日前，如何向客户询问资料的话题受人关注，并且与之相关的如何向客户询问资料英文同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
见客户之前资料应该准备哪些？
一、陌生拜访：聆听頭條萊垍
营销人自己的角色：只是一名学生和听众； 让客户出任的角色：一名导师和讲演者；
前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、 *** 号码簿；頭條萊垍
拜访流程设计：頭條萊垍
1、 打招呼：在客户（他）未开口之前，以亲切的音调向客户（他）打招呼问候，如：王经理，早上好！
3、 旁白：营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪；如：王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导。
4、 开场白的结构：條萊垍頭
（1）、 提出议程；（2）、陈述议程对客户的价值；（3）、时间约定；（4）、询问是否接受；
5、 巧妙运用询问术，让客户一次说个够；垍頭條萊
（1）、设计好问题漏斗；
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的，这是营销人员最基本的销售技巧，在询问客户时，问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。垍頭條萊
（2）、 结合运用扩大询问法和限定询问法；
采用扩大询问法，可以让客户自由地发挥，让他多说，让我们知道更多的东西，而采用限定询问法，则让客户始终不远离会谈的主题，限定客户回答问题的方向，在询问客户时，营销人员经常会犯的毛病就是封闭话题。頭條萊垍
如：王经理，贵公司的产品需求计划是如何报审的呢？这就是一个扩大式的询问法；如：王经理，像我们提交的一些供货计划，是需要通过您的审批后才能在下面的部门去落实吗？这是一个典型的限定询问法；而营销人员千万不要采用封闭话题式的询问法，来代替客户作答，以造成对话的中止，如：王经理，你们每个月销售＊＊产品大概是六万元，对吧？
（3）、 对客户谈到的要点进行总结并确认；垍頭條萊
根据会谈过程中，你所记下的重点，对客户所谈到的内容进行简单总结，确保清楚、完整，并得到客户一致同意；條萊垍頭
6、 结束拜访时，约定下次拜访内容和时间；
在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。條萊垍頭
二、第二次拜访：满足客户需求
营销人自己的角色：一名专家型方案的提供者或问题解决者；
让客户出任的角色：一位不断挑剌不断认同的业界权威；條萊垍頭
前期的准备工作：整理上次客户提供的相关信息做一套完整的解决方案或应对方案、熟练掌握本公司的产品知识、本公司的相关产品资料、名片、 *** 号码簿；條萊垍頭
拜访流程设计：
1、 *** 预先约定及确认；條萊垍頭
2、 进门打招呼：第二次见到客户时，仍然在他未开口之前，以热情和老熟人的口吻向客户（他）打招呼问候，如：王经理，上午好啊！條萊垍頭
3、 旁白：再度营造一个好的会谈气氛，重新拉近彼此之间的距离，让客户对你的来访产生一种愉悦的心情；如：王经理，您办公室今天 新换了一个一副风景画啊，看起来真不错！。條萊垍頭
4、 开场白的结构：垍頭條萊
（1）、 确认理解客户的需求；（2）、介绍本公司产品或方案的重要特征和带给他的利益；（3）、时间约定；（4）、询问是否接受；頭條萊垍
怎么开口问客户考虑怎么样了？
开口问客户考虑怎么样当然是要用幽默的口吻，首先先要跟客户问声好，再直接切入正题不要废话太多，废话太多会让客户烦躁、不耐烦，所以切入主题才是最正确的选择，当然说话的技巧也要有，不能说的太生硬，一定要带着幽默风趣才会让客户投入條萊垍頭
怎么打 *** 询问客户意向？
持续且稳定地继续发邮件。可以每周发一次，也可以每两周发一次。还可以查一下客户所在国家的节假日，节假日发一下。
如果公司报销国际长途 *** 费，可以给客户打个 *** ，不要时间太久，就简单问候一下，介绍一下自己公司，然后有需要可以联系。
注意控制频率，不要太密集了。发邮件和打 *** 的目的是让客户记得你，万一客户要采购类似产品，他能想起你来。
注意二八原则，更多的精力要花在维护好老客户和有回复客户的身上。祝你成功！
和客户确定时间要怎么问比较好？
约客户面谈的话术是有技巧的。
对时间的约定一定要以选择题出现，比如，王总，您看我们明天上午10点或下午3点怎样。这是个封闭性问题。客户往往会跟着你的思路选择。会说，要不下午三点吧等等。
不能对客户讲，王总，您看您什么时候有时间我们见面聊。往往客户说我最近都没有时间。有时间了我给你 *** ，匆匆石沉大海。
向客户催款，话语要写得客气点，怎么写啊？
向客户客气催款话语的大致内容:
1.首先要问好，礼貌的寒暄，不能一开始就直奔主题，不能让对方感觉到反感。頭條萊垍
2.回顾下深厚的商业友谊，顺便给对方戴戴高帽，对方是自己见过的更好的合作伙伴之一。
3. 适当的时候要装装可怜，表示手头很紧，情况很严重， *** 相当困难，再没钱就关门大吉了之类的，毕竟嘛，现在像催款成功的哪个不是费劲浑身解数。條萊垍頭
4. 可以说下之后的合作，让他心里知道，不能因为一时的钱，而坏了之后的生意。为了和你们继续合作，不得不先结清这笔钱。
5.在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
示例:
1、注意开场白。
可以先询问一下客户最近的情况。
2、然后引入正题。頭條萊垍
（1）用苦肉计的形式。
比如“您那个单子什么时候回款呢？我们领导催得紧，如果您资金方便的话，可以这两天回款吗？不然我这个月就要扣工资了。”
（2）用大棒+糖果的形式。
比如“您不及时回款可能会影响您的信誉度的哦？当然了，如果您及时回款，我们领导说了，会考虑您下一单多给您些优惠。”垍頭條萊
3、最后不要忘了跟客户确认回款的时间。垍頭條萊
在客户回款时间前都不要再打 *** ，到时间时可以再打个 *** 询问一下。
如何开口问客户要订单？
要的货物我们已经准备好了，只要等您的订单一下，我们就可以立刻生产啊、发货啊之类的，而且如果是老板你就直接说折扣，如果是员工负责就直接沟通回扣。委婉点
怎样委婉的催客户下单
不要心急 更好不要催促 只是保持联系就可以了 经常问候一下给他们的报价单要注明有效期！條萊垍頭
告诉他们近日市场价格波动较大，过了有效期后條萊垍頭
这不急的话还是多发展发展新客户吧，像这种一般真想要就会联系，如果不是可能就是了解了解市场，探探价格。條萊垍頭
对于这种不急于报价，多了试探对方么便宜的报价就无法保证了。
客户迟迟不下单，肯定还有疑虑，你可以从你们的聊天中旁敲侧击，看看到底是什么原因不下单，从而找到解决方法，
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