日前,保险客养方式都有哪些的话题受人关注,并且与之相关的保险客养的重要性同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

保险客养方式都有哪些(保险客养的重要性)

导读目录:

客养的意义和功用?

课题1:客户经营 课题1:客户经营 所谓客户经营,就是业务人员不断分类整理现有客户和挖掘发现潜在客户,并通过各类工作活动,持续发展客户关系,最终达到多次成交和转介绍的目标。 那么,如何有效发展客户关系呢?通过举办客养活动。提高客户满意度的唯一途径是紧抓客户的真实需求,甚至为客户创造他们未曾自知的需求,从而去满足客户的需求甚至超越客户的期望值。垍頭條萊

那么自然地,积极发现并满足客户的需求即成为所有客养活动的共同主题。

保险如何做好陌生拜访?

1.心里准备

在陌生拜访之前,首先需要做好内部准备,当然这也是必要的准备之一。

(1)信心准备。事实证明,保险销售员的心理素质是衡量其成功与否的重要因素,突出自己更优越个性,让自己人见人爱,还要注意保持积极乐观的心态。

(2)知识准备。上门拜访是销售活动前的热身活动,这个阶段最重要的是制造机会,制造机会的方法就是提出对方关心的话题。

(3)拒绝准备。大部分客户是友善的,换个角度去想,通常在接触陌生人的初期,每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的想法,于是他们可能会拒绝你,但并不是真正讨厌你。

(4)微笑准备。在进行陌生拜访的过程中,如果你希望别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。因此,请学会用微笑来面对你的客户。垍頭條萊

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2。计划准备頭條萊垍

在陌生拜访中,保险销售员的计划准备得充分与否,直接关系到陌生拜访的成功与否,因此,在拜访之前,计划准备尤为重要。

(1)计划目的。争取在之一次陌生拜访中使其成为潜在的客户。頭條萊垍

(2)计划任务。保险销售员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场在短时间内转化成“好友立场”。要实现这个目标,你就要对客户性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划销售给对方产品的数量等。垍頭條萊

(3)计划路线。保险销售员在开展陌生拜访之前,做好路线规划,这样便于统一安排工作,合理利用时间,提高拜访效率

3.外部准备 (1)仪表准备。在很多场合,保险销售员的之一印象是陌生拜访成功与否的重要因素。事实上,保险销售员的之一印象好坏90%取决于仪表,上门拜访要成功,就要选择与个性相适应的服装,以体现专业形象。通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。更好穿公司统一服装,让客户觉得公司很正规,企业文化良好。男士穿公司统一上装,戴公司统一领带,穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发、染色等发型问题,不要佩戴任何饰品。女士穿公司统一上装,戴公司统一领带,穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不要佩戴任何饰品。條萊垍頭

(2)资料准备。资料准备在陌生拜访中占据极其重要的分量,人们常说:“知己知彼,百战不殆。”因此,保险销售员要努力收集客户资料,要尽可能地了解客户的情况,并把所搜集到的信息加以整理,装入脑中,当作资料。保险销售员可以向别人请教,也可以参考有关资料。作为保险销售员,不仅仅要获得潜在客户的基本情况,比如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好以及和他要好的朋友的姓名等,还要了解对方目前得意或苦恼的事情,如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考上大学,或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之,保险销售员了解得越多,就越容易找到一种更佳的沟通方式来与客户进行交流。还要努力掌握相关活动资料、公司资料、同行业的资料等。條萊垍頭

(3)工具准备。“工欲善其事,必先利其器。”这句话体现了保险销售员陌生拜访的核心思想,要想取得陌生拜访的成功,就必须做充分准备,当然也包括工具准备。一位优秀的保险销售员除了需要具备锲而不舍的精神外,一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。对此,保险同城提醒保险销售员,凡能促进销售的资料,保险销售员都要带上。调查表明,保险销售员在拜访客户时,利用销售工具,可以降低50%的劳动成本,提高10%的成功率,提高100%的销售质量!销售工具通常包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。

(4)时间准备。与客户预约见面应准时到达,过早到达会给客户增加一定的压力,过晚到达会给客户传达“我不尊重你”的信息,同时也会让客户产生不信任感。因此,一般情况下,你更好提前5~7分钟到达,这段时间足够让你做好进门前的准备了。頭條萊垍

车保险怎么拉单?

车险销售主要是要有技巧性才能促客。首先之一次报价的时候,不要把所有的优惠都报给客户。你每一次报价跟催客户的时候增加一点优惠。我最后想要成交客户的时候,就把所有的优惠拿出来,让客户当天购买。这的一种方法对顾客是比较有效果的,成交率也是比较高的。頭條萊垍

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