日前，物流目标客户选择名词解释的话题受人关注，并且与之相关的物流目标客户选择名词解释是什么同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
物流公司如何寻找目标客户？
并不是所有符合你公司的销售客户概念里的企业都是你的客户。
我们需要做的工作还有很多，方能进一步地确定某家公司就是我们的目标客户。相信这部分也是楼主问题的重点所在，以我个人从业的经验以及思考来看，你可以通过很多种方法首先初次联系到你的客户，然后随着深入的交流，了解，可能需要若干次的沟通，才能判定他们到底是否就是适合本公司的优质潜在客户。
什么能满足物流目标客户的需求？
物流的客户服务内容包括备货保证、输送保证和品质保证,也就是拥有客户所期望的商品,符合客户所期望的质量,在客户期望的时间内传递商品。物流客户服务的基本要素分为交易前的要素、交易中的要素和交易后的要素,这也类似于市场营销中的售前、售中和售后服务。
京东物流企业目标客户定位？
京东商城是目前 *** 较火的网站，服务到家的质量比较高，下面来看一下他的发展战略是如何做的吧。
一、品牌定位
京东商城的市场定位是:中国更大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的亲情360全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构，务求更大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
二、目标客户
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民，主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群，并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
1.从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
2.从年龄的角度
京东的主要顾客为18- -35岁之间的人群，与此同时，京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外，大部分的个人用户为25- -35 岁的白领，这一类人不仅消费欲望强，而且消费能力也很好，一旦他们成为其忠实客户，可以给京东带来更多的经济效益。
3.从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者，而期间的电视观众中70%以上都是男性观众，这很符合京东网上商城的传播目标。4.从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的 *** 爱好者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
三、了解竞争状况
能够围绕用户体验做如此多功课，支撑整个平台良性运转并使各个系统各零部件协作的基石正是背后强大的信息管理平台。不管前台、后台还是ERP系统以及其他系统京东商城始终坚持自行开发，“其实将这些业务系统外包出去，不但省时省力，而且还更省钱。”但京东商城的出发点在于人性化，“自己开发会灵活很多，我们可以做到量体裁衣，如果发现问题可以马上更改。”
四、设计引人注目的品牌意向
1.相关性: 很高丰富的产品种类与质量， 优质的服务质量，快速的送货速度，优惠的产品价格
2.独特性:中等京东与其他电子商务网站样，都具有普遍性，顾客购买与付款方式大致相似
3.一致性:很高京东商城承诺，凡在京东商城购买的货物对保证为正品行货，具有很高的一致性
4.容易记忆:京东的品牌就是正品、低价，很容易被顾客记住，具有和好的品牌度。
京东商城的成功方式值得学习和借鉴，在产品操作，信息系统，物流建设等各个方面，需要对整个市场有非常深刻的洞察力。
物流目标质量指标公式？
这题目有点大。。。针对不同方面的物流其实评价指标也是不同的，各有侧重。
但是总归来讲物流毕竟是提供一种服务，一般还是以速度、安全、高效、顾客满意度等为评价指标，具体的评价体系构建还是需要更有针对性的进行研究。
像有的学者对第三方物流质量的评价体系就是从服务绩效、服务过程和服务能力这三个大方面来进行分析的。也有的学者在一般的以物流运作层的“七个正确”或以订单数量、即时配送比率及无损坏配送比率等测量指标进行分析的基础上，重点对顾客感知质量进行分析评价，建立模型的。
说个具体点的例子：敦豪评价物流质量的主要指标如下～
衡量物流质量的主要指标是根据物流服务的最终目标确定的，即是“目标质量”的具体构成内容。物流服务目标质量指标包含工作质量指标和工程质量指标。具体是：
1. 物流目标质真指标
(1)服务水平指标＝满足要求次数／用户要求次数×100％
或者以缺货率来表示：缺货率＝缺货次数／用户要求次数×100％
(2)满足程度指标＝满足要求数量／用户要求数量
(3)交货水平指标＝按交货期交货次数／总交货次数
(4)交货期质量指标＝规定交货期一实际交货期
以实际交货与规定交货期相差U(时)数表示。正号表示提前交货交货
(5)商品完好率＝交货时完好的商品量／物流商品总量×100％
或以缺损率表示：缺损率＝缺损商品量／物流商品总量×100％
或以货损货差赔偿费率表示，
货损货差赔偿费串＝货损货差赔偿费总额侗朋业务收入总额×100％
(6)物流吨费用＝物流费用／物流总量(元／吨)
2．仓储质量指标
(U仓库吞吐能力实现率＝期内实际吞吐量／仓库设计吞吐量×100％
(2)仓库面积利用率＝仓库、货棚、货场占地面积之和／仓库总面积×100％
(3)仓容利用率＝存储商品的实际数量或容积／库存数量或容积×100％
(4)仓储吨日成本＝仓储费用／库存量(元／吨·天)
(5)商品收发正确率＝(某批吞吐量一出现差错总量)／同批吞吐旦×100％
(6)设备利用率＝全部设备实际工作时数／设备总工作能力(时效)
3．运输环节质量指标
(1)正点运输率＝正点运输次数／运输总次数×100％
(2)满载率＝车辆实际装载量／车辆装载能力×100％
(3)运力利用串＝实际吨公里数／运力往返运输总能力×100％
可见其实对于不同的企业甚至行业，对物流的评价指标不尽相同。还是得根据需要进行分析。
=。=说了一圈好像都是废话，希望能有所帮助吧～
三方物流管理实现什么为首要目标？
现代物流管理的首要目标是实现客户满意。实施物流管理的目的就是要在尽可能更低的总成本条件下实现既定的客户服务水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战略优势。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户。 现代物流管理的目的： （1）以实现客户满意为之一目标； （2）以企业整体更优为目的； （3）以信息为中心； （4）重效率更重效果。 现代物流管理是大学开设的一门专业课程。 物流管理专业为适应社会主义市场经济需要，培养学生具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识，较高的英语水平和计算机基础技能，具有在掌握工科基础知识的前提下，熟悉法规，掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法，具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力，成为高级现代物流管理人才。成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。
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