日前,便利店如何吸引顾客留住顾客的话题受人关注,并且与之相关的便利店如何吸引顾客留住顾客的话术同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
超市业绩提升十大法则?
1.保证商品的正规。要保证出售的商品都是正品,要有良好的口碑,这样,消费者信得过超市,就会更忠于到超市购物,从而提高销量。垍頭條萊
2.保证商品的质量。要保证商品质量都是合格的,甚至是更优质的,这样就会吸引更多的消费者,从而提高超市的销量。
3.保证商品的低价。在保证商品质量的前提下,把价格做到更低,就会有大量的消费者来购买。虽然利润稍微低一点,但是卖的数量更多了。
4.建立会员制度,吸引并留住更多顾客。可以免费为顾客办理会员卡,并推出一些会员优惠商品,或者积分优惠以及兑换活动,给会员足够的实惠,便会留住来消费的顾客,保证他们长期在自己的超市消费,从而提高销量。
5.多搞促销活动。随着季节以及节假日进行相关主题的促销,打好广告,提高知名度,能够吸引更多的顾客,促进超市提高销量。垍頭條萊
6.销售心理及时消解疑惑
要善于理解顾客,将心比心,想顾客所想急顾客所急。
在顾客犹豫不定的时候,能及时消除顾客的疑虑让对方下定决心购买。條萊垍頭
7.推销商品的技巧條萊垍頭
8.销售关系——与顾客建立关系
更好的销售关系是与顾客建立起亲密的买卖关系,双方感到十分融洽
9.销售环境与穿着
定时做卫生,穿着至少得穿着整洁,衣服搭配不怪异(特殊商品或为吸引顾客的特殊穿着除外)。垍頭條萊
10.合理销售礼仪
超市如何拉顾客进群?
1,建立固定的客户,比如周边的居住人群,经常给予优惠。垍頭條萊
2,用购买力返礼物的方式,买多少返礼物的做法,留住一部分客户
3,充卡优惠,充值多少返多少的购买力。條萊垍頭
4,吃的物品和用的物品搭配销售。
5,用节日甩卖,节日送礼拉进客户群。
6,对长期客户和临时客户,散户区别对待
便利店商品陈列要讲究技巧是什么?
便利店的商品陈列要点是便利店商品在陈列的时候需要注意的一些方面。明确便利店的商品陈列要点和原则能够更好的做好便利店商品陈列工作。便利店的商品陈列要点涉及的方面有很多,下面一一为大家介绍下这些基本的便利店的商品陈列要点。 便利店的商品陈列要点一、牛奶、面包、蔬菜、水果、粮油制品等是人们的生活必需品,顾客的购买频率较高,销售量较大,也是顾客进行价格比较的重点商品,要配置在店铺前面的显眼处。 便利店的商品陈列要点二、在收银台通道附近陈列休闲类商品,如杂志、烟、口香糖等,这些商品属于购买随意性较强的商品,往往不在顾客的采购计划中。这样的陈列可以使顾客在等候收银时随手购买,从而增加销售额。 便利店的商品陈列要点三、端头货架是店铺中顾客接触频率更高的地方,顾客无论进出都要经过端头货架,特别是那些正对着入口的端头货架。这里配置的商品要能够 *** 顾客、留住顾客,要陈列特价商品、促销商品、新产品、换季商品、高利润商品等。 便利店的商品陈列要点四、通道货架的商品陈列,要重视商品系列的互补性,实行配套陈列。特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换,要注意商品的延续性。例如,调味品与粮油制品,儿童用品、文具与儿童食品,厨房用品与速食品等。 便利店的商品陈列要点五、便利店最后端的商品陈列,负有诱导顾客走向店铺最里面的责任。一般来讲,用保鲜柜来陈列新鲜食品最合适,而且要采用倾斜陈列的方式,使顾客的视线能够尽可能多地接触到商品。
超市营业员怎样更好的为顾 *** 务心得体会?
营业员服务新的参考如下:垍頭條萊
营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单。
表现突出的营业员在晨会上与大家交流自己在日常销售服务工作中的心得体会,用最朴实的话说身边的事,取得了较好的效果。
有的营业员以微笑服务为主题,介绍自己如何调整心情,用发自内心的真诚微笑和问候,留住顾客的脚步條萊垍頭
有的营业员以商品出样和推介商品的技巧为主题,介绍怎样通过出样的搭配展示专柜形象,扬长避短展示品牌特色,吸引顾客
还有的营业员则以揣摩顾客购物心理为主题,介绍自己如何通过观察了解顾客消费取向,有选择地推荐不同颜色、式样商品,提高成交率的经验。條萊垍頭
通过交流,各专柜营业员之间形成了互帮互学提高服务技能的良好氛围,营业员们纷纷表示,一定要把这些好的经验和做法带到自己的工作中去,经过摸索和实践,总结一套适合自己的工作经验,不断提高自身服务技能。
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