日前，香格里拉酒店目标市场定位的话题受人关注，并且与之相关的香格里拉酒店的市场定位同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
香格里拉酒店品牌识别系统分析？
一、品牌定位
香格里拉酒店集团于1971年在新加坡开设了家豪华酒店，“香格里拉”这个名字来自英国作家詹姆斯·希尔顿在1933年出版的传奇“失落的地平线”中描述的梦幻天堂，多年后香格里拉酒店集团以其优雅舒适的环境和期待已久的热情款待，对这个名称进行了诠释，香格里拉酒店集团有两个主要的酒店品牌：
1. 香格里拉酒店
香格里拉品牌定位于五酒店市场，主要类型是城市五酒店和度假式五酒店，香格里拉品牌标志采用高耸的山峰反映在澄清的湖面上，秉承香格里拉的美丽，这个名称的深层含义融合了现代性和亚洲建筑特色的“S”标志，象征着香格里拉以亲密，和谐和自然美的精神为客户服务的使命。
2. 商贸酒店
香格里拉品牌取得市场成功后，为了更好地细分市场，香格里拉酒店集团于1989年推出了“商务酒店”品牌，定位于一家四商务酒店，为商务旅客提供全面的服务，设施价格实惠、优质的服务，商贸酒店品牌标志标志着中国5000年商业文化的精髓 - 标志：象徵商贸酒店以商业旅客为尊，提供廉宜的商住服务的精神。
二、品牌定位的执行
1. 香格里拉集团品牌形象识别系统?
企业识别系统是指社会组织通过统一的视觉设计，通过统一的视觉设计与公众建立双向沟通，利用整体的沟通系统来传达组织的经营理念，企业文化和商业活动，突出个性 和公司的精神，因此，这种关系为公众提供了身份和共同价值观的战略活动和功能。
2. 香格里拉的视觉识别?
“香格里拉”这个词来自于英国作家詹姆斯·希尔顿在1933年出版的传奇着作“消失的地平线”中描述的梦幻天堂，书中描述的香格里拉是一个仙境之间的仙境， 它让人们感受到的宁静，如今，香格里拉大酒店以其优美的环境和的服务赢得了应有的声誉。
香格里拉品牌标志反映在澄清的湖泊中，高耸的山峰，它具有香格里拉美丽名称的深层含义，具有现代和亚洲建筑特色的“S”标志象征着香格里拉的亲密，本着客户服务的精神，它象征着人与自然和谐的美。
3. 香格里拉的理念识别
香格里拉酒店集团致力于品牌文化建设，致力于为客人提供独特的酒店服务，这些服务是香格里拉与其他酒店之间差异的关键，香格里拉以其热情和家庭般的经营理念而自豪。 不仅赢得了客户的认可，还保留了客户的心，也增加了员工在工作中的积极性和 *** 。
4. 香格里拉的识别行为
香格里拉集团致
香格里拉服务宗旨？
香格里拉酒店服务宗旨就是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。顾名思义， 就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。包括五个核心价值：尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。在此基础上，香格里拉提出了以下8项指导原则:
之一我们将在所有关系中表现真诚与体贴;第二我们将在每次与顾客接触中尽可能多地为其提供服务;第三我们将保持服务的一致性;第四我们确保我们 的服务过程能使顾客感到友好，员工感到轻松;第五我们希望每一位高层管理人员都尽 可能地与顾客接触;第六我们确保决策点就在与顾客接触的现场;第七我们将为我们的 员工创造一个能使他们的个人，事业目标均得以实现的环境;第八客人的满意是我们事 业的动力。
香格里拉始终如一地把顾客满意当成企业经营思想的核心，因此，“员工满意”和 “客人满意”是香格里拉8项指导原则的基本出发点，而且在经营管理实践中，也把指导原则转化成了相应的管理措施和服务措施。
香格里拉国际饭店管理集团旗下品牌？
香格里拉酒店管理集团拥有两个品牌:香格里拉和商贸饭店。
香格里拉品牌主要是五星级豪华城市酒店和度假酒店。多数城市酒店的客房量都超过500间,度假酒店的规模相对略小。
1989年设立的商贸饭店为四星级的品牌,价格定位适中。现集团在北京,长春,迪拜,吉隆坡,马尼拉,槟城,新加坡,沈阳和仰光共拥有九家商贸品牌的饭店。
香格里拉酒店集团扩展迅速,在亚洲主要城市及广受欢迎的度假胜地都建有豪华酒店和度假村。
总部设在香港的香格里拉酒店集团是亚洲更大的豪华酒店集团,被视为世界更佳酒店管理公司之一。
香格里拉酒店集团卓越服务的传统始自1971年开业的新加坡香格里拉大酒店。酒店占地15英亩,优美的花园景致,舒适典雅的客房,加上亚洲人的殷勤好客之道,为酒店业的卓越服务树立了新的标准。
香格里拉酒店运用的新理念？
香格里拉的新经典设计理念包含了三个核心元素：基于品牌价值观的亚洲情怀(Asian Sensibilities)，通过红金色彩、中式图案、精选艺术品等视觉元素致敬亚洲传统；
自然灵感 (Nature Inspired) ，借助绿植、景观和绘画，以及藤条和水磨石等天然材料，让空间充满绿色生机；在地文化 (Spirit of Place) ，通过建筑遗存或注入的文化符号，演绎当地的人文历史和风俗。
香格里拉成功的原因？
香格里拉酒店集团的发展历程，从一家酒店在短短35年时间里发展成为世界酒店集团300强第38位，经营或管理酒店47家，拥有客房22,468间的亚洲更大的豪华酒店集团，香格里拉酒店集团的成功得益于诸多因素，例如独特的品牌命名和品牌标识、科学的经营管理模式、全方位的品牌扩张战略、“以人为本”的企业文化、立体式的营销体系等等，主要表现这几个方面
(一）品牌全方位扩张战略
(二)超值酒店产品与服务
（三）视员工为重要的资产
（四）构建立体式营销体系
香格里拉酒店品牌口号的设计理念？
香格里拉酒店经营的理念是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。顾名思义， 就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。包括五个核心价值： 尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。在此基础上，香格里拉提出了以下8项指导原则: 之一我们将在所有关系中表现真诚与体贴；
第二我们将在每次与顾 客接触中尽可能多地为其提供服务；
第三我们将保持服务的一致性；
第四我们确保我们 的服务过程能使顾客感到友好，员工感到轻松；
第五我们希望每一位高层管理人员都尽 可能地与顾客接触；
第六我们确保决策点就在与顾客接触的现场；
第七我们将为我们的 员工创造一个能使他们的个人
香格里拉是做什么的？
香格里拉酒店是中国香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，成立于1971年，总部位于中国香港，隶属于马来西亚郭氏集团旗下，是亚洲区更大的豪华连锁酒店。
香格里拉集团旗下拥有多家奢华酒店及度假酒店，遍布于世界各大城市及度假胜地
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