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物流客户基本情况怎么写(物流客户基本情况怎么写简历)

导读目录：

物流怎么找客户？

1.从网上搜索2.中国制造、阿里巴巴等外贸网站3.打 *** 黄页4.去工厂区和写字楼扫楼5.借助朋友圈传播寻找客户的方法很多，主要集中在以上几种。但真正来说，需要投入精力的是怎么把这个客户谈下来，这就需要有足够的专业知识和对公司优势的深入了解，以及对客户心理的揣摩等。

物流职业规划：[2]物流岗位分析？

1、物流操作员：报关员、跟单员、仓管员等职务。毕业生进入物流行业后，更先接触的一般也是这类工作。　（1）工作职责：物流操作员是根据客户的需求提供最合理的物流服务，考虑客户的运输方式、装载方式来合理安排装货的时间。报关时间。最后对整个流程进行跟单控制。（2）能力要求：对于操作人员来说，拥有货代、报关员、物流师等相关的证书，且有相关行业的从业经验，英语达到国家四级以上的，薪资会比较高，上升空间也较大。（3）薪酬状况：看职位和公司规模而定，报关员、货运操作人员一般月薪在3000元到3500元左右。

2、物流营销员（1）工作职责：俗称跑业务，为顾客提供相关物流服务。（2）能力要求：对公司、行业的物流运作系统非常熟悉，具备一定的市场营销专业基础。经验要丰富。（3）薪酬状况：底薪+提成，收入看个人能力。

3、报关员（1）工作职责：负责进出口货品的报关、报检等一系列工作。负责协调与海关、客户的关系，处理报关中出现的问题。物流单证的相关处理。协助上级完成物流工作的相关报表。（2）能力要求：专业知识及学历：大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业优先考虑。工作经验：有一年以上相关领域工作经验的优先考虑，有外企相关领域工作经历者优先考虑。熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规，持有报关员资格证者优先考虑。工作技能：具备一定的沟通、协调及处理问题的能力，具有一定英语能力。个人素质和为人处事能力：性格开朗、为人正直，能吃苦耐劳。(3)薪酬状况：3000-5000元。

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什么是物流客户服务？

客户服务是国际物流企业与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求，对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。客户服务不仅仅包括了客户和企业的客户服务部门，实际上包括了整个企业，即将企业整体作为一个受客户需求驱动的对象。

国际物流客户服务是指物流企业在国际物流业务中为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互活动，它包括两方面的含义：

1、物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，并且是典型的客户服务活动。其内容主要包括订单处理、技术培训、处理客户投诉、服务咨询。

2、物流客户服务是一整套业绩评价。它包含产品可得性评价、订货周期和可靠性评价、服务系统的灵活性评价。

京东物流合作客户有哪些？

京东物流合作客户包括小米有品、芝华仕、沃尔沃汽车、美的、青岛啤酒等。京东物流相关工作人员表示，通过输出仓网规划、销售预测及库存管理、末端配送等一体化服务，京东物流有效帮助客户提升了供应链效率。

例如，今年上半年，陕西煤业化工集团旗下的榆北小保当矿业公司通过与京东物流的合作，实施无人智能化物资仓储管理规划与建设。

最终，京东物流帮助榆北小保当矿业公司实现了全部物资100%自动搬运，空间利用率提升150%，整体储量提升70%，作业效率提升50%。

物流客户服务的概念？

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户（货主企业）与物流企业之间的活动。对大多数企业来说，客户服务可以从三个角度来理解:

①它是一项管理活动或职能，如订货处理、客户投诉的处理等；

②它是通过某些参数而表现的实际业务绩效，如在24时内实现98%的按订单完备送货率;

③它是企业整体经营理念或经营哲学的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度。需要引起注意的是，如果企业把客户服务作为一种经营理念和哲学，那么它必将具备一个正式的客户服务职能部门以及完善的业务绩效评价体系。

冷链物流主要服务的客户群体？

老百姓。

（1）初级农产品：蔬菜、水果，肉、禽、蛋，水产品，花卉产品。

（2）加工食品：速冻食品，禽、肉、水产等包装熟食。冰激凌和奶制品，快餐原料。

（3）特殊商品：化工产品、医药用品、生物制品等。

加快冷链物流发展是满足消费供应和规模化流通的客观需求。

随着城乡居民消费水平和消费能力的不断提高，我国生鲜产品的消费规模快速增长，尤其是对食品安全的关注程度不断提高，居民对产品的多样化、新鲜度和营养性等方面提出了更高要求。消费需求的多样化和消费方式的便捷化，对大规模、跨区域、反季节的冷链物流服务的规模和效率提出了更高的要求。

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