日前,如何确定目标群体的话题受人关注,并且与之相关的如何确定目标群体类型同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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什么是目标市场,要怎么选择?
1、按消费者的特征把整个潜在市场,细分成若干部分,根据产品本身的特性,选定其中的某部分或几部分的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场。
2、企业选定作为其营销对象的消费者群体。由于企业能够生产的产品是有限的,而消费者的需求是无限的,因此,企业只能在市场细分的基础上,选择部分消费者群体作为目标市场。选择的基本要求是:组成细分市场的消费者群体具有类似的消费特性;细分市场尚未被竞争者控制、垄断,企业能够占领市场;细分市场上有一定的购买力,企业可以获得.....
目标市场定位分析
3、一种商品在上市时一般只能满足社会中一部分人的需求。如近视眼镜是专门为患近视症的人所生产的;而羽绒服是为在寒冷地带生活的人生产的。对于一个广告产品来说,这一部分人便是它的目标市场。也就是说,该广告产品是以这部分人为推销对象的。在设计广告时,广告人员应知道该广告产品的目标市场是谁,目标市场的大致年龄、性别.....
著名的市场营销学者麦卡锡提出了应当把消费者看作一个特定的群体,称为目标市场。通过市场细分,有利于明确目标市场,通过市场营销策略的应用,有利于满足目标市场的需要。即:目标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。
营销大师科特勒(Philip Kotler)给出的定义是,the targetmarket is the part of the qualifiedavailablemarket (those with the interest, income, access, and qualifications for a particular offer) that the company decides to pursue.
所谓目标市场,就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。例如,现阶段我国城乡居民对照相机的需求,可分为高档、中档和普通三种不同的消费者群。调查表明,33%的消费者需要物美价廉的普通相机,52%的消费者需要使用质量可靠、价格适中的中档像机,16%的消费者需要美观、轻巧、耐用、高档的全自动或多镜头像机。国内各照相机生产厂家,大都以中档、普通像机为生产营销的目标,因而市场出现供过于求,而各大中型商场的高档像机,多为高价进口货。如果某一照相机厂家选定16%的消费者目标,优先推出质优、价格合理的新型高级像机,就会受到这部分消费者的欢迎,从而迅速提高市场占有率。
选择策略
目标市场的选择策略,即关于企业为哪个或哪几个细分市场服务的决定。通常有五种模式供参考:
市场集中化
企业选择一个细分市场,集中力量为之服务。较小的企业一般这样专门填补市场的某一部分。集中营销使企业深刻了解该细分市场的需求特点,采用针对的产品、价格、渠道和促销策略,从而获得强有力的市场地位和良好的声誉。但同时隐含较大的经营风险。
产品专门化
企业集中生产一种产品,并向所有顾客销售这种产品。例如服装厂商向青年、中年和老年消费者销售高档服装,企业为不同的顾客提供不同种类的高档服装产品和服务,而不生产消费者需要的其他档次的服装。这样,企业在高档服装产品方面树立很高的声誉,但一旦出现其它品牌的替代品或消费者流行的偏好转移,企业将面临巨大的威胁。
市场专门化
