日前,销售拜访计划的评估的话题受人关注,并且与之相关的销售拜访计划的评估有哪些同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
如何制定拜访客户计划?
提供几个要点:
1.拟拜访客户的基本信息(名称,拜访人,以前的业务往来情况等)
2.拜访的主要目的和次要目的
3.准备和客户谈的大致内容
4.拜访以后的计划
4S店中秋节老客户上门拜访方案?
4s店中秋节给老顾客上门拜访的方案主要包含以下几个方面,之一个就是要选择顾客人群,选择需要上门拜访的顾客名单,第二个就是要选择好上门拜访顾客的礼品,中秋节可能会选择一些有特色的月饼类食品以及一些其他的小礼品,第三个就是要合理选择上门拜访的人员做主人员的培训要求
拜访八步骤?
拜访八步骤:
之一步:准备工作◇检查个人的仪表。销售代表是公司的“形象大使”,在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因此,销售代表在客户面前展现出整齐划一的外在形象,良好的精神状态,会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。◇检查客户资料。销售代表每天都要按照计划的线路走访客户。这样在拜访客户之前就需要检查并携带今天所要访问客户的资料,这些资料主要包括:当天线路的客户卡、线路拜访表、装送单(订单)等等。◇准备产品生动化材料。主要包括海报、价格牌、促销牌。销售代表在小店内充分合理地利用这些生动化材料,可以正确地向消费者传递产品信息,有效地 *** 消费者的购买欲望,从而建立品牌的良好形象。◇准备清洁用品。带上干净的抹布,用来帮助小店清洁陈列的南方黑芝麻乳产品。
第二步:检查户外广告◇及时更外观破损、肮脏的海报招贴。销售代表到达小店后,要首先检查原来张贴在小店外表的广告贴纸。外观不良的广告用品,会有损于产品及品牌的形象。重新在小店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树立南方品牌的良好形象。◇检查广告的张贴是否显眼,不要被其他物品遮盖。各种快速消费品厂家在小店的P0P大战是异常激烈的,在小店选择更佳的位置,视线更好的角度以使P0P达到更佳的市场显现效果。
第三步:和客户打招呼 进入小店店内时,要求销售代表要面带微笑,合情合理地称呼店主的名字,以展现自身的亲合力,树立公司的良好形象。与此同时,对店内的其他人员也要以礼相待。和客户寒暄时,不要直接就谈及订货的事情,而是要和店主通过友好的交谈以了解其生意的状况,甚至要帮助客户出出点子,怎么样来提高他的经营业绩,以及南方产品在他店内的销售量。让客户感觉到你是在真切地关心他,而不仅仅是出于生意的关系才来拜访他。只有长此以往地这样下去,才会有助于销售代表和客户之间形成良性的互动,为打下建立坚实的客情关系奠定良好的基础。
第四步:做终端生动化产品生动化是销售代表拜访客户的重点环节,并且是提升售点销量的最有效途径之一。主要包括:检查户内广告是否完整,及时更换破旧的室内P0P;整理并陈列产品,按先进先出的原则循环摆放。
第五步:检查库存主要包括清点两个地点的存货即:前线存货和库房存货。前线存货主要是指小店的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品,库房存货则是指存放在小店仓库中用于补货的货物,两个地点的存货数量加在一起,就是小店的实际库存总量。第六步:进行销售拜访清点小店的库存之后,销售代表必须按照1.5倍的安全库存原则向客户提出订货建议。根据“1.5倍的安全存货量”订货,可以使客户在正常的经营状况下不至于发生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还可以帮助客户有效地利用空间和资金,不发生货物积压、资金无效占用的缺失。最后,“1.5倍的安全库存原则”再加上存货周转的科学性。 “1.5倍的安全库存原则”的计算公式如下:安全库存=上次拜访后的实际销售量×1.5建议订货量=安全存货量-现有库存向客户提出建议订货量之后,客户大多会提出异议。销售代表要善于处理客户提出的异议,说服客户接受自己提出的建议订货量。如果在公司有小店促销计划时,销售代表要积极地介绍促销内容,并向客户提出实效性的操作建议,从而致力于成为客户的专业行销顾问。
第七步:订货销售拜访结束后,销售人员要再一次确认客户的定货量,并按照客户的实际订货量填写客户卡和定单。客户卡上清晰地记载着客户的名称、地点、 *** 、客户类型、上次进货数量、存货数量等项目。客户卡按星期设置,即星期一1本,星期二1本……一直延续下去,直到一周。销售代表养成良好的填写客户卡习惯,可以更有条理、更为准备地了解客户的需求,以便更好地为客户提供服务。
第八步:向客户致谢并告之下次拜访时间销售代表在拜访客户结束后,都要表示谢意,并要明确告之其下次拜访时间,这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆,从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的习惯,以提高客户的满意度。
医药销售代表的职位等级有哪些?
