日前，如何增加客户的粘性的话题受人关注，并且与之相关的如何增加客户的粘性同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
如何增强客户粘性？
所谓客户粘性，指的是客户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖感和再消费期望值。依赖感越强，客户粘性越高；再消费期望值越高，客户粘性越高。
提高客户粘性，一般做法是：頭條萊垍
【A】向客户提供个性化十足的服务；
【B】让客户认为被受到足够的重视；
【C】通过特定体系或系统，和客户实现互动与互通；頭條萊垍
【D】面对客户的不满或疑虑，通过良性沟通，实现客户问题的解决；條萊垍頭
【E】定期进行高效的客户体验活动，增强客户粘性；
【F】对客户进行适当分类，按照客户类别和特征，进行精致化营销。垍頭條萊
代账公司怎么增加客户粘性？
增加客户粘性：
1.提高公司服务标准，客户咨询及时响应
2.节日时与客户互动，给客户一些福利（小礼物即可）
3.服务过程中，多上门回访、多沟通（例：服务过程中对服务有什么不满或者建议）
客户粘性增加有什么好处？
1.加强了和客户的深度合作，让客户更加依赖你、信任你。
2.可以让你的竞争对手无法抢走你的客户，让你和你客户的关系更加稳固。條萊垍頭
3.客户粘性增加，更加利于你开发新客户。條萊垍頭
4.客户粘性增加，想当于免费的广告和推广。垍頭條萊
5.避免了应收账款要回不来，老客户回款好！
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