日前，如何确保调研结果真实有效的话题受人关注，并且与之相关的如何确保调研结果真实有效呢同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

如何确保调研结果真实有效(如何确保调研结果真实有效呢)

导读目录：

2018国家公务员面试：如何保证调研结果的真实性与有效性怎么写啊？

一是调研主体要专业性。

所谓调研主体就是谁来调研，在比较大型的调研活动中，我们会邀请一些第三方机构或者大学生志愿者等参与我们的调研，在这种情况下，我们前期就需要对这些第三方参与者进行筛选和培训，强调调研的注意事项，向他们明确调研的意义，避免大家由于思想不统一、不重视而在调研中不负责任，这样就能在某种程度上保证调研主体在调研过程中认真负责，从而保证数据的真实性。

二是调研方式要多元性。

此处要注意的为了保证调研数据的真实有效，需要多种调研方式并举，如果仅仅采用一种方式很难获取全面的信息，既然信息不全，自然真实有效性就会受到影响。

并且采用不同的调研方式我们也要思考怎么保证数据真实有效。

例如：我们为了获取某种信息，采用查阅文献资料的方式，那么我们一定要交代清楚这些数据是不是最新的，是不是权威的。

如果是十年前的或者是非权威结构出具的数据，就难以反映当前的问题，那么获取的信息很大程度上是无效的。

再如我们使用调查问卷这种方式，我们就应该想到是不是需要匿名，需要多少样本，内容如何设置，发放中注意什么才能保证科学性?比如单位要对各科室领导工作能力以及工作态度进行摸底调查，我们在问卷调查中就应该采用匿名的方式，可以设置一个公共邮箱，让科室员工进行投递。

如果不匿名，自然无法保证信息的真实性。

而且问卷的数量应该结合本单位的人数确定，如果就发放三五张，就会导致样本过小，信息不全。

在内容的设置上也要进行精心设计，问题要全面同时也要精简，全面是指你的调研目的要能通过问卷完全给出答案，不要当你在整理分析问卷的时候发现还有一个内容没有问!还有就是问卷总共需要填写的时间要把握，千万不能太长。

这样虽然说可能会更全面但是会让被调查者失去耐性失去问卷的准确性!同时在问卷调查过程中，针对不要匿名的情况下，针对部分群体我们还需要做到“三个现场”--现场发放、现场指导、现场回收等等，之所以这么做就是考虑到调查问卷的随意性比较大，“三个现场”能够一定程度上确保大家认真填写。

再者，除了主观调研方式之外，我们还需要客观的调研的方式，主客观要有效结合才能更好的反映问题。

所谓主观方式就是别人的想法、看法，如问卷、访谈;所谓客观方式就是实实在在存在的，如文献、实地勘察、亲身体验、明察暗访等等。

比如要开展群众对窗口工作人员满意度的调查，我们除了访谈办事群众、问卷调查之外，应当结合观察的方式去办事大厅观望窗口工作人员在处理业务时的工作态度，熟练程度，仪容仪表等等以及扮演办事群众亲身体验感受整个办事过程。

这样更能够客观得出真实的信息。

三是调研结果要科学性。调查结束后为了保证真实有效性我们需要对收集到的信息进行整理分析，去粗取精，去伪存真，然后整合汇总，直观的反映当前的问题，并提出一些建议，为领导制定科学合理的依据提供保障。所以，如何对杂乱的数据进行科学分类，有效整合很关键。一份好的调研报告应当涵盖调研内容的基本情况、当前存在的问题、解决问题的对策建议等，为了直观反映调研信息，我们在不同的环节可能采用的方法也不一样，有的采用文字表述，有的通过线性图、扇形图、柱状图来呈现，有的是通过图片、漫画展示，这时候我们就应该思考怎么反映调查信息更好。中公教育专家认为，要想把一道调研题目答出亮点，走出套路化，需要我们针对题干信息，真正去思考在调研前中后各环节怎么才能保证信息的真实有效性!只有真正去思考一个问题，带着责任感去工作，才能展示我们的与众不同。

