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如何提高顾客回头率举例(如何提高顾客回头率举例说明)

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销售怎样做到让客户转介绍给你,怎样提高回头率?

我们很多人都不会怎么去挖掘身边的优质人脉!其实很简单:转介绍!如何筛选?筛选自己的老客户,比较认可你和你的产品的,平时互动关系比较好的,都可以让她们帮做转介绍。但是话术也是很重要,比如要让她知道你做这件事的意义是什么,而不是直接上去说,你给我介绍客户,我给你返现!介绍过来的客户,不管成交与否,都要给她一个反馈,同时真诚感谢她。成交的客户一定要主动给她返利,即使她说不要。如何开口?我们都知道,转介绍过来的客户成交率可以达到80%以上!因为他们有老客户做背书,成交会更容易!但是很多客户却不会利用好这一招,不知道如何开口!其实很简单,就是送礼!比如:找到那些对产品满意度高的老客户,主动提出推荐三个人来购买产品,免费送她价值多少钱的礼品!(前提你的产品质量要好)如果某些客户你特别信任她,可以先送礼再给她提要求,利用拿人手短的心理,她也不好意思拒绝你了!如何持续?持续就是一辈子源源不断的给我们介绍新顾客。 通过以下三个方法,你的顾客就会持续不断的给你介绍新客户: 之一:反馈老顾客给你介绍新顾客过来,你服务完以后你要跟她汇报,你要反馈,你说,你的朋友我服务的非常好,现在她怎么怎么样,得到了什么样的进展,什么样的效果,她觉得很开心,她就会再给你介绍新的顾客,所以之一点至关重要。 第二:分钱顾客给我们介绍顾客过来,我们一定要把一部分利润奖金返还给她,打给她。这样这个行为就能够持续。 无论她再怎么跟你说,我不要钱,你还是要给她钱。你每一个月或者是每两三个月给她打一次钱。她持续收钱,持续介绍,持续收钱,她就获得了 *** 和奖励,她的大脑就会形成记忆,是有好朋友需要这个服务,这边能够服务好,而且会给我钱,她就会形成记忆,就一直给你介绍,然后你就可以拉到新顾客,你们双赢! 第三点抓头部 如果你有一百个老顾客在做转介绍,把排名前20的厉害的老顾客,专门拉到一个小群里面去做专属的服务,提供高端的服务。 如何服务呢? 1、免费顾问 她们给你带来了大量的新顾客,你要用这个免费顾问来作为回报。 2、帮她销售 彼此照顾彼此的生意,双方利益绑定,这样就能够走得非常的长远,她也会很感动,会给你再不断的介绍新顾客。 3、置顶服务 把老顾客的对话框置顶,每次打开微信就一定会看到她们的头像。就提醒我们点开她头像,看一看她朋友圈最近都在做些什么,关心一下聊两句。 聊的过程中两个人关系就更近了,这个老顾客就又会给你介绍更多的新顾客。

1688回头率是怎么计算的?

成交回头率是衡量商家转化留存客户的核心能力,成交回头率越高,代表商家的运营能力越强。在流量越来越贵的情况下,提升成交回头率是维持店铺增长的重要途径。

成交回头率指一定时间内,成交二次及二次以上的客户/已成交过的客户总和的占比,通常有30天成交回头率、90天成交回头率、180天成交回头率等。

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