日前,保险拜访客户的技巧与方法的话题受人关注,并且与之相关的保险拜访客户的技巧与方法心得同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 保险如何做好陌生拜访?
- 保险业务员陌生拜访怎样比较好?
- 做保险陌生拜访成功的机率有多少?陌生拜访的方法有那些?
- 保险 *** 人如何拜访客户切入话题啊?
- 保险之一次拜访,如何开场白?
- 保险陌生拜访应该如何开口?
- 保险营销员如何养成良好的拜访习惯?
保险如何做好陌生拜访?
1.心里准备
在陌生拜访之前,首先需要做好内部准备,当然这也是必要的准备之一。
(1)信心准备。事实证明,保险销售员的心理素质是衡量其成功与否的重要因素,突出自己更优越个性,让自己人见人爱,还要注意保持积极乐观的心态。
(2)知识准备。上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
(3)拒绝准备。大部分客户是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的想法,于是他们可能会拒绝你,但并不是真正讨厌你。
(4)微笑准备。在进行陌生拜访的过程中,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。因此,请学会用微笑来面对你的客户。條萊垍頭
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2。计划准备條萊垍頭
在陌生拜访中,保险销售员的计划准备得充分与否,直接关系到陌生拜访的成功与否,因此,在拜访之前,计划准备尤为重要。
(1)计划目的。争取在之一次陌生拜访中使其成为潜在的客户。
(2)计划任务。保险销售员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场在短时间内转化成“好友立场”。要实现这个目标,你就要对客户性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划销售给对方产品的数量等。
(3)计划路线。保险销售员在开展陌生拜访之前,做好路线规划,这样便于统一安排工作,合理利用时间,提高拜访效率
3.外部准备 (1)仪表准备。在很多场合,保险销售员的之一印象是陌生拜访成功与否的重要因素。事实上,保险销售员的之一印象好坏90%取决于仪表,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。更好穿公司统一服装,让客户觉得公司很正规,企业文化良好。男士穿公司统一上装,戴公司统一领带,穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发、染色等发型问题,不要佩戴任何饰品。女士穿公司统一上装,戴公司统一领带,穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不要佩戴任何饰品。
(2)资料准备。资料准备在陌生拜访中占据极其重要的分量,人们常说:“知己知彼,百战不殆。”因此,保险销售员要努力收集客户资料,要尽可能地了解客户的情况,并把所搜集到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。保险销售员可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为保险销售员,不仅仅要获得潜在客户的基本情况,比如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考上大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之,保险销售员了解得越多,就越容易找到一种更佳的沟通方式来与客户进行交流。还要努力掌握相关活动资料、公司资料、同行业的资料等。垍頭條萊
(3)工具准备。“工欲善其事,必先利其器。”这句话体现了保险销售员陌生拜访的核心思想,要想取得陌生拜访的成功,就必须做充分准备,当然也包括工具准备。一位优秀的保险销售员除了需要具备锲而不舍的精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。对此,保险同城提醒保险销售员,凡能促进销售的资料,保险销售员都要带上。调查表明,保险销售员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具通常包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。
(4)时间准备。与客户预约见面应准时到达,过早到达会给客户增加一定的压力,过晚到达会给客户传达“我不尊重你”的信息,同时也会让客户产生不信任感。因此,一般情况下,你更好提前5~7分钟到达,这段时间足够让你做好进门前的准备了。
保险业务员陌生拜访怎样比较好?
很幸运遇到了这样的问题。关于保险业务员接触客户的方法多种多样,陌生拜访是最容易锻炼人的意志以及自己真功夫的时候。但这种方法应该不是所有人都适合使用的。如果你自认为自己的业务水平达到了一定的高度,能够应对更多的问题和专业技术的时候,这个方法可以尝试着使用。如果说你的功力并不能应对所有的问题以及陌生客户带来的不尊重与困难的刁难,那你还是不要用,因为这个非常容易打击自信心和伤自尊。
如果你有信心,可以按按如下的方式尝试一下。首先还是要和陌生客户拉近距离。不论你是在商场街道小区内各种情况下,那首先要建立良好的印象。排除对方对你的戒备心和恐惧感。在适当的时机寻求话题,但不一定要讲到保险。之一步只要能留下联络方式和创造再见面的可能性,那起码陌拜的之一步就算成功了。接下来的流程我相信你就懂啦。
做保险陌生拜访成功的机率有多少?陌生拜访的方法有那些?
