日前，物业管理职责和范围的话题受人关注，并且与之相关的物业管理职责和范围论文同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

物业管理职责和范围(物业管理职责和范围论文)

导读目录：

小区物业是做什么的？

小区物业就是帮助业主管理维护小区的，对小区公共区域内的公共设施进行管理和维护，比如电梯、楼道、房屋屋顶的管理、路灯的保养和小区交通以及停车管理。

进行消防管理，设置消防设施。对小区整体安全进行防范和保安措施。对小区进行绿化和清洁管理，给大家营造一个清洁卫生的环境。

物业管理的四大规范？

（一）文明服务

遵守社会公德，讲究职业道德，执行各项规章制度。物业中心各类员工守时守纪，着装整洁，礼貌待人，严格按《服务准则》，做好各项服务。

（二）整体环境

公园公共场所没有堆积物，地面平整，无建筑垃圾。公园整体外貌无损坏，房屋达到完好或基本完好的标准，保证居住安全和正常使用，车辆停放整齐有序。

（三）清洁卫生

公园内公共部位清扫保洁，卫生无死角。做到：垃圾日产日清，管道、沟渠畅通，无积污堵塞，公园公共走廊洁净，不堆放杂物，排污达到国家规定排放标准。

（四）楼外绿化

公园外公共绿地和街道绿化分布合理，花、草、树木、建筑小品培植得当，环境优雅宜人。

（五）治安管理

公园内治安保卫制度化、防偷盗、防自然灾害，有制度、有设施、有公约、有专人负责。公园内治安人员尽职尽责，确保公园业主（使用）人身财产安全和商业机密。

（六）经费管理

严格按照国家和市有关部门制定的收费标准，无乱收费、乱摊派行为。收费统一，手续简便，方便业主，各种费用收缴及时。物业中心严格执行财经纪律，财会人员无贪污、挪用行为，并厉行节约，积极开展多种经营。

（七）设施齐备

公园内给排水、供电、通讯、照明、消防、监控、文体等设施齐全完备，运作正常，不改变原设计用途，发现破损及时修理。

（八）楼内文化

积极开展文化活动，宣传教育活动内容丰富，活动开展有计划、有制度，积极培养爱护公物，遵守法纪，团结互助，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，共同创建文明公园。

（九）机构职能

物业中心管理人员职责明确，分工合作，协调管理。行政管理尽职尽责，监督机制完善。召开各种会议有记录（纪要），开展各项活动有效益。资料、档案齐全，保存完好。

（十）管住关系

“业主至上、服务之一”的宗旨贯穿在各项管理服务之中，切实体现“为业主（使用人）排忧解难”，使业主（使用人）满意。

物业管理主要是干什么的？

物业管理是对售后建筑物及配套设施、设备提供的一种服务，包括对它的养护与维修。管理的对象是物业，服务对象是业主或物业使用人。

物业管理的是第三产业，在我国起步很晚，81年在深圳兴起，属于新兴产业、朝阳产业。由于经济体制正在转型，物业服务企业的发展也是参差不齐，有福利型的，也有市场型的，当前国家提倡和推崇的是市场型的。

物业服务公司的日常管理分为四个环节：保洁、安全、设备、 *** 。每一个环节都有其运行规则和岗位职责，执行起来具有很强的可操作性。假如参与物业管理工作，需要细心、耐心和恒心。用“事无具细”来形容是非常贴切的。

物业归哪个部门管理？

物业归房产所在地，按照从低向高的顺序是，当地乡镇（街道）中物业办，向上县、区建设局。通常涉及的问题，这两级机构即有权处理。

涉及物业还有一个问题，即谁有资格聘请物业，区分两种情况，一是法定部门是业主委员会，二是在未成立业主委员会之前，由开发商聘请前期物业。

物业管理员的工作职责是什么？主要工作有那些？

一、负责辖区物业日常管理工作；

二、做到每日进行巡视，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况随时检查掌握，发现问题及时解决处理；

三、贯彻落实各项管理规定，巡查辖区住户，对违反规定的行为及时制止，并作相应处理；

四、落实各项防患措施，对辖区内发生重大事故或超出本岗位处理权退职的事件应立即（当天内）向部门经理报告；

五、每月不定期地组织对水、电、气、房屋、公共设施和辖区环境的综合性检查，认真听取意见，及时解决问题；

六、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果；

七、熟悉辖区入住业主的情况，掌握辖区各种配套设施的运行情况，认真、及时替业主排忧解难；

八、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。

物业管理员有哪些工作职责？

(1)组织开展社区物业管理政策法规宣传，增强居民依法守约意识; (2)教育引导社区居民参与支持社区物业管理，按时交纳物业管理服务费; (3)协助街道服务处(乡镇人民 *** )组织成立首届业主大会和业主委员会换届选举工作。 指点监视业主大会、业主委员会依法开展工作; (4)负责社区物业管理巡查工作，反映社区居民物业服务诉求; (5)对社区内出现的私搭乱建、乱圈乱占、乱堆乱放等违法违规行为，及时劝阻制止，并向所属街道服务处(乡镇人民 *** )讲述; (6)负责召集社区物业管理联席会议，及时协调化解物业管理矛盾和纠纷; (7)合营有关部门对社区物业服务企业或旧楼区管理服务单位真施物业服务情况进行考 评; (8)未成立业主委员会的商品住宅小区，负责协调使用房屋专项维修资金; (9)完成上级交办的其他工作事项

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