日前,线上童装如何营销的话题受人关注,并且与之相关的线上童装如何营销同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
童装销售技巧和应变能力和话术?
就销售童装这块而言,要首先对自己所销售的产品有一个全面,深彻的了解,这样你向顾客推销时才会更专业,更具有说服力。还要了解自己啊童装的优势方面,可以向顾客多多介绍。
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可以从顾客的主体来考虑,儿童一般都是父母或者长辈陪同购买,可以就具体人员而定,就妈妈而言可能考虑的性价比要比较高,爸爸则看重点不同,可以考虑从这方面入手的。
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其次要把顾客的需求放在之一位,要知道顾客想买什么,想花多少钱等等。准确把握定位顾客的需要这样才可以更好的介绍。
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最后就童装的话术而言,首先应当先问问顾客,宝宝的性别,年龄大小,从而合适的向顾客推荐,切记不可上来就问要不要买这个买那个。其次可以询问顾客喜欢的风格,如果小朋友在场也可以适当问问小朋友的。第三如果顾客向你询问有没有折扣时,要语速缓慢的进行如实回答,如果没有,可以前面加上,实在抱歉,不好意思一类的用语。最后不管顾客有没有购买,一定要保持微笑。
童装销售技巧和话术?
一.销售技巧
1.童装销售店员在给意向购买者推荐产品时一定要有强烈的信心。
自信是让他人信任的基本前提,童装销售店员在向意向购买者推荐某一款童装时,一定要有自信心,这样才能让意向购买者对童装感兴趣
2.童装销售店员需要准确把握各类童装优劣特点。
不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。
二.话术:
“您今天是看外套,还是看裤子?”
“是您自己家小朋友穿,还是送人?”
“您小朋友平时喜欢穿什么颜色的衣服?”
“您家小朋友几岁,男孩还是女孩?(如果没带小朋友一起)” “您需要什么样子的款式?”
“您是想买棉衣,还是羽绒服?”
“您平时喜欢给小朋友搭配什么颜色?”
“您喜欢什么样子的款式?”
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