日前，如何识别客户的需求情景对话剧本的话题受人关注，并且与之相关的客户沟通情景剧剧本同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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怎么写一个剧本，有哪些要素？
剧本是一种文学形式，是戏剧艺术创作的文本基础，编导与演员根据剧本进行演出。
与剧本类似的词汇还包括脚本、剧作等等。
它以代言体方式为主，表现故事情节的文学样式．它是戏剧演出的文学依据，是导演和演员二次创作的出发点．在文学领域里，它是一种独特的文体；在艺术领域里，它又接近文学；在戏剧领域里，它是一切戏剧活动的根本出发点． 剧本主要由剧中人物的对话、独白、旁白和舞台指示组成。
对话、独白、旁白都采用代言体，在戏曲、歌剧中则常用唱词来表现。
剧本中的舞台指示是以剧作者的口气来写的叙述性的文字说明，包括对剧情发生的时间、地点的交代，对剧中人物的形象特征、形体动作及内心活动的描述,对场景、气氛的说明,以及对布景、灯光、音响效果等方面的要求。
在戏剧发展史上，剧本的出现，大致在戏剧正式形成并成熟之际。
古希腊悲剧从原始的酒神祭礼发展为一种完整的表演艺术，就是以一批悲剧剧本的出现为根本标志的；中国的宋元戏文和杂剧剧本，是中国戏剧成熟的最确实的证据；印度和日本古典戏剧的成熟，也是以一批传世的剧本来标明的。
但是，也有一些比较成熟的戏剧形态是没有剧本的，例如古代希腊、罗马的某些滑稽剧，意大利的初期即兴喜剧，日本歌舞伎中的一些口头剧目，中国唐代的歌舞小戏和滑稽短剧，以及现代的哑剧等等。
一个电影剧本就是一个由画面讲述的故事。
这里面有两个要素，一是用什么，二是讲什么。
用画面讲，讲故事。
那么，如何用画面讲事情呢，下面几个简单的细节就可以说明。
例如：香，电视剧可能会让剧中人说出：真香啊。
电影中，你尽量不要这样用，你更好要让人看到，你可以让你的人物深深地嗅一下，微闭一下眼睛，这样就解决了。
再如讲一个人激动。
比如，一对曾经的恋人，因某种原因分手，几年后各自成家却巧遇，他们到小餐馆吃饭，说到动情处，男人会怎么反映？电视剧中可能会哭着说些其它话。
但在电影中，我会让男主人突然大喊：老板，再来一瓶白酒！ 从另一个角度来定义，一个电影剧本是关于一个人或几个人，在一个地方或几个地方，去干他或她的\事情\。
很多人会把电影剧本与小说、戏剧混起来。
电影是看的，不说一句话也行。
以前的幽默片就是很好的说明。
但一定也要让人的耳朵热闹，只是不一定要听人说话。
听音乐，讲情绪，所以它是一种视觉艺术。
电影是把一个基本的故事戏剧化了，打交道的是图像、画面、一小片和一小段拍摄好的胶片：一个钟在走动、一个窗在打开、一个人在看、两个家伙在笑等等。
电影剧本的共同点是结构 电影剧本，一个故事是一个整体，其中的部分是：动作、人物、场景、片段、之一幕、第二幕、第三幕、偶然事件、情节、大的事件、音乐、地点等，都是编剧故事的部分。
结构就是把部分安排好组成一个整体的东西。
比如一张桌子的结构就是一张桌面加4条腿。
在这个范围内，无论是高矮宽窄圆方长或者玻璃的木头的塑料的，统统逃不出一张桌面加4条腿这个结构。
电影剧本有一个开端、一个中段和一个结尾，也就是一、二、三幕。
之一幕：建置，也就是开端 通常会用30分钟来建置这个故事、人物、戏剧性前提、故事的情境等，并且建立起主要人物和次要人物之间的关系。
这30分钟里，前面的10分钟最为重要。
一般来说，在前面10分钟里，你会做出是否喜欢这部电影的决定。
这10分钟里，你要展示你的主人公是谁，主要人物和比较重要的次要人物都要出来。
如果这个人不得不在后面出现，那你要让他在前面露个脸，让观众有个比较深的印象。
比如说一个侦破片，如果罪犯不得不要隐藏在后面，那就要在最前面晃一下. 一句话，这个人物到底想做一件什么事，电影的全过程是想办法阻止主人公去做成这件事，但主人公最终战胜了这些障碍。
第二幕：对抗 用60分钟来讲述主要人物遭遇和征服了一个又一个障碍，最后实现和达到了他的或她的戏剧性需求。
比如，《亡命天涯》，这个人物就是被他的戏剧性需求所驱动：他要将杀害他妻子的凶手捉拿归案。
有了人物的戏剧性需求，我们就可以设置一道又一道障碍，这部电影中更大的障碍，是警察认为他是凶手，这样，他就面临了两大任务：逃亡和缉拿真凶。
