日前,如何找到产品的痛点的话题受人关注,并且与之相关的如何找到产品的痛点和卖点同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

如何找到产品的痛点(如何找到产品的痛点和卖点)

导读目录:

怎样找到客户的十大痛点?

?、犹豫不决型

顾客表现:通常顾客不会?马下决?购买;常常表现为顾虑、不安,恐怕??考虑不周?出现差错,并希望有?当参谋。

?、喜欢挑剔型

顾客表现:这类顾客思考周密,能够在产品或服务的细节??发现?病和缺点,并对销售?员采取苛刻、强硬的态度,期待 *** ?员来解决这些问题。頭條萊垍

三、傲慢?礼型

顾客表现:此类客户往往?空?切,看似“??上”,其实不?定。顾客很喜欢销售?员奉承他、夸赞他和恭维他。垍頭條萊

四、牢骚抱怨型垍頭條萊

顾客表现:这种类型的客户遇到?点不满就牢骚满腹,抱怨不已,?常固执

五、经济型

顾客表现:这类顾客在实际购物过程中不管“差不差钱”,但他总想“差点钱”,或者说喜欢“贪图便宜”。

六、不直接拒绝型頭條萊垍

顾客表现:对于销售?员提出的任何事情都不反对,不论销售?员说什么,顾客都点头“附和”。

七、装懂?懂?型

顾客表现:当销售?员向顾客推销产品时,客户马上会说:“这??我懂,以前我的?作就是?产这种产品”,客户说这话的?的,

?、?我炫耀型頭條萊垍

顾客表现:此类顾客不论在那种场合,总是喜欢炫耀??、表现??、彰显?信,?较虚荣,常???知识来加深别?的印象。

九、?实巴交型

顾客表现:这类客户?般不会“没事找事”,也不会“耍?聪明”,多半表现为?讷?实。他往往??想买到他所需要的产品,对于“其它”的事情不太关?,?般眼睛直看?,不会游离不定。頭條萊垍

?、沉着?练型

顾客表现:此类顾客表现?较?练沉稳,?般不随便轻易开?说话,通常会以平和的?理和你沟通,并不急不躁的和销售?员洽谈业务。條萊垍頭

产品的痛点是什么意思?

顾名思义,痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨,如果这个事情不解决,他就会混身不自在,他会很痛苦。因此,他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题,解开这个纠结,抚平这个抱怨,以达成他正常的生活状态。條萊垍頭

  

  如:上火是不是一个问题?一个本来嗜好吃香辣伙锅的美食爱好者,很可能因为怕上火而导致不敢吃了,这会影响他的食欲,影响他正常的生活所需。因此,王老吉发现了这个普遍存在的问题,然后明正言顺地提出来告诉消费者:“我能帮你解决这个问题”,如此一举获得大成!

  

  如:胃疼、胃酸、胃胀,是不是一个急待解决的问题?如果胃有问题,你还能喜笑颜开吗?你还能正常的生活吗?你还能正常的工作吗?你面临只能是痛苦!因此,你迫切需要解决这个问题:“胃疼,胃酸,胃胀,就用斯达舒!”

  

  很遗憾的是,后来,斯达舒,把如此高效有力的广告语改成了:“良心的药,放心的药”,于是就慢慢的淡出了消费者的认知视野。因为,这句话没有直指消费者的问题,也就是没有直达消费者的痛点!條萊垍頭

  

  如:我有个客户在成都做老年健康产业,他们发现,老年人在治疗慢病时,越来越厌烦吃药,为了解决这个问题,他们做的医疗产品主打的是“智能针灸”的理念。其品牌广告语,就叫做:“慢病怕吃药,就来纹疏堂”。就是如此的直接利索,3000元一年的理疗卡,一万八千元一台的设备也能卖得风生水起,只是因为他们解决了老年人在治病上的更大抱怨!

产品痛点是什么意思?

产品痛点一般是指原有产品的痛点,也是所有消费者的消费痛点。企业如果能够加以克服,一定能够成为新产品的亮点以及企业新的利润增长点。比如共享单车的推出,就解决了都市上班族最后1公里无法通达的尴尬。产品推出后,迅速被广大消费者接受。垍頭條萊

产品的痛点和亮点的关系?

什么是(产品)痛点?

痛点是指,在工作或生活中,人在处理和解决的时候遇到各种难以克服或解决起来成本很高的困难、挫折、麻烦、不便利等等。痛点正是产品功能的要解决的问题,痛点的成功解决就会形成产品的“亮点”。條萊垍頭

痛点的盲区:“欲望”不是痛点。务必区分清楚欲望与痛点的关系。欲望是人的主观上的一种随性的、随意的感受与表达,具有不稳定、随机等特点。而痛点是客观的,事实的,与环境密切相关的,具有稳定性、长久性等特征。

痛点往往不是单一问题,而是一个核心问题引发的一系列问题。解决痛点就要在解决好痛点的同时也要解决好一系列小问题。痛点就是用户的强需求,围绕痛点及痛点相关问题设计产品功能,就是围绕在用户的强需求上做全力突破。这种简单的操作往往能形成“四两拨千斤”的效果,让产品形成两点,确立优势。條萊垍頭

什么是(产品)亮点?

亮点是产品更具特色的地方。产品的亮点是针对产品痛点而展开的,是为了帮助用户解决问题,或者更加方便的处理或解决问题。垍頭條萊

亮点根植于痛点之上,没有对“痛点”的解决,产品就难以形成亮点。如果我们的产品只能帮助用户解决那些,不痛不痒、无关紧要,又不紧迫的问题,那么产品就没有亮点。没有亮点的产品,就没有用户价值,产品自然没有生命力。垍頭條萊

亮点的盲区:不要把“弱需求”的功能当亮点。有些产品开发者,站在自身的角度认为某个功能是用户需要的,事实上这个功能是用户需求的弱功能。若功能无法帮助产品形成亮点。頭條萊垍

什么是(产品)缺点?垍頭條萊

缺点即是产品的不足之处,用户对产品不满意的地方。没有百分之百完美的产品,换句话说,任何产品其实都是有缺点,包括目前市场上受到用户喜爱的种种的“爆品”产品。

既然缺点不可避免,缺点是否会对产品的有所损害?其实,用户对产品缺点包容和忍受能力取决于你产品的“亮点”。如果产品的亮点越明显,越能帮助用户解决核心问题,那么用户对这个产品的缺点包容力越强。反之,用户就会对产品的缺点毫无耐心,完全没有包容力。頭條萊垍

成功的产品正是那些能够完全聚焦用户的痛点,并且在用户痛点(强需求)上全力发力的产品。

总之,不怕产品有缺点,就怕产品没亮点。

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