日前,物流客户开发与管理作业1的话题受人关注,并且与之相关的物流客户开发与管理作业11同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 作为物流企业如何快速开发客户?
- 物流承运商开发有哪些途径?
- 物流客户代表主要做什么?
- 物流跑业务怎么与客户交谈?需求货源?
- 沃格物流怎么样?
- 物流公司业务员怎么才能快速找到客户?
- 现代物流业主要由什么构成?
- 物流经理的主要职责?物流经理好做吗?
作为物流企业如何快速开发客户?
低价,价格最敏感,其他的一切营销手段都是基于低价,有了之一批客户,才会有第二批客户,等你成长起来有足够多的客户可以慢慢的用其他方式调价,比如服务质量等等。马云的 *** 前五年是一分不赚的,花钱赚吆喝,也就是所谓的拉人头。
物流承运商开发有哪些途径?
01 自主开发
自主开发,就是物流企业自建销售队伍,负责企业的市场开发工作。
中小企业的市场开发人员,尽量是从运营团队中抽调人员来做。在做市场开发时,做过运营管理的人,对客户的痛点问题,很容易产生共情,且,可以快速给出相应的解决方案。
对于大型企业的市场开发人员,可以考虑将部门的人员分成两个小组,其中一个小组负责客情关系管理,另一个小组负责解决方案和价格测算。
自主开发,就是主动出击,首先明确企业的目标客户群,然后,基于客户群,在当地寻找客户资源,主要的方式,比如,到各个开发去“扫街”,或者是,从网上找到客户企业的联系方式, *** 沟通等。
02 建立渠道
建立渠道,就是依托外部资源来协助获取客户资源信息,提升市场开发效率。
渠道一,现有客户群。现有客户其实是一个非常好的转介绍中心,要知道,客户所在的企业实际上是处于一个细分行业,这个细分行业有很多跟客户企业类似的生产/贸易型企业,这些你没合作上的企业就是你的潜在的客户。每个细分行业几乎每年都会组织一些相关的会议或者论坛,企业的人员也是在行业内部来回跳槽。另外,现有客户在别的地方的业务,或者是,当地业务增加新的业务,也是可以拓展的。
渠道二,物流配套商。市场上有很多给物流运营活动做配套的设施设备服务提供商,比如,物流地产商、搬运设备供应商、存储设备供应商、系统集成商等等,我们知道,市场上有部分物流业务仍然在客户自己的手中,也就是生产/贸易型企业在自营,我们可以通过物流配套商,来了解客户的业务情况,从而跟企业的人员建立联系等待机会。
当然,还有一些别的渠道,也欢迎大家在评论区补充,你所认为的合适的市场开发渠道。
03 被动吸引
被动吸引,指的是企业不必主动开发,只需要靠被动吸引,让客户主动联系的一种方式。
既然让客户主动联系,那么,企业就要做好市场营销方面的工作了,这种方式适合大型物流企业。他们通过品牌建设,推广宣传,提升自己的知名度。
其实,想要被动吸引客户,首先要把基本功做扎实,也就是客户服务能力这块一定要有真本事,不能一边吹自己很牛,一边对客户服务不用心,就很容易砸了自己的招牌。宣传是锦上添花的事情,有真本事,再做好宣传,才能实现1+1>2。
关于宣传渠道,比如,自家企业网站建设、车身广告、流媒体广告、展会宣传推广等
物流客户代表主要做什么?
一、物流 *** 岗位主要工作职责如下: 1、负责协助做好客户的来访接待工作;认真完成公司对其相应岗位制定的目标任务; 2、负责开单,贴标,及时做好发货信息,帮助客户查询货物信息; 3、负责开发客户资源,有意向的客户应立即上报部门经理以及副总经理或总经理;并协助沟通谈判; 4、每日认真详实的向部门经理回报当日工作情况并协助当日工作报表的填写; 5、负责与客户的联络,根据客户的要求和设计情况,及时准确的将有关信息资料交回公司填写好设计工单; 6、将客户的重要情况、要求及建议要迅速上报部门领导; 7、认真完成公司其他临时交办的任务。 二、物流 *** 岗位要求如下: 1、熟悉物流业务及 *** 管理工作流程; 2、有较强客户服务意识、文字编写能力,熟练使用办公软件; 3、礼貌接听来电、明确记录 *** 信息,礼貌接待公司访客; 4、具有较强的工作责任感,沟通协调、管理及抗压能力强; 5、具备良好的团队合作精神。
物流跑业务怎么与客户交谈?需求货源?