第三幕：结局 结局并不意味着结尾，结局意味着解决。
故事是如何解决的？你的主人公是死是活？是成功了还是失败了？等等。
结尾是剧本中结束全剧的一个特殊场景、镜头或段落，它并不是整个故事的解决。
电影剧本和小说不同，电影的结局是已知的，设定好的。
只有这样，才能根据结局，来设置障碍。
秋菊要去 *** ，那就要想办法弄些不让它讨到说法的障碍，让她去解决。
这样，就会产生戏剧矛盾，电影就能进行下去。
因此，主人公解决障碍是电影的最重要过程。
人物如何塑造 人物是电影剧本的基础，它是你故事的心脏、灵魂和神经系统。
在动笔之前，必须了解人物。
影视剧中一个人物刻划好了，电视剧就活了，人物性格刻划，首先要确定你的主要人物。
然后把他的生活内容分为两个基本范畴，内在的生活和外在的生活。
如何在商机中寻找你的潜在客户？
一个不知道码头在何方的舵手，任何风对他来说，都不会是顺风；一个不会寻找客户的推销员，任何商机对他来说，都不会是良机。
寻找商机
谁有可能购买你的产品，你打算把你的产品或者服务推销给谁，谁就是你的潜在客户。
寻找潜在客户是一项艰巨的工作，尤其是你刚刚从事推销这个职业，你的资源只是你对产品的了解，除此之外，你一无所有；你会通过很多种方法来寻找潜在客户，而且你花在这上面的时间也非常多。
新业务中更具潜力的一块就是现有的客户群。拿汽车销售来说，由于 *** 人的存在，目前汽车行业是更具竞争性的行业之一，可以通过不断提供极佳的产品来吸引新买家。美国的w先生在过去的30年中一直在购买汽车，而且总是通过 *** 人购买。一名职业推销人员一定会在汽车售出后三个月和w先生联系，以确认w先生对该产品是否满意。他或她会在一年后和w先生再次接触，看看是否一切正常，或是了解一下w先生是否想换车。第三次接触会在18个月后，而第四次是在两年后，最后可以几乎肯定的是，w先生会换车。推销人员更愿意做新生意而不是长期重复的问候。
除了利用原有的客户以外，还要善于拜访陌生人，开发新的客户源。
齐藤先生，是日本寿险推销的老前辈，在他刚刚从事推销保险的时候，他去参加公司组织的旅游会，在熊谷车站上车时，正好看到一个空位，就坐了下来。当时，那排座位上已经坐着一位约三十四五岁的女士，带着两个小孩，他知道这是一位家庭主妇，于是便动了向她推销保险的念头。
在列车临时停站的时候，齐藤先生买了一份小礼物，很有礼貌地送给两个小孩子，并同这个家庭主妇闲谈起来，一直谈到小孩的学费，还谈到她丈夫的工作内容、范围、收人等。那位女士说，她计划在轻井车站住一宿，第二天坐快车去草津。齐藤先生答应可以为她在轻井车站找旅馆。由于轻井是避暑胜地，又逢盛夏，自己出来旅行的人要想找旅馆是相当困难的，那位女士听后非常高兴，并愉快地接受了。当然，齐藤先生也把自己的名片递给了她。两周以后，那位女士请求齐藤先生见一下她的丈夫，而就在那天，他的推销获得了成功。
做陌生拜访，随时随地都可以，比如买菜、逛商店、买花，即使在医院都可以实实在在地做成保险，潜在的准客户就在你身边，只要你勤于发现与发掘。
如果能够借助他人的介绍，可使的工作事半功倍。
有时报纸、杂志上会登出需求信息，根据这些信息可以顺利地找到目标客户。报纸、杂志上登栽的某些消息，如新公司的成立、新商店的开业，也是很重要的。
这些公共情报的来源是很多的，并且他们都是公开的。现有房屋的名单，可为房屋供应商、杀虫剂和家具供应商提供目标客户。税收名册也有助于确定一定财力范围内人员的名单，可向他们推销诸如汽车一类的产品。通过 *** 联系、直接邮寄或私下接触，都可以寻求目标客户。
把潜在客户变成真正的客户
你已经拥有了一个明确的目标，却不代表你已经实现了这个目标。在目标和现实中间，还有一段很长的路要走。
你找到了你的潜在客户，可是光有潜在客户是不够的，你必须使他们成为你真正的客户，你必须在“怎样才能使你的潜在客户下决心购买你的产品”上下工夫。
假如你正在向一位零售客户推销服装，她喜欢那件衣服却犹豫不决。你说：“让我想想，你最迟要在下周日拿到衣服。今天是星期五，我们保证在下周六把货送到。”
你不必问她是否想买，你只是假设她想买，除非有明显的障碍（如没有能力支付），否则你将当场完成销售。
若改变推销方法，问她：“你想什么时间拿到这件衣服?”
