日前，香格里拉酒店目标市场分析的话题受人关注，并且与之相关的香格里拉酒店的目标市场同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
香格里拉服务宗旨？
香格里拉酒店服务宗旨就是“由体贴入微的员工提供的亚洲式接待”。顾名思义， 就是指为客人提供体贴入微的具有浓郁东方文化风格的优质服务。包括五个核心价值：尊重备至、温良谦恭、真诚质朴、乐于助人、彬彬有礼。在此基础上，香格里拉提出了以下8项指导原则:
之一我们将在所有关系中表现真诚与体贴;第二我们将在每次与顾客接触中尽可能多地为其提供服务;第三我们将保持服务的一致性;第四我们确保我们 的服务过程能使顾客感到友好，员工感到轻松;第五我们希望每一位高层管理人员都尽 可能地与顾客接触;第六我们确保决策点就在与顾客接触的现场;第七我们将为我们的 员工创造一个能使他们的个人，事业目标均得以实现的环境;第八客人的满意是我们事 业的动力。
香格里拉始终如一地把顾客满意当成企业经营思想的核心，因此，“员工满意”和 “客人满意”是香格里拉8项指导原则的基本出发点，而且在经营管理实践中，也把指导原则转化成了相应的管理措施和服务措施。
香格里拉酒店品牌识别系统分析？
一、品牌定位
香格里拉酒店集团于1971年在新加坡开设了家豪华酒店，“香格里拉”这个名字来自英国作家詹姆斯·希尔顿在1933年出版的传奇“失落的地平线”中描述的梦幻天堂，多年后香格里拉酒店集团以其优雅舒适的环境和期待已久的热情款待，对这个名称进行了诠释，香格里拉酒店集团有两个主要的酒店品牌：
1. 香格里拉酒店
香格里拉品牌定位于五酒店市场，主要类型是城市五酒店和度假式五酒店，香格里拉品牌标志采用高耸的山峰反映在澄清的湖面上，秉承香格里拉的美丽，这个名称的深层含义融合了现代性和亚洲建筑特色的“S”标志，象征着香格里拉以亲密，和谐和自然美的精神为客户服务的使命。
2. 商贸酒店
香格里拉品牌取得市场成功后，为了更好地细分市场，香格里拉酒店集团于1989年推出了“商务酒店”品牌，定位于一家四商务酒店，为商务旅客提供全面的服务，设施价格实惠、优质的服务，商贸酒店品牌标志标志着中国5000年商业文化的精髓 - 标志：象徵商贸酒店以商业旅客为尊，提供廉宜的商住服务的精神。
二、品牌定位的执行
1. 香格里拉集团品牌形象识别系统?
企业识别系统是指社会组织通过统一的视觉设计，通过统一的视觉设计与公众建立双向沟通，利用整体的沟通系统来传达组织的经营理念，企业文化和商业活动，突出个性 和公司的精神，因此，这种关系为公众提供了身份和共同价值观的战略活动和功能。
2. 香格里拉的视觉识别?
