日前，如何提升案场服务亮点的话题受人关注，并且与之相关的案场亮点服务提升方案同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
策划书创新创意点分析？
写策划案创意表达和呈现有技巧，不能熟练掌握劳神费力不讨好，关键是白白埋没了好创意！小僧以为，可以通过创意背景、创意概述、创意执行三个步骤来完整表达一个创意。
1. 创意导入
再好的创意突然丢出来也会让人不明所以，so，为了湿润的引出创意，一般写策划案中的创意时会有简单的创意导入。
这部分存在的意义在于为核心创意做铺垫或渲染情绪，所以通常的写法是介绍传播语境或是相关的梗，抑或是明确诉求简单点出解决诉求的执行策略。
当然，有必要的话可以加几个他山之石的案例，增强说服力。建议整体上不要超过3页，以免造成头重脚轻或分散听者注意力。
小僧多次强调，任何创意都不是天马行空，而是要让策略落地，所以你可以在创意导入部分扣回前面策略，让方案更具整体性和可执行性。这个是很多小伙伴容易忽略的点，总以为自己想到一个好创意兴冲冲就写上了，其结果是越写越散，方案越看越飘。
创意导入是可选项，不是必选项，因为这部分根据实际情况可以在创意概述中简单介绍。
2. 创意概述
策划案是要告诉别人怎么做和为什么这么做的，某种程度上看是一个说服人的艺术，如果你还没有告诉别人是什么就长篇大论怎么做，云里雾里是很难有强说服力的。
所以在创意展开之前，一定要有创意概述把核心创意讲解清晰。
一针见血告诉别人你的创意是什么，能够解决什么问题，通过几个步骤或什么形式实现。这部分是你前面导入的落脚点，又是后面执行的总纲领，是写方案过程中创意表达的重点。
当然以上是创意表达的技术问题，很多时候还会提炼出创意的几个亮点或是效果预估增强说服力，让你的创意更加好卖。
3. 创意执行
只要创意概述讲清楚了，其实你的创意就已经成功了99.9%，剩下那一点就是后面的创意执行，别以为执行篇幅大就地位重，其实执行的部分只是临门一脚，关键还是看核心创意。
执行的细化无非是分几个阶段，产出什么形式的素材，有无资源合作，传播渠道是什么这些，当然会有相应的DEMO或是资源介绍等等作为辅助。
从写方案角度来看，创意执行说白了就是让人相信你的创意可以落地，是定心丸的作用，所以这部分的表达宜精不宜多，阶段清晰，逻辑顺畅，资源搭配合理即可。
明白创意表达的这三个阶段和详细内容，不愁你的创意不能表达清晰。
任前法律知识培训作用？
任前法律知识培训的作用是：通过任前培训可以增强参训人员的法治观念，提高法治思维和依法办事的能力。
通过律师向参训人员讲述的法律知识，并结合真实案例形象生动地讲解了民法典新增亮点和变化，通过以案释法，让参训人员直观了解案情，明辨是非；在潜移默化中提高了大家的法律意识，为社会和谐稳定发展奠定了坚实基础。
餐饮例会总结怎么写？
时间飞逝,又是新的一年.新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想.我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划. 一、厅面现场管. 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步. 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度. 3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作. 4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务. 5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结. 6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁.各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜.7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦.这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误.做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱. 8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准. 9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率. 二、员工日常管. 1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设.根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调.新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点.使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐. 2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题. 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效.并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致. 三、工作中存在不足 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明. 2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文.=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在. 3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力 四、2009年工作计划 1、做好内部人员管.,在管.上做到制度严明,分工明确. 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通|方|案范|文.=..%^平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌. 4、在物品管.上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督. 5、加大力度对会员客户的维护. 五、对餐厅.体管.经营的策划 1、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率. 2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支.培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度. 3、加强部门之间协调关系. 4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.. 5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率.
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