发广告,传单,再去开发区,工业区找企业主,主要是服务态度,服务质量,以及货运价格,还有你物流的规模等。新手找货源的方式有很多:
1.如果通过 *** 平台来找,国内现在领先点的物流平台;
2.到当地的工业园区,批发市场发放传单,索取公司名片等;
3.做物流杂志,此方式主要适合专线;
4.传真营销或 *** 营销,通过 *** 的方式与企业沟通,约上门拜访机会;
5.客户转介绍等。很多很多的办法都可以,但开始做物流前,一定要练好内功,把公司的综合实力提升起来,更好有自己的一套针对客户的管理系统来满足客户的需求。
沃格物流怎么样?
非常好。
沃格物流有限公司是一家集货物运输,冷链,商贸,电子商务,仓储,物流软件开发,全国区域及城市配送,第三方物流管理与咨询的专业性供应链企业,与双汇,安井,伊利,蒙牛,千龙集团,京东物流等国内知名电商及物流快递企业结为战略合作伙伴关系。
物流公司业务员怎么才能快速找到客户?
这个东西不太好全面准确的去解答,毕竟因人而异,方法各不相同。但就我个人来说还是有一些小方法可以采用。
我方法的核心都是以线索为根本,多方面拓展资源渠道。没有线索就很难精准的找到客户。
首先物流行业有很多配送人员,司机等等跟客户接触较多,对区域市场了解非常清楚。要多去跟他们沟通交流,深入到他们的日常工作中,去了解他们所知道的线索然后进行拜访。给自己定个目标,一天发现多少个线索,拜访多少个客户等等。如果你是管理者,通过一定的激励制度也可以获取大量有效的客户线索。
其次可以去挖同行客户,不过要对自身的定位清晰,就是有什么我们能做同行做不到的,优势在哪里,劣势在哪里。物流行业同质化竞争严重,没有差异化很难找到客户。这个行业不是打感情牌的行业。能降低客户成本或者能够解决客户真实需求,客户才会选择我们。客户维护才可能需要更多的关系,业务开发不存在的,搞清楚你能帮别人做到什么就能成交。
最后也可以通过互联网, *** 销售等等渠道去发现线索,但总体效果不大,这种也就是广撒网,钓到鱼很难。最有效的就是跟一线接触客户的员工了解市场,找到精准有效的资源,开发成功率很高。
以上只是作为一名物流销售管理者的办法,如果是创业,方法可能又不一样。希望能对你有所帮助
现代物流业主要由什么构成?
现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:
一是物流基础业,如铁路运输业、港口及水运业、仓库业等;
二是物流装备制造业,如集装设备、运输工具、仓库设备、分拣设备等的生产制造;
三是自营物流业,指一些大型的生产企业和流通企业为本身的生产或商贸活动所建立的物流企业;
四是物流服务业,如提供仓储、运输、配送等物流环节服务或全程服务的“第三方”专业化物流企业群体;
五是物流咨询业,即向物流服务企业和生产厂商提供物流解决方案、物流管理软件以及定制系统开发等服务的咨询服务企业和开发企业
物流经理的主要职责?物流经理好做吗?
物流经理的主要职责是做好物流的调度工作等。每个物流公司会配有一个物流经理,主要是起到调度的作用,对物流进行分配,进行合理安排调度,但是每个公司情况会不一样。
物流经理决定了物流的合理分配,对个人能力有一定要求,所以好比好做,要看以前有没有工作的经验。
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