一个成功保险业务员,必要由陌生拜访开始。垍頭條萊
成功的机率有多少(不应该有这个想法的),你想有多少,你一天能做多少个陌生拜访?我算你一天做100个,如果成功率百分之一,每天一张单,这样你就不得了。如果你有心做这行,就不要管这种成功率,只管用心努力去做就行,其实每一个陌生拜访的客户日后都有可能成为你的客户。
保险 *** 人如何拜访客户切入话题啊?
拜访客户切入保险话题一般分为以下几种方式:
1:直接切入(寒暄赞美后,直接表明目的切入保险:如:XXX哥/姐:今天我过来拜访您主要是想……)
2:话题切入(比如聊到孩子,是呀,为了孩子我们努力工作,到时很多事是我们无法控制的,提前规划……)
3:故事切入:通过最近发生的故事对你的影响分享给客户,导入保险
4:串场切入(如:去客户前跟同事沟通好,几点时打个 *** ,接通 *** 充当跟客户聊天,挂掉 *** ,看似说的是别人,实业已经串场过来了!條萊垍頭
希望对你有所帮助!
保险之一次拜访,如何开场白?
只要你介绍自己是某某公司的营销员就好了~~~
然后和他聊聊其他事情,接着转入保险话题
话题随意点,别太刻意去强求……
别想太多,免得到时像背书一样,一紧张什么都说不上来了……
保险陌生拜访应该如何开口?
羞于开口的原因固然很多,更大的原因莫过于怕遭到客户的拒绝。可是,不开口就永远没有机会,遇到这种情况该怎么办呢?頭條萊垍
之一、深刻领会保险的意义和功用垍頭條萊
很多时候营销员羞于开口,是因为他们连自己都没有真正领悟保险的意义和功用,总觉得做保险不理直气壮。因此,要多看书,多学习,多参加培训,多想想人生面对的风险现实,深刻领会保险的意义和功用,进而发自内心地热爱寿险营销工作,增强展业的自信心,开口的勇气自然会提高。同时还要不断积累有关保险意义的展示资料,适时向客户展示,做为展业强有力的辅助工具,增强说服力。
第二、学会自我调整
俗话说“天上不掉馅饼”。 要知道世界上没有任何一项工作可以不经过辛勤努力,就轻易成功的。寿险营销同样如此,而且更是一份具有挑战性的工作,需要有坚定的意志和坚强的毅力,要充分认识到保险营销是一份爱心事业,做为一名寿险营销员是高尚的,因而要充满自信。
第三、与客户聊责任和爱心條萊垍頭
有人拒绝保险,但没有人拒绝责任和爱心。避开直白地谈论保险,会大大减少遭受拒绝的可能性。每个人都对自己的家人拥有责任和爱心,要多在这方面与客户聊天,帮助客户开启他心灵深处那扇“责任和爱心”的天窗,爱与爱相通,大家都承载着重重的家庭之责任,还有什么羞于开口的呢。
第四、找到突破口
“话不投机半句多”,要以客户为中心,站在客户的立场上思考,用心揣摩客户的生活态度和人生观,要找到与客户交谈保险的切入点,这比单刀直入好得多,客户也比较容易接受。
第五、拟定工作计划頭條萊垍
做为一名从事寿险营销的人来说,应当冷静地思考一下,自己为什么要来,我的目标是什么,怎样才能达到这个目标,然后拟定一个符合实际的,切实可行的“职涯规划”,这对于自己的工作具有十分重要的意义和帮助。
第六、顽强的自律性
有了计划不行动一切等于零,关键在于付诸实施。但往往人又是有惰性的,尤其是在寿险行业,需要有很高的自律性才能完成计划。要学会自己给自己施压、下命令。同样,有了这种自我加压的“强迫性”你就不得不开口了。
第七、找到自己的动力垍頭條萊
