日前，办公室接待流程和注意事项的话题受人关注，并且与之相关的办公室接待流程和注意事项有哪些同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

办公室接待流程和注意事项(办公室接待流程和注意事项有哪些)

导读目录：

办公室接待工作包含哪些方面？

餐饮，住宿，会议，娱乐等接待是办公室和财务联合负责接待的。接待工作也就是以上几点，具体来做的话：

1.餐饮：你要负责找好用餐的地方，定包间，点菜， *** 名牌并排好座位，也许还要陪酒。

2.住宿：根据不同来客定不同标准或服务的客房。頭條萊垍

3.会议：安排会议室，会议室布置（标语，名牌，水杯，香烟等），会议用设备（投影仪，笔纸，材料等）如果上级领导来了，会议期间一般应备好果盘。

4.娱乐：可招待来宾到地方特色景区游览参观，如果没有，可以根据具体情况招待来宾，比如保龄，高尔夫，麻将等。以上招待都要考虑好开支问题，要和财务共同协商，并获取领导批准。招待一般都是一条龙的，会议-餐饮-娱乐-住宿，至少也是会议-餐饮。所以在安排一项接待时要考虑其他项接待，若能办得周到又不铺张浪费，你就成功了。

办公室接待客户的桌子如何摆盘？

办公室接待客户摆盘可以这样:

之一种，每一个座位前，一个果盘，一个瓜子盘，一杯（瓶）水，一个烟灰缸，这是接待销售客户。

第二种，每一个座位前，一杯（瓶）水，一个烟灰缸，这是接待供应客户。

如果来的特殊客户，或者对方的领导，可以根据提前了解的情况具体安排。

如何做好单位领导接待工作？

一、明确接待工作的类型根据不同的标准，按来访目的分类的话，还可分为商务接待、政务接待、会议接待等，不同的接待类型有不同的特点和要求，明确是什么接待类型，才能有针对性地开展接待工作。

二、做好接待前的准备工作接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。

第三，明确职责，周密安排。在了解掌握以上情况后，明确接待人员的职责，对接待工作进行准备，主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等，细化每项任务、每个环节，做到分工合理，责任明确，使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。

在做接待准备时，除遵循相应的机制外，也要有相应的套路，即：之一要以变应变，第二要以不变应万变。所谓变，就是方法要灵活一点，要求具体一点，时空更准确一点，机动反应更敏捷一点。所谓不变，就是无论接待任务如何紧急，如何复杂，接待规则不能变，明确指令不会变，运作程序不能变，以免发生重大偏差和失误。

办公室来客人时，该怎么做？

办公室来客人，如果不是你负责接待，你打个招呼就可以了！如果是你负责接待，你就要招呼就坐，然后沏茶，并就接洽事宜进行对接，整个过程要不卑不亢，尤其要务实，真实。遇到需要请示的，可以马上向领导请示，展现效率。我遇到单位一个女同事，我们单位性质是国企，部门来的客人主要是上级部门来人，一来客人就兴奋，不管是谁的客人，又是沏茶，又是搬椅子，茶自己的不好，到处找别人的好茶，热情的呀，让人受不了！其实，平时，工作处处推诿，懒得一个星期擦一次桌子，反差那个大，给人感觉特别不舒服，弄得客人也尴尬。

商务礼仪拜访老师与接待情景对话？

拜访礼仪

　　1.拜访前应先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，一般而言，时间宜短不宜长。

　　2.到达被访人所在地时，一定要轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。

　　3.拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。

　　二、接待礼仪

　　1.接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。條萊垍頭

　　2.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。

　　3.如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，更好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

　　三、共乘电梯有讲究

　　(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或长辈们进入电梯。頭條萊垍

　　(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。

　　若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

　　(3)到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

　　四、社交润滑剂：寒暄与问候條萊垍頭

　　在多数情况下，寒暄与问候应用的情景都比较相似，都是作为交谈的“开场白”来被使用的。从这个意义讲，二者之间的界限常常难以确定。

　　在被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。碰上熟人，也应当跟他寒暄一句。若视若不见，难免显得自己妄自尊大跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：“你好”、“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”等。

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办公室工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意什么？

办公室工作人员在陪同领导和客人乘车外出时，要注意乘车礼仪以及接待礼仪，这样才可以体现你们单位的接待诚意，应当先由领导和客人乘坐在车辆的后方，客人上车时还用手遮挡车沿防止碰头，下车时要主动拉车门迎接下车，还应当向客人介绍沿途的风景等等拉近客人之间的距离。

办公室负责接待怎么样？

还是比较好的。能够跟在自己单位领导身边，在餐饮、住宿、检查、考察等方面开展工作，并能接触到更高级别的领导。

好处主要有三点：

一是能够多接触自己单位的领导，让领导对你更熟悉；

二是搞接待对个人素质是很好的锻炼；垍頭條萊

三是能接触很多人，能拓展人脉。缺点就是太累太忙，加班多頭條萊垍

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