日前,物流行业的工作内容的话题受人关注,并且与之相关的物流行业的工作内容有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
物流岗位职责要求?
物流人员做好出入库统计。要求帐卡物一致。物流人员要为客户提供优质服务。物流人员要熟练掌握本岗位工作技能。物流人员要遵守公司的各项管理要求。严禁吃拿卡要勒索客户。
物流岗位人员要服从领导的安排,保证工作顺利进行。
物流专员是干什么的?
货物的装卸,货物进出运输安排,准备船运文件和海关的发货单;
与海关接洽保证装船出货,管理和优化承运商,降低整体运输成本;
对存货进行维护和监控,并核算余额的精确性;
物料管理、规划、物料计划的管控;
负责与外部运输单位的联络事宜;
不断加强产品仓储管理与配送管理;
物流专员负责发放货物的跟踪落实,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;
进行物流信息系统数据录入;
构筑好的物流系统,对系统进行总体思考。
物流行业都 *** 什么岗位的员工?
WTO使中国的大门逐步打开,跨国快递巨头们在中国的人才需求也随之剧增,联邦快递预计,在未来的几年里,每年员工队伍将以20%(300人左右)的速度增长。目前,联邦快递在中国雇员总数已超过了2000人,在中国的服务覆盖了220个城市,未来5年之内还会增加100个,因此对人才的需求将不断增长。
而在其他行业的需求上,最缺乏的是中高级物流策划管理与营销人才,更好是既懂营销管理又懂得策划,还懂得如何运用现代技术去改善提升原有操作模式的。显然,刚毕业的大学生显然在工作经验上难以适应这些岗位。不过,经验总是要积累才能有的,我们可以通过在操作岗位以及低级别管理岗位上的锻炼来达到那个水平。
职业通路:操作人员→中层管理人员→高级管理人才
薪资水平分析(以上海为例)
操作人员:不同职位的薪资待遇也是不同的,对于报关员、货运操作人员等,一般月薪在2000元到3000元左右,市场人员包括销售、 *** 等,由于其职位的重要性,薪资相对要较高,可以达到4000元以上,有的甚至要高于一般的管理人员。
对于操作人员来说,拥有相关的证书,有相关从业经验,英语达到国家四级以上的,薪资会比较高,上升空间也较大。同一职位,大型物流公司要比小型公司月薪高出1000到2000元左右,而有大型公司工作经验的,跳槽到小公司的话,职位和薪水也能得到一定的提升。
中层管理人员:部门主管或者经理,包括业务经理、生产经理、操作主管等。一般要求是大专以上学历,有三年以上的从业经验,对于本部门的操作流程非常熟悉,具有大型物流公司工作经验会非常吃香。
目前上海物流企业的人才薪酬状况,一般的业务主管月薪在3000元左右,部门经理在5000元到8000元,有的能够达到1万元以上,高级物流经理年薪可以达到几十万元。
高级管理人才:企业执行总监、公司副总、高级行政管理人员等,这些是站在物流行业金字塔塔尖的人才,属于高价难求的稀缺资源。对于这类人才,除了要求基本素质高,具备硕士以上学历以外,还要有丰富的行业经验、出色的策划组织能力、好的沟通能力等。
薪资从10万元到150万元不等。根据公司的性质和规模而定,一般来说,中外合资的物流企业待遇更高,年薪能够达到百万元以上,除了薪资收入以外,部分企业还会提供一部分股份给这些高层管理人员,年底可以获得分红。
从业方向分析
就就业方向来说,物流职位主要分布在企业内部物流和第三方专业物流公司,前者关注的是企业内部的采购、仓库管理、物料的保障与协调。后者则关注的是货物的外部,流动过程。
企业内部物流职位:物流专业的毕业生去的最多的要数零售连锁企业,如沃尔玛、家乐福、国美电器等。他们的竞争优势在于物流成本低:集中采购、高效的物流系统……
专业的物流岗位工作职责应该包括采购、生产、储运、销售甚至上游供应商和客户服务等内容,也就是供应链管理。但实际上目前大部分企业将物流岗位的工作职责锁定在储运上。
采购职位:零售企业的采购部门在 *** 助理时,新人一般都能有机会,他们看重的主要是沟通能力和应变能力。苏宁电器一位人力资源主管在接受采访时说,“在计算机方面,WORD和EXCLE的使用一定要熟练。”因为做数据分析和报告撰写以及商业信函往来,都必须使用到这些工具。如果你想去的是诸如沃尔玛等外资企业,则良好的英语素养是必不可少的。沃尔玛的强大的物流系统基于全球采购系统,如果你连英文标签都读不来,你将很难得到他们的工作。特别提醒,学会利用一样统计学、经济学市场分析工具软件(方法),例如SPSS,这对得到零售企业人力资源部门的青睐很有帮助。
储运职位:这是进入门槛比较低的职位。充分利用我们的专业优势和理论基础,比别人做的更专业能让我们具备强势竞争力。所谓“专业”,具体到储运来说,首先,最基本的,你要全面掌握从仓库选址、仓储原则、库存控制、运输线路优化原则以及订单处理等等理论知识,这些都是在学校学习时必须完成的任务。