书面调研活动怎么获得准确的信息？

书面调研活动必须到之一线，最基层进行认真细致的调查研究才能获得准确的信息，调研最讲究的就是真实性准确性，要做到真实准确要必须亲自去调查，接触真实的事实，根据调查的真实材料做好研究，提出准确，全面的书面调研报告。确保调研活动真实可靠。

调研都需要什么准备？

无论从事什么调查研究，都不会是忙无目的的，都要做到有的放矢。目的不同，事前要做的准备也会各不相同。因为，一旦开始调研也就是开始实践了，那之一就要做好充分的理论论证，第二做好合作小组成员的分工，第三小组成员之间如何有效密切合作，分头按时完成，第四是如何做好最后的汇总整理成册，这也是调研能否高校成功的关键。

保证市场调研的基本方法有？

市场调研的方法主要包括观察法、实验法、询问法、情况推测、问卷法等相关方法，这些都是比较常用的一些市场调研法。做好市场调研有利于企业更好的开展营销活动。

　1.观察法

这种方法为市场调研最常见的一种方法，结合调查对象，通过直接观察等相关方式收集有价值资料。

2.实验法

调查人员失去进行跟进调查，通过实验的方式对调查对象特定环境下有关信息进行获取。控制对象一般包括包装、价格以及品质等，在可控的前提下对市场现象进行观察。

　3。询问法

询问法主要借助询问的方法收集有价值的资料，主要对消费者个人购买意向以及行为进行调查分析。

4.情况推测

这也是比较常见的一种市场调研方法，结合之前经验对产品或者企业进行综合评估以及对比。

5.问卷法

这种方法首先要制定调查表，然后发放调查表并收集有关资料，也是心理学最常用用的一种基本研究法。

调研的基本过程和主要方法？

大体上包括定性调查、定量调查和混合调查。

定性调查分为观察调查、小组访谈、深度访谈；

定量调查就是问卷调查。

1、典型调查：是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，如个人、群体、组织、社区等等，进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型，来认识同类事物的一般属性和规律。

　　正确地选择典型是进行典型调查的关键。典型选得适当，调查的结果可以真实地反映同类事物的一般属性。典型选错了，调查的结果就不可能真实地反映同类事物的共性，只会得出错误的结论。典型是客观存在着的，不是调研者主观选就的。调查者选择典型的过程，是根据调研目的，在调查对象中发现和确定典型的过程。

　　典型调查的目的不在于认识少数的几个典型，而在于借助于典型认识它所代表的同类事物的共性。这就要求对典型进行深入的全面的直接调查。

　　2、重点调查：是通过对重点样本的调查来大致地掌握总体的基本数量情况的调查方式。所谓“重点”，是指总体中那些在某一或某些数量指标上占有较大比重的单位或个体。

重点调查与典型调查一样，它们都不是采取随机抽样的方法确定具体的调查对象，因此，选点都易受主观因素的影响。但它们调查对象的数量都较少，因此都比较省时、省力、方便易行。两者的差异在于：重点调查的具体对象是重点，而重点不一定要有代表性或典型性，而要求在总体中具有重要地位或在总体的数量总值中占有较大比重，而典型调查的对象则要求其代表性或典型性；另外，重点调查主要是数量认识，而典型调查主要是性质认识。

　　3、抽样调查：是指从调查对象的总体中抽取一些个人或单位作为样本，通过对样本的调查研究来推论总体的状况。

　　与典型调查相比较，抽样调查一般是标准化、结构式的社会调查，它具有综合定性研究和定量研究的功能，因此，抽样调查已成为现代社会调查的主要方式。

　　抽样调查的调查对象一般要求采取随机抽样的方法确定。随机样本的代表性较少受到抽样者主观因素的影响，其代表性是由随机抽样方法来保证的。因此抽样调查的信度和效度首先依赖于科学的抽样方法。

　　根据调查任务的具体要求，确定总体的范围，这个范围就是抽样的范围。如果不能明确抽样的具体范围，就不能采取随机抽样的方法进行抽样。

　　4、个案调查：个案调查有两种情形，一是专项调查，即调查的对象只有一个个体，调查的目的只是为着了解这一个体的状况。二是从某一社会领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究，这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史，而不要求借此推论同类事物的有关属性。因此，个案调查如需选择具体的调查对象，则并不要求其代表性或典型性，但要求个案本身具有独特性。

