日前，物流目标客户选择的话题受人关注，并且与之相关的物流目标客户选择流程第三步是什么同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
什么能满足物流目标客户的需求？
物流的客户服务内容包括备货保证、输送保证和品质保证,也就是拥有客户所期望的商品,符合客户所期望的质量,在客户期望的时间内传递商品。物流客户服务的基本要素分为交易前的要素、交易中的要素和交易后的要素,这也类似于市场营销中的售前、售中和售后服务。
京东物流企业目标客户定位？
京东商城是目前 *** 较火的网站，服务到家的质量比较高，下面来看一下他的发展战略是如何做的吧。
一、品牌定位
京东商城的市场定位是:中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构，务求更大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
二、目标客户
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
1.从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
2.从年龄的角度
京东的主要顾客为18- -35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25- -35 岁的白领，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。
3.从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者，而期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。4.从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的 *** 爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
三、了解竞争状况
能够围绕用户体验做如此多功课，支撑整个平台良性运转并使各个系统各零部件协作的基石正是背后强大的信息管理平台。不管前台、后台还是ERP系统以及其他系统京东商城始终坚持自行开发，“其实将这些业务系统外包出去，不但省时省力，而且还更省钱。”但京东商城的出发点在于人性化，“自己开发会灵活很多，我们可以做到量体裁衣，如果发现问题可以马上更改。”
四、设计引人注目的品牌意向
1.相关性: 很高丰富的产品种类与质量， 优质的服务质量，快速的送货速度，优惠的产品价格
2.独特性:中等京东与其他电子商务网站样，都具有普遍性，顾客购买与付款方式大致相似
3.一致性:很高京东商城承诺，凡在京东商城购买的货物对保证为正品行货，具有很高的一致性
4.容易记忆:京东的品牌就是正品、低价，很容易被顾客记住，具有和好的品牌度。
京东商城的成功方式值得学习和借鉴，在产品操作，信息系统，物流建设等各个方面，需要对整个市场有非常深刻的洞察力。
京东物流目标市场是什么？
一、品牌定位
京东商城的市场定位是:中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构，务求更大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
二、目标客户
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
做物流的一般怎么拉客户？
货代公司做销售，其实和自己开一家货代公司并没有太大的区别。
问的寻找目标客人，是销售前的准备工作，当然做销售的还涉及到后段的非常多的内容，如果准备面谈，让你的拜访更有效率，如何报价，如何开票收款，以及如何做客人的二次开发，这些都是一个销售的基本功。不跑题，就谈如果通过 *** 找客人的问题。其实，一个陌生的 *** 拜访是非常容易打击或者提升新销售的积极性的，鉴于行业的现状，本人非常不支持抱着黄页撒网式地做 *** 销售，我经常鼓励sales在决定并准备给客人打 *** 之前要做以下事情： 1：了解您这个目标客人所处的行业的大概情况 。2：了解您要联络的这家客人的基本信息 3：对方接 *** 的几种反映以及您的应对方式要事先演练（拒绝怎么回答？接受怎么回答？软钉子怎么回答？客人挂 *** 怎么做？客人不接 *** 怎么做？ 客人明明在还通过其人转告您“他说他不在”该怎么应对？ 。。。。。） 4：所有的销售 *** 的目的应该是见面而不是马上促成交易，如何引导客人接受并期望能够与您见面，首先，彬彬有礼的 *** 礼仪要学会，其次，您的语音语调要非常讲究，再次，对于您的谈话内容，全部要围绕见面的这个目的去开展，第四...... 5: 。。。。。。。。。。。其实，针对 *** 销售以及销售技巧，有很多的出版物都与非常到位的阐述，建议楼主可以多留意这方面的资料，发帖并不能完全解决您的问题，如果您是一位刚入行的货代销售，一定要去完完整整地看一些关于销售技能技巧的书籍，这样，您可以少走不少歪路。希望我的回复能够让您满意，祝您事业成功，每天充满信心地去面对渴望给您下单的客人：）
冷链物流的主要客户群分析？
从冷链物流的客户来看，可以按金字塔型分为七层。塔顶客户为高附加值的医药、餐饮连锁、快消品类，冷链物流多数采用外包的形式；中间为工业制品和加工型乳制品、速冻米面食品类，也是冷链物流竞争最激烈的市场；然后是食材型禽肉和水产类，更底层为果蔬、农产品类，主要的运送形式依靠社会车辆。
物流系统的主要目标是什么？
物流系统五大目标：物流系统目标，也即建立的物流系统所要求具备的能力，一般有五个方面： 1、服务目标； 2、快速、及时目标； 3、节约目标； 4、规模优化目标； 5、库存调节目标。
物流（英文名称：logistics）原意为“实物分配”或“货物配送”，是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。物流以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。物流是为了满足客户的需要，以更低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
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