然后,分析你的目标企业。例如,你想进入苏宁电器,那家公司的物流配送中心主要有仓储和配送两个方面的职位,他们的主要库存商品就是电器。那你就要想办法弄清楚电器的仓储、运输等注意事项,甚至对于电器的各种包装的质地都可以提前熟悉——哪类包装更大承重是多少,对仓储有无特别的要求……总之,“工夫不负有心人”这话虽然土点,但确实是真理。
掌握一定的成本会计知识。物流最直接的定义就是“在顾客满意的前提下,更大程度的控制成本。”因此,公司一般都会要求员工具备良好的成本意识,甚至会让你参与到成本的分析与控制环节中去。推荐考证:微软Office XP—MAC
专业物流公司
快递和其他第三方物流公司。主要岗位有包括报关员、货运操作、海运操作、采购、仓管、单证员、 *** 、销售人员等等。
在此笔者强烈建议同学们学好英语,以便在毕业后即进入外资物流公司。在那里,你将能得到完善、系统的培训,更快的积累更优质的经验。
四大国际快递公司都非常重视对新进员工的培训:中外运敦豪的新员工在上岗之前,都会依次进入所有部门进行轮岗实习,以确保在正式上岗前对公司的所有业务环节都有直接的体验,对所有专业知识都有了解;UPS对之一线的操作人员如运输车司机的培训,会细致到指导他们应该用哪一个手指拿车钥匙,才能既安全又快捷;而联邦快递则是通过一次50个小时的培训,使新员工在短时间内了解公司的发展历史、远景规划和企业文化,理解他们所在岗位的职责。以后每个员工每年还会接受不少于50个小时的课程培训。
这样的职业发展环境,对想在物流行业成为传说中的“金领”的同学来说,无疑是再好不过的了。
学生时代就参加实习,既可以熟悉工作环境,更可以为你在今后的求职中增加砝码。一般在实习过程中,同学们会接触到仓储、运输、订单处理等终端的操作,可千万别认为这是“打杂”而不认真做事。其实,对想成为高级物流策划、管理人才的你来说,正是对这些基本操作、流程的十分熟悉,才有可能让你在以后的大型物流方案的策划或营运上得心应手。可以想象,如果你连运输线路、交通规则甚至堆码方式都不熟悉,你怎么可能去合理分配你的储运资源?
物流营销:对公司、行业物流运作系统非常熟悉,能有效解答客户对解决方案的种种疑问。这类职位还要求具备一定的市场营销专业基础,因此,建议同学们找一些这方面的资料来阅读,另外,还可以找一些物流方面的行业杂志看看,上边的实践方案对你理解课本上枯燥的理论不无益处。推荐认证:外销员资格、营销员等。
物流操作:主要有报关员、跟单员、仓管员等职务。毕业生进入物流行业后,更先接触的一般也是这类工作。推荐认证:报关员、跟单员等。
物流管理、策划:中高级管理人员,主要负责物流系统的运营。在进入管理岗位以前,新人一般都需要2-5年的时间在基层岗位积累经验,熟悉物流操作职位的流程和运作原理。物流策划方面的职位主要是负责物流运作系统的设计、策划。推荐认证:ILT、物流职业经理认证、物流职业资格认证。
链接
三种物流资格认证详解
国际物流职业资格认证(ILT)
推行部门:英国皇家物流与运输学会
适合人群:第三方物流、公路与铁路运输、邮政、外贸、航运、快递、货代、船代、港口、仓储、配送等企业的操作、业务、策划及中高层经管人员。
证书级别:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书、物流战略经理证书
认可度:★★★★
英国皇家物流与运输学会(简称ILT)是目前世界上更具权威性的物流专业组织。ILT体系是基于物流专业人员所应具备的能力模型而设计的,从一级到四级实行阶梯式的培养方式,着力于实践型物流人才的培养。许多外企将ILT证书作为物流专业水平的衡量标准。学员经过培训并通过全国统一考试后,可获得全球更具专业水准的英国皇家物流与运输学会和国际物流与运输学会的物流职业资格证。经济条件比较宽裕的同学可以选择这种认证,因为它的课程设计更加先进和系统。
物流职业经理认证
推行部门:中国物流与采购联合会
适合人群:面对物流和生产企业的各级物流管理人员,大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的人员。
证书级别:初、中、高三个级别
认可度:★★★
中国物流与采购联合会是由国务院批准设立的全国性行业组织。为提高物流行业管理层的水平,中国物流与采购联合会在全国范围内统一开展物流职业经理管理认证工作。在联合会统一组织管理下,集中全国各高等院校、企业及科研单位的专家,开展初、中、高三个级别的职业培训。学习者培训结束,考试合格,可分别获得由中国物流与采购联合会颁发的初、中、高级物流职业经理管理证书。
物流职业资格认证
推行部门:中国商业 *** 协会市场营销专业委员会
适合人群:物流及相关专业的大学毕业生,工商企业、物流企业做物流管理工作的在职人员和有志从事物流工作的人员。
证书级别:物流管理员、高级物流管理员、物流经理
认可度:★★★
中国商业 *** 协会市场营销委员会是由国家经济贸易委员会主管的全国性社团组织,从2002年起开展了全国物流职业人员业务技术资格培训认证工作。凡是经过培训并认证合格者可获得全国物流管理员资格证书或全国物流经理资格证书。
物流运输车,工作内容?