企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。例如企业专门为老年消费者提供各种档次的服装。企业专门为这个顾客群服务,能建立良好的声誉。但一旦这个顾客群的需求潜量和特点发生突然变化,企业要承担较大风险。
有选择的专门化
企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力。但各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。这种策略能分散企业经营风险,即使其中某个细分市场失去了吸引力,企业还能在其他细分市场盈利。
完全市场覆盖
企业力图用各种产品满足各种顾客群体的需求,即以所有的细分市场作为目标市场,例如上例中的服装厂商为不同年龄层次的顾客提供各种档次的服装。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。例如IBM公司在计算机市场、可口可乐公司在饮料市场开发众多的产品,满足各种消费需求。
营销策略
目标市场
选择目标市场,明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。为什么要选择目标市场呢?因为不是所有的子市场对本企业都有吸引力,任何企业都没有足够的人力资源和资金满足整个市场或追求过分大的目标,只有扬长避短,找到有利于发挥本企业现有的人、财、物优势的目标市场,才不至于在庞大的市场上瞎撞乱碰。如太原橡胶厂是一个有1800多名职工、以生产汽车、拖拉机轮胎为主的中型企业。前几年,因产品难于销售而处于困境。后来,他们进行市场细分后,根据企业优势,选择了省内十大运输公司作为自己的目标市场,生产适合晋煤外运的高吨位汽车载重轮胎,打开了销路。随着企业实力的增强,他们又选择了耕运两用拖拉机制造厂为目标市场。1992年与香港中策投资有限公司合资经营,成立了“双喜轮胎股份有限公司”。1993年,在全国轮胎普遍滞销的情况下,该公司敲开了一汽的大门,为之提供高吨位配套轮胎。正确选择目标市场是太原橡胶厂跨入全国500家优秀企业的有效策略之一。
选择目标市场一般运用下列三种策略。
差异性市场策略
差异性市场策略就是把整个市场细分为若干子市场,针对不同的子市场,设计不同的产品,制定不同的营销策略,满足不同的消费需求。如美国有的服装企业,按生活方式把妇女分成三种类型:时髦型、男子气型、朴素型。时髦型妇女喜欢把自己打扮得华贵艳丽,引人注目;男子气型妇女喜欢打扮的超凡脱俗,卓尔不群;朴素型妇女购买服装讲求经济实惠,价格适中。公司根据不同类妇女的不同偏好,有针对性地设计出不同风格的服装,使产品对各类消费者更具有吸引力。又如某自行车企业,根据地理位置、年龄、性别细分为几个子市场:农村市场,因常运输货物,要求牢固耐用,载重量大;城市男青年,要求快速、样式好;城市女青年,要求轻便、漂亮、闸灵。针对每个子市场的特点,制定不同的市场营销组合策略。 这种策略的优点是能满足不同消费者的不同要求,有利于扩大销售、占领市场、提高企业声誉。其缺点是由于产品差异化、促销方式差异化,增加了管理难度,提高了生产和销售费用。当前只有力量雄厚的大公司采用这种策略。如青岛双星集团公司,生产多品种、多款式、多型号的鞋,满足国内外市场的多种需求。
集中性市场策略
集中性市场策略就是在细分后的市场上,选择二个或少数几个细分市场作为目标市场,实行专业化生产和销售。在个别少数市场上发挥优势,提高市场占有率。采用这种策略的企业对目标市场有较深的了解,这是大部分中小型企业应当采用的策略。日本尼西奇起初是一个生产雨衣、尿布、游泳帽、卫生带等多种橡胶制品的小厂,由于订货不足,面临破产。总经理多川博在一个偶然的机会,从一份人口普查表中发现,日本每年约出生25O万个婴儿,如果每个婴儿用两条尿布,一年需要 500万条。于是,他们决定放弃尿布以外的产品,实行尿布专业化生产。