“香格里拉”这个词来自于英国作家詹姆斯·希尔顿在1933年出版的传奇着作“消失的地平线”中描述的梦幻天堂，书中描述的香格里拉是一个仙境之间的仙境， 它让人们感受到的宁静，如今，香格里拉大酒店以其优美的环境和的服务赢得了应有的声誉。
香格里拉品牌标志反映在澄清的湖泊中，高耸的山峰，它具有香格里拉美丽名称的深层含义，具有现代和亚洲建筑特色的“S”标志象征着香格里拉的亲密，本着客户服务的精神，它象征着人与自然和谐的美。
3. 香格里拉的理念识别
香格里拉酒店集团致力于品牌文化建设，致力于为客人提供独特的酒店服务，这些服务是香格里拉与其他酒店之间差异的关键，香格里拉以其热情和家庭般的经营理念而自豪。 不仅赢得了客户的认可，还保留了客户的心，也增加了员工在工作中的积极性和 *** 。
4. 香格里拉的识别行为
香格里拉集团致
香格里拉酒店是股份制吗？
是股份制
从1971年新加坡之一间香格里拉酒店开始，香格里拉集团便不断向国际迈进；以香港为大本营，今日香格里拉已是亚洲区更大的豪华酒店集团，且被视为世界更佳的酒店管理集团之一，在无数公众和业内的投选中，均获得一致的美誉。
1987年北京香格里拉饭店落成，香格里拉集团占有49%股份，是当时京城更高、最豪华的五星级饭店。1985年，郭鹤年在内地进行的首项投资就是与国家经贸委合作，斥资3.8亿美元，兴建北京国际贸易中心。
香格里拉酒店的简介？
从1971年新加坡之一间香格里拉酒店开始，香格里拉酒店集团便不断向国际迈进；以香港为大本营，今日香格里拉已是亚洲区更大的豪华酒店集团，且被视为世界更佳的酒店管理集团之一，在无数公众和业内的投选中，均获得一致的美誉。无论在任何一个城市或度假胜地，全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店都会提供无微不至的服务
香格里拉酒店等级表？
香格里拉酒店是中国香港上市公司香格里拉（亚洲）有限公司的品牌，成立于1971年，总部位于中国香港，隶属于马来西亚郭氏集团旗下，是亚洲区更大的豪华连锁酒店，也是进入中国市场最早的豪华酒店。
香格里拉旗下四个不同品牌于22个国家及地区、76个目的地的100多家酒店与度假酒店。
香格里拉酒店的会员等级分为三种
黄金级会籍
基础会籍，没什么权益
翡翠级会籍
相比较黄金会籍来说核心权益以下几种
可选3样欢迎礼
饼干泡面气泡水等等
每日在咖啡厅或指定餐厅享用自助早餐
香格里拉双早的价格更低也将近300元。
积分消费是普通会员1.25倍
多25%的积分，积分价值下面会说
提前11点入住，16点退房
常规权益
钻石级会籍
相比较翡翠会籍来说核心权益以下几饼干泡面气泡水，额外一瓶红酒，实际价值大概大几十元。
提前8点入住，18点退房
用好了正好一个度假周末，光明会校长常规操作。
积分消费是普通会员1.5倍
多50%的积分，积分价值下面会说
使用贵宾廊的设施与服务
也就是我们说的行政酒廊待遇
保证豪华阁待遇
"
全世界有多少香格里拉酒店？
目前全球有65家高档酒店。
由香格里拉饭店有限公司投资管理的饭店中国大陆共21家
分别是
广西.北海香格里拉酒店
北京香格里拉大酒店
北京中国大饭店
北京嘉里中心饭店
北京国贸饭店
吉林.长春香格里拉饭店
江苏.常州富都商贸饭店
辽宁.大连香格里拉大酒店
福建.福州香格里拉大酒淀
广东.广州香格里拉酒店
浙江.杭州香格里拉酒店
黑龙江.哈尔滨香格里拉酒店
江苏.昆山商贸酒店
山东.青岛香格里拉饭店
上海浦东香格里拉饭店
辽宁.沈阳商贸酒店
广东.深圳香格里拉酒店
江苏.苏州香格里拉酒店
湖北.武汉香格里拉大饭店
陕西.西安香格里拉金花饭店
广东.中山香格里拉酒店
香格里拉酒店算什么档次？
香格里拉大酒店应该属于五星级酒店吧，首先声明本人没有住过，平时出差每到一地，基本就是华住及锦江系列，汉庭、锦江，全集、桔子、丽枫、喆啡、维也纳等等各种档次都有的，选择空间比较大，可能住习惯了，有连锁的我一般不选择杂七杂八的酒店。
香格里拉酒店主题风格？
香格里拉度假酒店，更多的是从地方风韵特色展开，带给度假的顾客不一样的消费体验。香格里拉每到一地都非常重视与当地文化的融合，力求从设计到服务处处体现地域特色。
香格里拉拥有“香格里拉”和“商贸饭店”两个品牌。“香格里拉”品牌主要为五星级酒店，多数酒店的客房量都超过500间，1989年设立的“商贸饭店”为四星级品牌，价格定位适中，国贸饭店是之一家。
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