产品调研及分析方法？

一、问题解决型调研

这种方法，适用于自身产品在开发过程中，为决策型问题提供较好的参考价值而做的调研。下来先以例子给大家提供一个可用的思路，再做总结。

1. 现状：客户在当前整机显示屏的效果不满意

这部分原因是跟选型和成本有关，我们的目的是满足客户要求的同时，成本做到更低，但是我们现在低成本的方案无法满足客户要求，需要在保证成本的同时优化方案，这就需要根据问题做相关的同类产品调研工作。

2. 现状分析：黑色不够黑，过渡色不明显

对于客户效果不满意的原因，在与客户沟通以及公司内部专家的分析之后，得出了范围较广的结论就是黑色不够黑，过渡色不明显。

这个过程会面临到的问题是：

①客户也不清楚自己要什么，就是觉得不够好；

②所给的描述太过宽泛，不能够转化为设计语言。

针对问题，需引导客户说出自己想要的效果，并为之做相应的调研和分析。

引导的方式可以有2种：

①让客户指出参照物，跟哪个一样？比哪个好，比哪个差一点也能接受；

②让客户提供参数范围，一般的客户没有该能力，如果有会是最方便的。

显然之一条是最直接的，这里我们引导客户，挑选出了客户心中比较满意的显示屏效果，即可作为下一步做调研的基础。

3. 实施调研：挑选了6款屏幕进行初步分析和打分

对于客户的参照物，我们进行了一次产品调研，也是这一轮问题解决最核心的步骤。

（1）亲身到市场，感受几款屏幕间的差异，过程要求客观

可以跟公司内部的专家一同前往评估，专家的作用就是定义需要做对比的几个要素，比方亮度/色彩/分辨率等，这个步骤目的是识别出参照物间的区别，为后面选择屏幕做决策基础。我们发现，好的屏幕和更好的屏幕间，最明显的差异就是表现真实颜色的准确性，这个准确性，是由几个参数组合实现，无法进行单一的评价，而经过实际的调查，我们得出客户所要的效果，就是显示出的效果能够贴近效果图。

（2）提供与市场调研相符合的样品

除客户指定的参照物外，我们找了合作的供应商，为我们市场调研的结果进行了打样，因为不同的工艺，材料，设定的参数的搭配方式显示的效果会不同，我们与供应商在这一过程进行了细谈，最后得出3款不同组合搭配的样品。

于是，客户选择的参照物，再加上我们内部觉得与客户参照物差不多由竞争力的产品，一共有6款。

（3）筛选过程

参照物有了，条件允许的话，可以将所有参照物陈列在一起，再做一轮筛选。

我们将6款屏幕陈列在现场，与客户组成小组（也可以是内部小组），对各个屏幕进行评价和打分。

打分的方式可以是累加，也可以是加权累加，这个根据实际情况来定，我们从客户关注的几个效果中去打分：①黑色的效果②颜色过渡的效果③高级灰的表现力

这一轮筛选，得分靠前的产品中，有我们加入的样品，那么只要样品与客户要求接近，那么该结论就可以定下来了。

（4）沟通和调整

针对样品做微调，尽可能贴近客户的要求，很幸运，最终样品的超过甚至超过了客户的预期。于是这个问题经过后续的执行，就算结案。

怎样撰写调研报告？

1、明确调查目标：进行市场调查，首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业制定经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制定市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

2、调查对象：市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。

3、调查内容：调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查目的无关的内容列入其中。

4、调查表：调查表是市场调查的基本工具，调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点：

1)调查表的设计要与调查主题密切相关，重点突出，避免可有可无的问题；

2)调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题；

3)调查表中的问题次序要条理清楚，顺理成章，符合逻辑顺序，一般可遵循容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后，封闭式问题在前，开放式问题在后；

4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5、调查地区范围：调查地区范围应与企业产品销售范围相一致，当在某一城市做市场调查时，调查范围应为整个城市，但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍及城市的每一个地方，一般可根据城市的人口分布情况，主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中划定若干个小范围调查区域，划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致，将总样本按比例分配到各个区域，在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围，减少实地访问工作量，提高调查工作效率，减少费用。

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