那么她一定会犹豫不决，如果你有些犹豫，那么你的客户也会犹豫；假如你有胆怯的心理，那么她也会有同感。因此，你必须充满自信，显得积极有力。
一位管理顾问正想租用昂贵的曼哈顿写字楼。租赁 *** 知道他的经济情况，向他推荐了一套又一套的房间，从未想过她的潜在客户会不租房子，只是在想：哪一套房间最适合我的客户?
在介绍不同的办公室之后，她断定该是成交的时候了。
她把潜在客户带进了一套房间。在那里，他们俯看东江，她问道：“你喜欢这江景吗?”
潜在客户说：“是的，我很喜欢。”
然后，推销人员又把客户带到另一套房间，问他是否喜欢那天空的美景。
“非常好。”那客户回答。
“那么，您比较喜欢哪一个呢?”
顾客想了想，然后说：“还是江景。”
“那太好了，这当然就是您想要的房间了。”推销人员说。
真的，那位潜在客户没有想到拒绝，他租用了。
自始至终你只须善意地假设顾客会买，然后平静地达成交易。
当承包商赛莫·霍瑞——他那个时代的最伟大的推销人员之一，开始同富兰克林·屋尔斯讨论关于兴建美国的屋尔斯大厦时，他们完全陷人了对立状态。
经过另一次毫无收获的拜访（同样的逃避和犹豫），霍瑞略微表现出不满，他站起身来，伸出手说：“我来作一个预测，先生，您将会建造世界上最宏伟的大厦，到那时我愿为您效劳。”
他走了。
几个月之后，当大厦开始动工时，屋尔斯对这位高级推销人员说：“还记得那天早晨你说的话吗?你说，如果我要建造世界上最宏伟的大厦，你将为我效劳。”
“是的。”
“噢，我一直铭记在心。”
当然，你没有推销上百万美元的大厦，但同样的推销技巧也会对你的产品或服务奏效的。
带着与推销屋尔斯大厦同样的假设、同样的自信、同样的安详和信念，你也将会达成交易。还在等什么呢?你知道你的潜在顾客一定会买!
当你拿起响着的 *** 时，听筒另一端传来声音：
“嗨，您是钟先生吗?”
“你是……”
“您好，我是雷佛汽车公司的苏西。”
“喔。”
你不想和这家伙谈话，想挂断 *** 。且让我们换个剧本瞧瞧：
*** 铃响了，你拿起听筒。
“喂?”。
“嗨，您是钟先生吗?”
“你是……”
“钟先生，我是雷佛汽车公司的苏西，你妹妹蓓琪让我打 *** 给你。”
“喔，嗨!”
不管你打 *** 的技巧多么高明。不管你在潜在客户身上下了多少工夫，不管你的商品和服务多么棒，这一切全比不上别人的推荐来得有效。你或许能借潜在客户的朋友、亲戚、生意伙伴，‘甚至他老板的名义，将自己介绍给他。有了熟人的介绍，你就已经跨入门内，赢得他的注意和信任。
此外，经由客户推荐往往能促成潜在客户的出现，因为客户很少会介绍那些对你的商品完全不感兴趣的人给你。
那么，你要如何赢得推荐?
这得靠你自己开口问了。当交易完成后，你不妨请客户介绍其他人给你。但这个过程并不如想像中那样容易。如果你只问客户，他有没有朋友想买汽车、小狗或电脑，他大概会随口答说“没有”或“目前没有”。这种答案，千万别信以为真!
你的客户可能在一个星期里曾遇见许多人，但在你问他的那一瞬间，他很难立即给你一个比“没有”或“目前没有”更好的答案。因为他不可能马上回想起所有曾见过的人，更别说那些人的个性或他们有些什么需要。
——引自延边人民出版社《打造销售人脉的终极技巧》以上，就是如何识别客户的需求情景对话剧本，客户沟通情景剧剧本的全部内容了，发布软文到百度推广，建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务，认准康晓百科。咨询Q Q：251268676
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