日前，如何向客人销售护肤品的话题受人关注，并且与之相关的如何向客人销售护肤品话术同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
护肤品销售如何和顾客聊天？
1、顾客进店微笑着打招呼。
2、请顾客随便观看，告诉她有需要可以找你介绍。
3、顾客需要你服务的时候，可以适时的夸奖她，可以从衣服，鞋子，包包，头发，指甲，耳环等切入，夸一个点，不要全部夸一通。
4、顾客询问要认真听，了解顾客的需求，才能帮助她选择合适的商品。
5、顾客选择护肤品，要根据顾客的皮肤推荐适合她的产品，不要为了业绩，卖最贵的，不适合她皮肤的产品给她。
6、顾客只是逛逛，不买产品，也要笑着跟她说再见，并且欢迎她再来。
如何向顾客介绍护肤品？
先不要急于推销商品，要先和客户拉好关系，制造一个愉悦的氛围。
1、和客户先进行侧面的沟通，不要直接推销产品，会让人有防备的。
2、从聊天中了解客户的护肤情况，以及观察客户的肌肤状况。
3、能过客户的护肤情况，联系到自己的产品，以及自己产品的优点和给顾客带来的好处。垍頭條萊
4、随时从和客户的沟通中找到突破口。不要心急5、留下客户的联系方式，以便日后进一步沟通。
如何快速的做好化妆品销售？
准备阶段： 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题，对答如流可以消除顾客疑虑，使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。 自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里？自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动：要主动为顾 *** 务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么？ 热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。 实战阶段：下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法：仔细观察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。 询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不知道你 想用在哪个方面呢？这样就可以了解顾客的需求，然后针对性的进行讲解。 倾听法：仔细倾听顾客讲话，适时对其进行赞美与点头微笑表示认同，在了解顾客的需求后才能对症下药，不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同层次的顾客，需要采用的方式也不同，总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体就OK。 观察要点： A.看眼神B.掂量:竟品(前2位导购介绍产品的公司,人员大多会失败)C.看皮肤的类型D.细心阅读宣传资料E.很认真的提问F.问价格和购买条件G.问促销条件H.与同伴商量I.心情很好的样子J.重新折回来看本公司产品K.问公司产品技术性的问题,L.对公司产品表示出好感M.盯着公司产品思考 二、满足需求具体购买动机有 求实购买动机--价格实惠 求廉购买动机--有特价,有促销 求便购买动机--方便,省时 求安购买动机--产品安全,健康保障 求美购买动机--包装漂亮 求名购买动机--品牌嗜好 求旧购买动机--习惯购买 顾客最关心的不是产品本身，而是产品使用之后带给她的效果感受。 三、试用（注意方式方发共性特性优点特点） A.满足顾客需要 B.避免对顾客的皮肤说不是,可介绍我们的产品针对哪类皮肤能达到哪些效果.(针对问题皮肤,而不是针对个人肤质) 四、进一步强调好处 A.使用好处(再次) B.优惠形式:例如,特价买增力度时间段;利用协助销售上升的工具:例如,POPDM价签等促进成交机会. C.赠品: *** 时间段要有赠品的展示特点进一步介绍公司产品,连带销售,分析价值. 五、成交三原则 主动：71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成交要求； 自信：美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有传染力的，当你自信时，顾客也对你的产品有信心； 坚持：64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。（研究表明，行销人员在获取顾客成交之前，至少出现有六次否定，4~5次提出成交时往往就能成交，在被拒绝时美容师要学会坚持） 六、促成成交 A.取得顾客购买信息。 B.假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。 技巧:1).引领顾客交费2).给您换只新的3).我给您包扎起来4).这是送给您的赠品。
化妆品微商怎么做？
做好化妆品微商要注意三点。
之一点就是必须选择一个非常过硬的产品， 产品必须符合时代潮流——绿色纯天然；
第二点就是学习非常重要，尤其是化妆品的基本常识，使用化妆品的常见问题，化妆品发质趋势以及销售技巧等等都需要学习，这些常识在网上都可以查到；
第三，要树立长远心态去经营微商，不要相信“微商可以让人一夜暴富”，天底下没有白吃的午餐，要切记一分耕耘一份收获，微商只是一个新兴的、生命力强大的经营方式，做一个优秀的化妆品微商还需要把握以下5点：
1、选择一个品质优秀的、产品绿色的、口碑好的、制度成熟的公司；條萊垍頭
2、选择一个经验丰富、责任心强、具有较强表达能力的上家；
3、积极体验 *** 的产品，对自己每一种产品的使用都要做到：前、中、后都有图片记录，主要把握使用产品的对比效果。條萊垍頭
这一点在后期的宣传中非常重要。頭條萊垍
它可以让客户有一个可信的感觉，另外也可以为自己带来超强的自信心。條萊垍頭
4、积极通过 *** 、团队交流微商经验，为下一步发展时刻做好准备。
5、无论遇到什么问题都不要着急，及时和上家进行沟通是一个不错的、及时、有效的办法，其实很多问题的解决方法都在问题之中，最终一定要学会自己解决面临的各种问题。
怎样做微商卖化妆品？
做好化妆品微商要注意三点。
之一点就是必须选择一个非常过硬的产品， 产品必须符合时代潮流——绿色纯天然；
第二点就是学习非常重要，尤其是化妆品的基本常识，使用化妆品的常见问题，化妆品发质趋势以及销售技巧等等都需要学习，这些常识在网上都可以查到；
第三，要树立长远心态去经营微商，不要相信“微商可以让人一夜暴富”，天底下没有白吃的午餐，要切记一分耕耘一份收获，微商只是一个新兴的、生命力强大的经营方式，做一个优秀的化妆品微商还需要把握以下5点：
1、选择一个品质优秀的、产品绿色的、口碑好的、制度成熟的公司；
2、选择一个经验丰富、责任心强、具有较强表达能力的上家；
3、积极体验 *** 的产品，对自己每一种产品的使用都要做到：前、中、后都有图片记录，主要把握使用产品的对比效果。这一点在后期的宣传中非常重要。它可以让客户有一个可信的感觉，另外也可以为自己带来超强的自信心。
4、积极通过 *** 、团队交流微商经验，为下一步发展时刻做好准备。
5、无论遇到什么问题都不要着急，及时和上家进行沟通是一个不错的、及时、有效的办法，其实很多问题的解决方法都在问题之中，最终一定要学会自己解决面临的各种问题。
化妆品销售的技巧和话术有哪些？
一要自己积攒经验，二可以多阅读一些销售的书籍。想要做好销售这个行业，必须要有足够丰富的经验，例如什么样的顾客该推荐什么样的产品，如何与顾客打好关系等等，这些都是需要自己一步一步积累，一步一步总结的，如果是新手，也可以向前辈讨教一下，你语气好一点态度谦虚一点，很多的前辈都会愿意告诉你一些关于这方面的经验的。頭條萊垍
再有就是下班以后可以多看一些关于销售的技巧，如何与人交谈等等的书籍，俗话说的好书中自有黄金屋书中自有颜如玉，我们总能够从书中得到一些理论性的东西，把这些理论性的东西加以实践，它就变成了自己的经验。 頭條萊垍
以上，就是如何向客人销售护肤品，如何向客人销售护肤品话术的全部内容了，发布软文到百度推广，建站仿站、前端二次开发、网站SEO及代发文章等业务，认准康晓百科。咨询Q Q：251268676
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