日前，物流谈客户话术流程的话题受人关注，并且与之相关的物流谈客户话术流程图同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

物流谈客户话术流程(物流谈客户话术流程图)

导读目录：

京东物流 *** 话术？

作为一个京东物流，一般有很多的话可以这样来说，非常感谢你对京东物流的支持和信任，感谢你对我们的好评，希望我们的服务能够让你满意，希望能够给你一个满意的体验，也希望下次能够继续选择我们的京东物流，祝你好运，也希望能够有一个再次见面的机会。

让客户无法拒绝的9个顶级销售话术？

1.我不能给你更低的价格，但我可以给你更高的品质和服务，我宁愿为价格解释一阵子，也不愿意为品质道歉一辈子。

2.外行人比的是价格，内行人比的是价值，一看你就是内行人。

3.做有良心的产品，一直是我们的初衷，好服务加好产品，让客户满意是我们一直的追求。

4.好东西自然贵，以您的身份，我给您便宜的，估计你也看不上。

5.买东西确实需要像您这样慎重考虑。看得出来您对咱们的产品还是有兴趣的，否则您也不会花这么长时间来考虑。

6.我们卖货肯定是要挣钱的，但是跟你比较聊得来，所以这单我少挣一些。

7.这款产品很多客户都说过，但最终还是选择了这一款给自己投资才是最智慧的选择。

8.我们关注的是品质和服务，购物就要购得开心，至于价格我们好说，一定会给您一个满意的在您能接受范围内的价格，请您放心。

9.只拼低价去换取质量，就会想方设法的去降低品质，质量是很难保证的。

买家问几天能 *** 商家回复话术？

话术：您好，我们从XX发货，每天下午四点统一发货。省内的快递发货后一般3天左右可以 *** 的呢，省外的快递一般3-5天也可以收到（偏远地区除外）。

由于物流的时效存在多种不可控因素，如快递公司分拣错误、天气、疫情，可能会导致快递丢件或物流过慢，在线 *** 人员在解答买家疑问时，千万不要把话说得太绝对，更好能把一些可预见的结果提前告知买家，避免由于无法履行承诺导致买家不满，引发纠纷。

速卖通如何给买家留言？

速卖通给买家留言的主要办法如下。

1.订单留言回复 订单留言的内容,主要有资金审核不通过、催发货、催物流等情况,具体回复方法:例如订单资金审核不通过,那么大家就可以询问一下买家是否之一次在速卖通购物,然后告知他们资金审核不通过的原因,以及解决建议,去帮助他们解决问题。 如果是催发货的话,那么就要突出自己对产品的品质管控等方面,例如发货前会对产品的质量进行严格的之间,确保每位买家都收到一个心仪的产品。从这些方面去突出自己的优势,买家也是会理解的。

2.站内信回复模板 如果是遇到买家下单但未及时付款,卖家也要通过回复去引导买家付款,否则是很容易导致买家流失的。 回复可以先告知买家,自己已经收到您的订单,但是您还未付款,是不是遇到什么问题;自己可以对价格、尺寸等问题给予帮助,欢迎随时联系,适当的进行催付,话术是很重要的。

3.售后纠纷回复模板 速卖通卖家常遇到的纠纷。

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