不同他们在大庭广众之前开玩笑。 对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。 行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。 办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人 *** 接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。 要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗。 接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。 去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久，初次造访以 20 分钟左右为准。一、不注意个人形象 很多办公室人员，以“个性”、“工作忙”等作为借口，非常不注意自己的形象。其实，不好的个人形象，在领导看来，是不尊重领导、不爱护企业的表现；在外人看来，就是不好的公司形象；在客户看来，就是不专业、不敬业、不值得信任的代名词。二、工作场合与领导相处不注意分寸 工作场合，讲究的是“公事公办”。即使和领导私人关系再好，在工作场合、工作时间里，也不要表现得过分“随便”。这些过分“随便”的举止有勾肩搭背，随便拍肩膀；语言上有直呼姓名，甚至是绰号，不称呼职务。三、同事之间过分“关心”别人 让人不知所措 同事之间的互相关心、闲聊家常是正常的事，在一定程度上还可以增进友谊、促进工作。但必须有个“度”。因为每个人都有自己的私人生活空间、都有个人的隐私。所以，即使关系再好的同事，对于别人刻意不提的私人事情，不要“打破砂锅问到底”。办公室同事相处礼仪1、真诚合作同事之间属于互帮互助的关系，俗话说一个好汉三个帮，只有真诚合作才能共同进步。2、同甘共苦同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。3、公平竞争同事之间竞争是正常的，有助于同事成长，但是切记要公平竞争，不能再背后耍心眼，做损人不利己的事情。4、宽以待人同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀頭條萊垍
办公室文秘接待客人的问题，急~~~？
一、 基本礼仪 1、接待员以标准的坐姿坐在迎宾台前，目视正门； 2、当有客人进门时，应及时放下手中的工作，立即起立、面带微笑、目视客人，并说：“您好！请进”，问清客人的来由； 3、带领客人进入会议室时，应走在客人的右前侧或左前侧，距客人不得超过1米的距离，而且要不时地回头与客户友好交谈； 4、待客入座之后，再去泡茶，在给客人送茶时应双手递茶并说：“您请用茶”，还要随时注意客人茶杯里是否有茶，及时添加茶水，对于吸烟的客人要准备好烟灰缸； 5、接 *** 时应说：“您好！XX公司，请问您找谁？”（请问您哪里？）（我能帮您什么忙吗）； 6、向客人作自我介绍时，应说：“您好！我是XX公司的某某职位某某姓名，”“我有什么可以帮您的吗”； 7、握手时不能太重，也不能敷衍了事，力度要适中； 8、要站立，微弯腰，用双手接客人名片及递名片给客人，头微低，名片要正面朝向客人。
接客人名片时要说：“谢谢！”并用3-5秒钟留意客人名称及职衔，以便及时可以讲出客人的职位，好使客人知道你对他的尊重及重视，切勿立即将名片放入口袋、随意摆放一旁或在握在手中任意玩弄。称呼客人时应该称某某职位或某某先生或女士等，而不能直呼其姓名，以表尊敬； 9、陪同客人走动时，脚步不能太快，应该让客人细心欣赏、发问、查询，尤其是对那些上了年纪的客人，特别要恭恭敬敬，不时提示：“请小心”、“请慢走”，不要走在客人前面，应该让先行； 10、介绍人或物品时应该掌心向上，说话要清晰明白； 11、让客人示范或坐下时，一定要说“请”字，示范完毕要说：“谢谢”。 二、 谈吐礼仪 1、不要和客人争着说话，应让客人先说，然后发言；特殊情况须发言的，应说：“对不起,我能打断一下吗？”； 2、不要和客人争辩，先让客人表达他的意思，然后再解答，解答时应耐心诚恳、温文尔雅、以理服人，解答要清晰，不要长篇大论； 3、客人发问时不要左顾右盼，要细心聆听，耐心适度地回答客人的每一次询问； 4、询问客户要求时，说话应彬彬有礼，不紧不慢； 5、与客人谈话时的距离要适中（约70CM-100CM）。太近，给人一种鬼鬼祟祟的感觉；太远，给人一种冷漠疏远、不够热情的感觉。谈判时特别应注意，不要攻击客户，也不要攻击竞争对手，少说多听，尽可能多地掌握客户信息和要求； 6、必备一本记事簿，把客户的要求、问题、意见及时记下，以示对客户的尊重； 7、送客时要送客人到电梯口，并说：“再见”（‘您请走好’、‘您慢走’）.
办公室文员招待客人的基本礼仪是什么？
1.公司人员每日上班须按要求着装和佩戴工作牌。
2.在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观的行为。站立时身子不宜歪斜，更不宜斜靠在其他物体上。
3.办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物，办公用品摆放整齐。
4.离开办公室办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。
办公室五大礼仪包括哪些？
五大基本礼仪为：
仪表礼仪 。
服饰及其礼节。
举止礼仪 。
谈吐礼仪。
与人相处的礼仪。
办公室是一个处理公司（单位）业务的场所，办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同，更重要的是每个人为人处事，礼貌待人的最直接表现。办公室礼仪涵盖的范围其实不小，但凡 *** 、接待、会议、 *** 、公务、公关、沟通等都有各式各样的礼仪。在办公室遵守礼仪，是职场人士的基本要求。
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