一炮打响后,又不断研制新材料、开发新品种,不仅垄断了日本尿布市场,还远销世界 70多个国家和地区,成为闻名于世的“尿布大王”。 采用集中性市场策略,能集中优势力量,有利于产品适销对路,降低成本,提高企业和产品的知名度。但有较大的经营风险,因为它的目标市场范围小,品种单一。如果目标市场的消费者需求和爱好发生变化,企业就可能因应变不及时而陷入困境。同时,当强有力的竞争者打入目标市场时,企业就要受到严重影响。因此,许多中小企业为了分散风险,仍应选择一定数量的细分市场为自己的目标市场。
两种目标市场策略各有利弊。选择目标市场时,必须考虑企业面临的各种因素和条件,如企业规模和原料的供应、产品类似性、市场类似性、产品寿命周期、竞争的目标市场等。选择适合本企业的目标市场策略是一个复杂多变的工作。企业内部条件和外部环境在不断发展变化,经营者要不断通过市场调查和预测,掌握和分析市场变化趋势与竞争对手的条件,扬长避短,发挥优势,把握时机,采取灵活的适应市场态势的策略,去争取较大的利益。
影响因素
上述三种策略各有利弊,企业在进行决策时要具体分析产品和市场状况和企业本身的特点。影响企业目标市场策略的因素主要有企业资源、产品同质性、市场特点、产品所处的生命周期阶段和竞争对手的策略五类。
产品特点
产品的同质性表明了产品在性能、特点等方面的差异性的大小,是企业选择目标市场时不可不考虑的因素之一。一般对于同质性高的产品如食盐等,宜施行无差异市场营销;对于同质性低或异质性产品,差异市场营销或集中市场营销是恰当选择。
此外,产品因所处的生命周期的阶段不同,而表现出的不同特点亦不容忽视。产品处于导入期和成长初期,消费者刚刚接触新产品,对它的了解还停留在较初浅的层次,竞争尚不激烈,企业这时的营销重点是挖掘市场对产品的基本需求,往往采用无差异市场营销策略。等产品进入成长后期和成熟期时,消费者已经熟悉产品的特性,需求向深层次发展,表现出多样性和不同的个性来,竞争空前的激烈,企业应适时地转变策略为差异市场营销或集中市场营销。
市场特点
供与求是市场中两大基本力量,它们的变化趋势往往是决定市场发展方向的根本原因。供不应求时,企业重在扩大供给,无暇考虑需求差异,所以采用无差异市场营销策略;供过于求时,企业为 *** 需求、扩大市场份额殚精竭虑,多采用差异市场营销或集中市场营销策略。
从市场需求的角度来看,如果消费者对某产品的需求偏好、购买行为相似,则称之为同质市场,可采用无差异市场营销策略;反之,为异质市场,差异市场营销和集中市场营销策略更合适。
周期阶段
对于在处在介绍期和成长期的新产品,营销重点是启发和巩固消费者的偏好,更好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中性市场营销;当产品进入成熟期时,市场竞争激烈,消费者需求日益多样化,可改用差异性市场营销战略以开拓新市场,满足新需求,延长产品生命周期。
竞争者的策略
企业可与竞争对手选择不同的目标市场覆盖策略。例如,竞争者采用无差异市场营销策略时,你选用差异市场营销策略或集中市场营销策略更容易发挥优势。
企业的目标市场策略应慎重选择,一旦确定,应该有相对的稳定,不能朝令夕改。但灵活性也不容忽视,没有永恒正确的策略,一定要密切注意市场需求的变化和竞争动态。
如何正确树立人生目标?
树 立 目 标
沙漠中没有方向的人们只能徒劳地转着一个又一个圈子,生活中没有目标的人们只能无聊地重复着自己平庸的生活。对沙漠中的人群来说,新生活是从选定方向开始的;而对于现实中的人们来说,新生活是从确定目标开始的。正如空气对于生命一样,目标对于成功也有绝对的必要,那么一个人如何制定自己的目标呢?
1、确定起跑线,找到你现在所处的位置。结合你的实际,问问你自己,你今后想干什么,想成为什么,把它定为你的目标。目标定得不能虚无缥缈,也不能定得太伟大,因为这个目标是你力争去实现的,如果不能实现,你会对自己产生怀疑,以致产生失败感受。