销售职位一般都是业务员,销售经理,区域经理,总经理等。
1.负责在指定区域\\规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的服务质量、稳定性和利润。
2.在指定销售区域内,实现相应的销售量,销售额和利润。
3. 准备销售计划和客户拜访计划,以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。
4. 准备和制定客户的商务演示,商业计划和合同。
5.发展、保持和更新销售材料和产品知识。
6.建立和保持与现有和潜在客户的关系,及时解决客户所需的和关心的问题。
销售总监的十大思路?
1、做大单时,一定要从结果去逆推你需要搞定的人和部门。要在短期内打开市场,需用重拳。大单牵涉面复杂,各方面利益纠缠不清,必须重利诱导,否则那些能帮你的人因为利益不够,患得患失,反而会成为你的绊脚石。
2、销售前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答,你见客户后,你会发现,一切尽在你的掌握中。
3、凡是销售做不好,可以归结为三点。
A、客户成交转化率太低,客情关系不佳,在客户眼里还在打酱油。
B、客户群太少,达不到数量级,我见过很多销售,客户群大都在50个以下,其实,这样做销售,很难成为销售冠军,根据我的经验,一个人维护好150个客户,基本没啥问题……你没有数量级做保证,销售额能保证吗?
C、单笔成交量太小,咱们产品处于客户备胎,可有可无,不是之一主力或必选。销售不可能与他拜访的每一位客户达成交易,所以他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比(扩大客户群基数)
4、初次拜访不要指望马上能搞定客户,最多就是投石问路,主要目的还是通过接触客户,了解其内部情况,比如谁可以拍板,哪些关系需要处理等,销售忌讳“交浅言深”。
5、人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人,你、我和客户都是一样。所以,我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人!这样客户才敬重你、认可你,才会和你讨论工作,才会对你说真心话,而不是忽悠你。
6、做销售,刚柔并济是你在竞争激烈的市场中大展身手的法宝之一,既要有“该出手时就出手”的自信与霸气,又要有“大处着眼,小处着手”的细腻和韧劲。唯有如此,才能修炼出你的三味真火。
7、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
8、提高自己销售能力的不二法门永远都是:之一,多跑;第二,多想;第三,多总结;第四,借鉴、吸收别人的经验和思想,借鉴而不抄袭,吸收而又有自己的主见,然后慢慢形成自己的销售风格。
9、说客户感兴趣的话术,我是这样做的:
A、客户的好处。一定要把客户的好处讲清楚,并要简短,不要东扯西扯,尽扯些没用的。
B、话术的不断更新。今天聊了什么,感觉客户不感兴趣呀,于是我又会把原来的话术版本,改一改,第二次见面,再去试,第二次不行,回来又改,第三次,再去试…直到双方沟通,感觉气氛挺好,那么,就成功了!
C、让客户做选择,不要让客户去思考。客户选择上午还是下午,选择1点还是2点,就可以了,不要让他去思考,上午几点钟,或是下午几点钟,这样失败的概念很大。
D、提前做准备。
10、销售越是接触到客户高层的时候,越是需要商业之外的东西。比如一个老总,你去和他聊产品,他不会有兴趣的,因为产品有他的手下把关!但你和他聊高尔夫、聊国学、聊收藏,可能会聊得很好。
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