5月12日消息，快手电商发布延迟发货上报功能升级及操作指南。

2022快手电商升级延迟发货报备功能简介

疫情影响下发货评估调整公告中承诺发货时间、发货地址或收货地址的实物订单，不纳入及时发货率和异常收款率计算，不进行延期发货扣减的，不需要上报。

如因自然灾害等不可抗力因素导致商家无法按照平台限制要求及时履行配送履约或更新物流号，且承诺的配送时间、配送地址或收货地址不在疫情影响下配送考核调整公告中，需后台上报。

商家可以先进入备案后台——点击添加延期备案——选择备案原因。

如果商家需要上报疫情，无法发货，如果发货地点受到影响，选择“特殊订单”上报原因(上报类型)进行上报；您可以选择“流行原因”或“特殊订单”来报告受影响的商品。