发货司机岗位职责
1、遵守公司各规章制度及《员工行为准则》,工作积极主动,服从管理;
2、遵守交通规则,安全、文明驾驶,爱岗敬业,精神饱满;
3、勤于车辆水、油、轮、灯等状况的日常保养,保证车况正常.车况出现异常情况时须及时、如实上报相关领导进行决策处理;
4、保证车内货品堆码正确,检查外箱是否完整,避免以重压轻,以大压小,确保产品与车辆的途中安全;
5、出车前认真核对车内货品件数并填写《出车记录表》,经发货员确认后出车;
6、按合理行车路线谨慎行驶,中途遇到突发问题延误送货时,及时向上级反馈信息,且不能无中生有,夸大问题;不得私自载货载客,公车私用或消极怠工;
7、到目的地后,督促并积极协助客户装卸货物且态度友好,服务到位。
8、手机须24小时保持开机畅通状态,对公司领导或管理人员的 *** 呼叫,应及时接听或回复;
9、与发货员协同作业,完成当日发货产品的打包、运送、装卸工作,操作过程应小心轻放,不得乱丢重摔,避免人为损坏产品现象发生;
10、发货时需预支费用时,按公司相关规定流程办理,剩余款在回公司后须及时清算,不得公款私用。其他公务出车涉及到费用报销时,须提供有效票据凭证,不得贪图私利、弄虚报假;
11、配合采购部做好物资采购工作。妥善保管、整理好相关单据凭证,每天上班后上交至相关部门;
12、及时完成上级领导临派的其他相关工作,主动收集物流部相关信息并及时上报。
仓储物流部职责及人员配置?
物流部门经理主要负责对整个部门的管理以及与其他部门的协调。物流如果有仓库就要有库管,要负责管理库房内的各种货品的数量以及摆放的具 *** 置。还要处理每天库房内的进出库的帐目问题。
理货员负责管理库房内货品的整理,按照客户的要求为客户拣选货品。
运输负责人,可能主要就是司机和几个搬运的工人,主要负责货物的运输,就是一个在库房和客户之间的传递。
要保证货物能在客户要求的时间内准时到达,并且要保证货物的质量。
会计和出纳。专门负责物流部门的帐目以及支出。
物流 *** 工作流程?
一、职责
1、负责 *** 的接听,受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。
2、负责 *** 系统 *** 、平台客户下单,受理临时客户下单、客户咨询、客户查货、客户投诉等。
3根据确认后的客户下单信息安排车辆无法自己操作的要及时转交相关部门进行跟进安排。4、跟进业务受理后处理情况。
二、工作平台
(一)网上、平台服务
1、平台、网上下单功能提供在线平台、网上下单功能使客户能够方便的通过平台、网上下单。
2、平台及网上在线服务平台借助平台、网上在线服务功能,客户服务人员借助文字交流,就可以实现与客户的实时交流与沟通,从而实现平台、网上下单、平台实时监控以及收集平台、网上投诉与建议的功能
3实时监控功能提供专门的实时监控通道,使客户不用拨打 *** 查询就可以知道货物的实时状态与位置。减少了客户服务人员工作量,同时增强了客户体验。
4、平台、网上投诉与建议功能除了在线服务平台功能之外,客户还可以通过平台、网站设立的专门投诉与建议通道来提交自己的投诉与建议内容
物流企业快运服务部门职责?
01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐
02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理
03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理
04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作
05、协助上级实施对下级的管理和考评
06、负责运输成本分析及控制
07、完成上级安排的其它工作
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