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保险年金销售技巧话术(保险年金销售技巧话术大全)

导读目录:

如何把话术运用到现实中?

1.话术仅是模本,要善于应变。垍頭條萊

很多话术模板其实都是个案,就算标准化流程的演练往往也是基于个案进行的。因此,如果新人仅仅是把话术背得滚瓜烂熟,在实际应用中依旧无法发挥作用。原因可能是新人不会灵活运用话术。頭條萊垍

比如开拓小王的顺序是ABC三个步骤,但开拓小李则可能要改为BAC,因为他们有不同的现状和需求,倘若新人只会按照ABC步骤进行,那么就不能和客户处于同一频率,无法达成共识,也无法获得成交。垍頭條萊

因此,新人在背话术的时候,不单单要背,更要理解这些话术的作用和适用的场合,从而在不同的场合能有不同的应变之策。條萊垍頭

2.要结合自身情况内内化为自己的一套话术。

由于很多话术模板都是个案,因此这些话术很可能在新人所遇到的客户案例上使用。

比如新人在培训中学了一套开发高端客户年金险的话术,想去开发客户A,如果他照搬课堂上的话术,很可能就会碰壁。因为话术中的客户和他要开发的客户A虽然都身价千万,但客户A的资产主要是股票,而话术中客户的资产是房产,他们的需求是不同的,因而开发他们就无法使用同一套话术。

新人背话术的时候要注意,话术模板中的逻辑可以根据实际情况套入不同的具体内容,所以不但要背话术,更重要的是学会举一反三,先将自己客户情况分析一遍,套用话术和主管进行角色演练,慢慢掌握得越多,就自然能形成自己的一套话术,见什么样的客户就会自然出现什么话术反应。

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