日前，保养车之后回访话术的话题受人关注，并且与之相关的车辆保养后回访话术同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

保养车之后回访话术(车辆保养后回访话术)

导读目录：

汽车销售对老客户的回访该说什么好？

问车况如何，更好使用肯定的问法，问客户什么时候做的保养？（如果你没有记录的话）提醒客户下次保养时间，行驶公里数等等，也可以告诉客户一些车辆使用方面的事宜，如夏天提醒客户不要将打火机，香水瓶等易燃易爆物品搁置车中，等等你所知道的。

告诉客户你公司最近的一些优惠活动以及公司的一些自驾游活动等，如果是临近节假日的话，记得给客户送上祝福，基本上就这些。

怎样做好4S店汽车售后 *** 回访 *** 专？

做好客户回访工作。定期对客户进行回访， *** 专员可以通过 *** (或电邮等方式)与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果，填写《回访记录表》(此表为回访活动的信息载体)，最后分析结果并撰写《回访总结报告》，进行最终资料归档。

*** 人员进行客户回访，要注意以下事项：

1、 *** 回访要选择合理的时间。避免在客户休息的时候打扰客户。條萊垍頭

2、做好回访信息的完整记录。当遇到投诉时 *** 要注重处理客户投诉的规范性和效率性，形成闭环的管理流程，做到有投诉即时受理，迅速有结果，处理后有回访;使得客户投诉得到高效和圆满的解决。

3、建立投诉归档资料。尊重顾客的人格，专心对待顾客，用心倾听，从顾客角度出发分析顾客的实际问题，给顾客一定的自 *** 。请顾客参与共同选择更佳解决途径，让顾客感觉到他的意见得到尊重，尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。垍頭條萊

我想编辑一条回访客户的短信，谁能编的更好听？

60 大概内容是这样的：感谢您一直以来对XX的支持，我是XX的前台客户经理XXX，这是我的 *** ，请您保存，为了您能订到舒适满意的房间，以后您过来玩需要订房了可以直接和我联系，我帮您安排，真诚的祝福您XXXX,XXXX！ 补充：我有说我这是酒店么？这是KTV，谢谢，订的是包间，你以为客户经理就一个吗，很多人都有名片，你也收到过名片，你最后的处理办法是什么，是扔了，或者丢了，找不到了，短信回访算是比较好的方式，直接能把 *** 发到客户手机里，我现在只是请教一下高手编辑短信的方式，不是和你们在议论其他的。

补充：我现在只要一个能把我说的短信编辑的好听点的答案，不需要其他的，谢谢了。

只要我觉得比我说的好的，都可以成为答案。

怎样做好客户回访？客户回访话术精解？

客户回访是一个周而复始而不断完善的过程，需要耐得住重复，忍得住单调。 　　一、确定 *** 回访的重点 　　(1)做好 *** 回访 　　在进行 *** 回访时，应做到两个方面：1、确定 *** 回访目标。由于客户的业态分类和自身经营规模不同，所以货源和品牌的供应标准也有所不同。客户经理在 *** 回访前，应对客户做出详细的分类，并针对分类拿出不同的品牌供应措施，有目标地进行 *** 回访，不能搞一刀切，切实保证货源和品牌都能够根据客户实际投放到位[更多]做 *** 回访是一件有技巧的工作，回访 *** 怎么打好呢?要想成功顾客回访需要做好三大步。 　　成功顾客回访之一步：结构合理精心编排的问卷是成功回访的之一步。 　　当你拿起 *** 给顾客做回访时，你是否已经想好了要问对方的问题?你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有准备好，那么这将是一次糟糕沟通的开始。 　　成功回访客户第二步：不要在顾客繁忙或休息的时候回访。 [更多]作为回访客户时常用的一种手段，打 *** 回访客户是很多业务员定期都要做的工作。 　　1、我这段时间很忙，没有时间，过段时间我再跟你联系! 　　我们刚刚收到一套房子，性价比非常高，而且很适合你，(先用房屋来吸引他)您如果不找紧时间来看，就没了，我也想尽力帮你买到满意的房屋。

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