日前,保险业务员被客户恶意投诉的话题受人关注,并且与之相关的保险业务员被客户恶意投诉要求全额退款同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

保险业务员被客户恶意投诉(保险业务员被客户恶意投诉要求全额退款)

导读目录:

买的保险被业务员私自退保怎么办?

一、要拿出业务人员欺骗你、虚假宣传的证据,或者误导你的说法,只有证据完整,才能保障退保不会损失。

二、证据搜集好后,先到营业网点协商,如不能解决投入到保险公司总部或者直接 *** 银保监会投诉。这是最有力度的解决方式,一般保险公司都会出面解决。

三、也要看买的什么类型的保险,已交几年的保费等细节。

保监会投诉业务员会受什么处罚?

您好,根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规规定,保险 *** 人违规、违法,将有可能承担以下五种不利的法律后果:

1、违约责任。保险可以依照保险 *** 合同,追究个人 *** 人违约责任,要求承担赔偿损失、承担违约金等责任。

2、侵权责任。保险法第177条规定,违反本法规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任。对因为个人 *** 人违法行为,保险经济或者信誉受到损害,保险可以要求个人 *** 人承担侵权责任。

3、行政处罚。保险法第174条规定,个人保险 *** 人违反本法规定的,由保险监督管理机构给予警告,可以并处二万元以下的罚款;情节严重的,处二万元以上十万元以下的罚款,并可以吊销其资格证书。條萊垍頭

4、行业禁止。保险法第179条规定,违反法律、行政法规的规定,情节严重的,国务院保险监督管理机构可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。

5、刑事责任。保险法第181条规定,违反本法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。條萊垍頭

投诉保险业务员公司不受理怎么办?

投诉保险业务员,公司不受理的话,可以向保险行业协会去投诉,保险行业协会会把投诉整理出来,再和业务员所属的保险公司联系,那样,投诉的业务员就会受到保险公司的重视;如果保险公司还不重视,可以向有关保险监管部门投诉,直到保险公司重视被投诉的业务员,以便把投诉的事项处理解决。條萊垍頭

12378投诉平安有用吗?

12378投诉平安有用,如果投诉保险业务员,并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况,那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉,没有效果的效果的话,可以拨打12378进行投诉,这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线,通过该渠道投诉,保险公司都会引起重视。

平安投诉 *** 多少、 *** 投诉有用吗的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。條萊垍頭

车险理赔员被投诉的后果?

保险员被投诉的后果如下:

1、通报批评、写检讨、罚款:这种一般是情节比较轻的处罚,保险员再受罚后只要之后不再犯,那么还是可以正常进行保险相关工作的。垍頭條萊

2、扣服务品质分:保险员是比较注重服务品质品的,扣分以后对于保险员的影响会很大。

3、被辞退:如果情节比较严重,那么有可能会被保险公司辞退。

4、被银保监会拉入黑名单:这种属于情节恶劣的,被拉入黑名单之后,将终身不能从事保险相关的工作。頭條萊垍

保险客户投诉产生的三大主要原因分别是?

客户投诉的几大原因,第1是误导,也就是业务员没能详细讲解清楚保险的责任,导致客户对保险责任的理解错误。

第二是夸大收益。比如说保险的很多收益是分为低中高档的,但是实际上的收益是根据保险公司的盈利来的,谁也不知道未来的收益会怎么样,但是有很多业务员就直接拿着高档去跟客户说。造成了客户的期望值与实际的达成值差距太大。

第三就是代签名。为了促成保单,有时候在被保险人不知情的情况下,由投保人代为签名,这样会损害到被保险人的利益,同时的话该保单一旦投诉就是无效保单。因为保险公司规定,所有的保单被保险人是有知情权的。垍頭條萊

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