我们把目标分为长期目标、中期目标和近期目标。你现在制定的是你的长远目标。
2、光有长远目标还不行。万丈高楼平地起。你必须还有近几年的目标,这是你的中期目标。中期目标很重要,它能使你看到奋斗的希望,从而强化你的自信心。很多人在制定目标时,不注意建立中期目标,他们当年只树立了长远目标,可随着岁月的流逝,看到实现目标的希望越来越渺小,和不可能,于是他们便轻易的放弃了自己的目标。他们知足而乐,只顾眼前利益。因此,这样的人往往一事无成。
3、当长远目标和中期目标制定后,你就要重视近期目标,近期目标是你实现中期目标和长远目标的之一步。近期目标做得怎么样,会影响中期目标。近期目标是基础,是你的起跑线,一个人决不能输在起跑线上。因此,近期目标必须具体,明确,有时限。可将近期目标分解成一个个小目标,各个击破,勇往直前。
结合你的实际情况,确立你的目标,在实现这一目标的过程中,可把这一目标分解成一个小目标,实现一个小目标,会使你产生成就感和自信感。这样你就会一个一个目标去实现。在小目标实现的过程中,你应该到制定一个祥细计划时间表,严格按计划执行。正如建造房子一样,先由建筑设计师绘出一幅蓝图,再交由建筑队建造。在蓝图上,就像家中的各个摆设一样都要清楚地画出,一切都要设计得井然有序。
为了达到目标,就要像深谋远虑的将军一样,时常根据战局改变战略。如果此项计划无法进行,就须由另一项计划替代。但是一定要牢记:我们可沿着成功之路改变计划,但不要轻易改变目标。我在给医学院学生上成功学课时,有一个学生问我,如何确实目标,我就问他:“你大学毕业的理想是什么?”他说:“象爸爸那样,做一名优秀的主刀大夫。”“优秀的主刀大夫就是你的目标。”我对他说,然后告诉他必须把这一目标化为实际行动,于是,他就把目标分解成一个个小目标,即之一学期学什么,第二学期学什么,第三学期学什么……,并制定了详细的计划。同时,我还提醒他,面对单调的生活、枯燥的学习应该怎么办?如何正确对待你的兴趣爱好,以便他有思想准备。他对我的指导感到满意。
对一个青少年来说,要学会确立自己的学习目标,具有目标意识是非常重要的。目标意识是目标学习的出发点。学习目标受人生目标制约和影响,它们都是复杂的多层次的目标体系。学习目标服从于人生目标,它也分为远大目标、长期目标、中期目标、短期目标和日常目标。既然说是多层次的目标体系,它们之间的关系是相互联系的,相互支持,上层目标指导和制约下层目标,下层目标为上层目标的基础,为上层目标服务。
树立目标应注意的几个问题:
很多人埋头苦干,花去了很多青春和汗水,可却不知为何,到头来发现自己所追求的阶梯搭错了边,后悔却为时已晚。因此,你必须深思熟虑后再开始制定你的目标。制定目标应注意如下一些问题:
○你的目标不能靠别人选择
你的目标只能靠自己选择,任何人不能代替你。这不但因为你是目标的实践者,也因为只有你才能坚定目标。能否坚定,就看是否出于你真正的自愿,是否出于你的内心深处,是否会合乎你的现实可能。
我在给医学院大学生上成功学课时,课后一位女大学生找我谈她的苦恼,她诉说她对医学一点兴趣也没有,倒是十分热爱艺术,并给我现场作画,我一看发现她的确有艺术细胞。我问她当初为什么不报考艺术院校而报考医学院,她说那是她母亲为她选择的,她没办法。
她的这种不幸在其他很多大学生中也有表现,我们的父母在孩子选择时,从来不问问孩子的感觉,而是自己说了算,最后导致很多麻烦和不幸。
靠别人为你选择目标,只会被别人牵着鼻子走,你总是处于一种被动境地,聪明才智得不到发挥,潜能永远被埋没藏着。这样的人生,如果不是失败,就不会再有什么好的选择了。
我们每个人都愿意干自己愿意干的事,目标就是如此,自己选择的目标才会珍惜,才会有决心和毅力去为之奋斗,虽苦但犹乐。这样的目标和人生哪有不会成功的呢?