曾经是国内顶尖营销员,之一个把五星红旗带到MDIT会场的骞宏最初在深圳展业时,唯一的动力就是让自己刚出生的儿子有钱买奶粉喝。我们也一样,每个人都可以找到最能说服自己、感动自己内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学;为了提高和改善自己的生活品质;为了在寿险行业一展才华,实现过去未曾实现的人生价值等等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。頭條萊垍
第八、强迫自己走出去頭條萊垍
人有时需要自己强迫自己。当自己找不到感觉,很茫然的时候,不要逃避,不要呆在家里,不妨强迫自己出去走走,其实你会发现当你真正走出去的时候才能找到感觉,想要去拜访的客户会一个接一个地出现在自己的脑际。走出去视野开阔,走出去其实就是迈出了营销展业的之一步,最难的就是之一步,当你迈出之一步的时候,回头想想不过如此而已,接着第二步、第三步就容易多了。頭條萊垍
第九、走适合自己的路
同样是拜访,方式方法可以各不相同,但殊途同归。有的人一阵“疾风骤雨”便可把客户的单拿下,有的人嘻笑打荤已让客户在保单上签字,而你和风细雨,娓娓道来,却也同样可以硕果累累。要根据自己的实际情况,找准自己的路,做出自己的个性来。條萊垍頭
第十、人际关系是张网
在寿险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系。其实人际关系就像一张无形的大网,彼此有联系,要充分利用人际关系的这一特性,使寿险营销工作变得自然顺畅。
保险营销员如何养成良好的拜访习惯?
想要养成良好的拜访习惯,首先你得有稳定的客户群体,没客户你拜访谁去。
有了客户,要把客户当做朋友去接触,每天没事去拜访朋友谁都愿意干,那么问题就来了怎么把自己的潜在客户变成自己的朋友就是一个非常需要经营的过程。那么我觉得就需要从以下几个方面入手:
1.首先我们作为保险营销员自身的态度,保险是一种特殊的商品,相比于其他商品能保证签单的更大前提就是客户要对我们有足够的信任。那么如何建立信任关系就是需要长期的经营客户,把客户当做朋友相处,而不是只看做是一个消费者。那么在建立初期,我们营销员自身就要求在形态上,要积极主动乐观开朗,能够在见面初期跟人留下很好的印象,让别人愿意跟你接触。頭條萊垍
2.其次会通过其他方面的内容去聊天,知道围魏救赵是什么意思,虽然我们是做保险销售但我们不能总把生老病死挂在嘴边,亲戚也没有天天聊这些内容的,更何况是别人,所以我们要会提及别人感兴趣的话题,积极主动去跟别人谈论他们感兴趣的内容,并且要表现出有自己独到的见解,占得主动。
3.会为人处世,遇到客户有问题的要积极上前处理,不能往后退,比如知道客户家有喜事要主动去帮忙,随礼之类的,让客户觉得你是真心实意想跟他接触,想和他作为朋友。頭條萊垍
4.女士做保险销售更大的优势就是喜欢聊天,喜欢跟客户谈论生活中的琐事,自然能引起客户的共鸣,所以女士在为人处世上有明显的优势。做保险人脉就是钱,只有通过长期经营,把客户变成朋友,才会开发出远远不断的保险需求。垍頭條萊
5.其实做保险真是需要天赋,这个天赋就是你为人处世的方式,你每天笑脸相迎跟谁都自然熟会维护客户,自然有天生做销售的潜质,如果你性格内向不会卖笑及时天天拜访也是走过程,没人愿意搭理你,那不如趁早离开保险销售的行业或者把它当做一份 *** 。
最后总结,客户都成为你的朋友,天天把见朋友去聊天当做必做的事情,自然就成为了良好的拜访习惯,在潜移默化中渗透保险理念,及时发现需求进行挖掘,在通过专业技能展现自身素质,保险何愁做不好垍頭條萊
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