日前，消费者分析总结的要点的话题受人关注，并且与之相关的消费者分析总结的要点包括哪些同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
消费者权益保护法55条司法解释？
《消费者权益保护法》第55条的分析
?中国《消费者权益保护法》第55条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”这一规定吸收了英美法惩罚性赔偿的理论，属于惩罚性赔偿而非补偿性赔偿，意在通过对方请求人提供较充分的补偿，鼓励消费者同欺诈行为和假货作斗争，以维护全体消费者的共同利益不受侵犯。
根据中国《消费者权益保护法》之规定，消费者权益保护中惩罚性赔偿金的适用一般应具备如下条件：
第
一，适用惩罚性赔偿金的法律关系的主体是经营者和消费者。消费者是请求权的权利主体，经营者是惩罚性赔偿金的义务主体，其它人不能成为惩罚性赔偿的主体。这里要注意的是，将消费者理解为购买商品或者接受服务仅仅是为了满足自己的消费的人的观点是过于狭窄的，消费者的含义本身是相当广泛的，它不仅包括为自己生活需要购买商品的人，也包括为收藏、保存、送人等需要而购买商品的人，还包括替家人、朋友购买物品以及 *** 他人购买生活用品的人。是指非以盈利为目的购买商品或者接受服务的人。
第
二，经营者提供商品或者服务有欺诈行为。关于欺诈行为，人们看法不一。目前中国更高人民法院《关于贯彻执行(中华人民共和国民法通则)若干问题的意见》(试行)第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误的意思表示的，可以认定为欺诈行为。”1996年3月15日国家工商行政管理局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定：“本法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。”
第
三，惩罚性赔偿以消费者有实际损失为要件。这里的问题是如何认定消费者的实际损失。笔者认为消费者购买商品或接受服务要支付一定代价，如果支付一定价金所得到的商品或者服务是不真实的或者质量有瑕疵时，他本身就受到了损害，包括物质损失、精神损害以及其他无形的精神损害，可以要求惩罚性赔偿金。
第
四，必须由受欺诈的消费者提出双倍赔偿的要求。因为民事责任的承担遵循“不告不理”的原则，如果消费者没有提出该要求，人民法院不能依职权主动追究经营者双倍赔偿的责任。
综合上面所说的，惩罚性赔偿一般是针对于消费者购买到不合法的商品而提出的要求，而对于这种赔偿不管是违约还是侵权都是有权利进行索要的，只要条款合理、合法就可以得到法律的支持，所以，在处理的时候一般就会结合实际的情况来进行办理。
产品的社会接受度是什么？
市场接受度是指一个产品要投放到市场上，我们事先分析该产品所受到消费者接受的程度有多大，这个市场接受度是预计分析出来的，到真正投放市场后，接受的效果不好，说明在分析时高估了市场接受度；如果效果好说明达到了预期分析的市场接受度，如果更好则说明是没有想到会有这么好的市场接受度。
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