我国著名表演艺术家候宝林先生学戏就是如此。侯宝林是中国相声界的学唱之一人,这除了他先天的嗓音好之外,还与他对(联 ) 戏剧艺术的钻研有关。从开始学唱的那天起侯宝林就为自己树立了与众不同的标准:在相声中光说学什么戏还不够,还得挑明了学谁,是马连良还是周信芳?当然了,挑明了就得像,让人家闭上眼听起来真是那个味儿。通过执著的追求候宝林先生终于如愿以偿,成为我国一代大师。
当然,在选择目标的过程中,你不能独断专行,应该听取别人意见。俗话说,众人拾柴火焰高,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。因为我们每个人的精力和能力都是有限的,听取别人的意见和建议,会打开我们的思路,这对于我们进行科学决策是很有帮助意义的。
听取别人意见,但决定权还在于你,该怎么做,不该怎么做,目标是什么,朝哪个方向;这都由你决定。记住:我们每个人不但要会选择目标,更重要的是我们要会实现目标,这是成功对我们每个人的要求。
○人生不能只追求小目标
人生不能只追求小目标,人生还必须有大目标,使你我获得成功的是你的大目标,而不是小目标。
人生不能只追求小目标。报纸曾报道过某海300条鲸鱼死亡的消息。原来,这些鲸鱼为追逐小利,想吃掉沙丁鱼,不知不觉被困在一个海湾而暴死。人有时也是如此,如果你只追求小目标,到时你就会发现,原来你只空耗你的青春,而一无所获。
追求小目标只会使你顾及眼前利益,鼠目寸光,到时候,你依然一无所获,无法成功。
没有解决温饱问题的人,他一心想解决温饱问题,一旦温饱问题解决,他就知足为乐,再不去奋斗,最后,回过头来一看,后面的人却跑到前面去了,而自己依然只是一个小人物,依然默默无闻,可有可无。
我们每个人来到世上,就是希望有所作为并能造福于人类。我们不能知足于眼前的生活,如果我们追求的是大目标,我们就不会满足于我们的生活,我们就会奋斗不息,追求不止。
○目标不能游离不定
数以万计的人,他们一个共同的悲哀就是:今天是这样一个目标,明天就是那样一个目标,后天又是一个目标,目标游离不定,最后一事无成。
目标游离不定,实际上是没有目标。如果说他们有目标,那只能称为一种小打算。有一位年轻人,当他每次下田用犁耕作时,由于没有经验,所以走得歪歪斜斜的,他的父亲告诉他:“你应该选定一个目标,然后朝着目标走,这样就不会歪啦”。于是,这一次他以远处的另一头牛作为目标,他想应该没有问题了吧,但是耕出来的仍然不直。这时他父亲又说:“这之一次是你缺乏目标,所以不直。第二次是错在目标的移动,当然就会走歪了,所以呢,你应该找一个固定的目标,并且要看准这个目标才行。”第三次他选择了远方的一棵树作为目标,果然犁出来的田都是直直的。
目标游离不定,实际上就是三心二意,这不但会消耗精力,而且也浪费青春,到时是竹篮打水一场空。一个女大学生找我咨询,诉说了她的苦恼。之一次高考她考上了华侨大学,学校虽不错,可专业她没兴趣,不到一年她退了学,她想复读再考清华,第二次,她虽然考上了大学。可不是清华,而是一所普通大学,这次虽然专业不 错,可她又认为这个学校没名气,太差了,她又想退学再考,她母亲知道后坚决不同意她退学,为此,她感到苦恼。
正确的方法就是,你必须要设定一个固定的目标,而这个目标又必须是清晰,切实可行的,而不是虚无飘渺的。目标一旦确定,就要付诸行动,去执著地追求之。我国著名田径教练马俊仁就认为,确立远大明确的目标是成功的前提。马俊仁是一名体育老师,但他始终关心着中国体育运动的状况。70年代,由于各种因素的干扰,我国的体育运动水平在国际上总体来说是落后的。看到在重大的国际田径比赛中,中国队往往连名次都排不上,他就想:在抗美援朝战场上,志愿军能把人高马大的叛国兵打败,为什么在运动场上就比不过他们?他暗暗发誓自己一定要培养出能拿世界冠军的运动员!马俊仁确立了自己的目标。1992年世界田径锦标赛在斯图加斯举行,“马家军”包揽了女子中长跑的3块金牌,震惊了整个国际田径界。在1993年举行的七运会上,“马家军”主力王军霞将万米世界纪录缩短了近42秒,曲云霞打破了3000米的世界纪录。马俊仁是一位成功者。
目标不能游离不定。每个人面对目标,都不能三心二意,谁游戏人生,人生就将会游戏你,到时候你只会落得个老大徒伤悲。
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