日前，想做物流怎么找客户的话题受人关注，并且与之相关的想做物流怎么找客户 *** 同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
物流 *** 怎么跟客户更好的沟通？
感谢邀请！
正常是客户怎么说， *** 怎么回答，但是作为物流 *** 在专业性上还是要多下功夫，比如对客户的问题进行归类整理，把相关问题的解决方式和流程进行区分，包括处理问题的时效等。
物流 *** 一般处理的问题主要以客诉为主，加上部分的查件问题和在线寄件问题，随着互联网的崛起在线寄件的比例已经很小，特殊的节假日还是有。
对于客诉首先要耐心倾听要客户的诉求是什么、造成的原因是什么，做好相应的记录，如果问题在你处理的权限范围内的，尽快帮忙处理，不在范围内，则根据规则给予对应的帮助或者上报相关的处理人员。这类问题对于现在的物流公司来说，机制还算比较健全，问题后也会有对应的 *** 进行回访。
如果是查件，基本都有自助查件或者微信公众号、网页端进行查询。催件会转交人工，照样的记录好，按照物流公司规定执行即可。
如果是寄件，也是一样，做好记录提交寄件信息，并且引导客户到公司平台自助下单。
一般卖私油的怎么找客户？
首先，要熟悉当地的物流运输公司，因为，他们是用油大户，每辆大货车每次加油都非常多，而且，他们不分日夜的跑长途，非常耗油。
二，打入当地的工地施工队，他们也是用油大户。
三，零散的小货车司机，四，加工类的小企业。这几个人群，对油的品质要求不高，只要便宜实惠就好！
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