日前,销售服装赞美顾客的话术的话题受人关注,并且与之相关的销售服装赞美顾客的话术怎么说同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录:
- 求销售服装(衣服、裤子、鞋子)方面夸奖的话语。比如:这衣服穿上去显得你比较年轻等之类的?
- 夸奖衣服的经典语句?
- 黄金首饰销售赞美话术?
- 100%顾客满意保证话术?
- 请问各位有没有能把客户夸得很舒服的话术?
- 客户之一次见面寒暄话术?
求销售服装(衣服、裤子、鞋子)方面夸奖的话语。比如:这衣服穿上去显得你比较年轻等之类的?
1、首先你要对衣服有所了解,衣服的风格分类。
不能你看到别人穿着韩国风的衣服你说她好有波西米亚风格,那样就马屁拍到马腿上了。2、衣服的材质,每种材质的舒适度和视觉效果都是不一样的。你可以从这方面去夸。比如:您这件貂皮的衣服穿上真贵气; 3、从衣型上去分,每个人穿的衣服合适度都不同,高的穿风衣好看,胖的穿短装好看。总结: 如果实在是找不出什么说的,最经典的一句:您穿这件衣服比我穿好看多了。
夸奖衣服的经典语句?
1. 燕赵多佳人,美者颜如玉。 被服罗裳衣,当户理清曲。(汉无名氏《燕赵多佳人》)
2. 画罗织扇总如云,细草如泥簇蝶裙。(黄莘田《竹枝词》)
3. 罗衣何飘摇,轻裾随风还。( 曹植《美女篇》)
4. 绣罗衣裳照暮春,蹙金孔雀银麒麟。(杜甫《丽人行之一》)
5. 吴刀剪彩缝舞衣,明妆丽服夺春晖。(李白《白苎辞》)
黄金首饰销售赞美话术?
销售话术
“女士,我们这边有刚上货的新款镶嵌套链,你可以戴上试一下,这款项链搭配婚纱、礼服很好看,因为它的工艺做得特别讲究,你看这个位置就做得特别好,它会把所有人的目光都吸引过来,穿着礼服时,可以把肤色衬得很好,显得时尚又高贵。”
根据不同的款式和不同的人群我们要用不同的话术推销,也就是把我们的销售技巧中的FAB法则用上,你给顾客介绍这款首饰,首先就要把它所具备的特点,优点,带给顾客的好处说出来,让顾客了解,然后喜欢,最后接受。我们的套链还具备一个优势,因为它的款式是固定的,就少了吊坠移动带给项链的磨损。
镶嵌手链
销售话术
“姐,您试戴了那几条手链,效果都不是很满意,你可以看一下这款镶嵌类手链的,这一款是因为和宝石相结合,佩戴起来显得要耀眼一些,而且也能更适合我们亚洲人的肤色,它的款式比较典雅大方,你有没有感觉到戴上了之后比之前素金的效果要好很多,这就是宝石所起的点缀作用比较好。我们买首饰就是要带上去让别人觉得好看,也要自己满意,对吗?”
黄金镶嵌手链还有绿色的碧玉,红宝石,蓝宝石,最常见的就是锆石,推销的时候因人而异,随机应变,当然,对自己的首饰要有信心,不要觉得这些我都不喜欢,顾客也肯定不会喜欢的,这样子就不对了。一般彩色宝石适合中年人及年纪大一点的人士佩戴,锆石则不分年龄阶段。
镶嵌戒指
销售话术
“女士,这边的花戒有您满意的款式吗?其实我觉得您可以试戴一下我们的镶嵌类戒指,现在好多人买黄金戒指更愿意挑选这种,因为它的款式、工艺各方面都要时尚一些,来,我给你做一下比较吧,你自己看哪一种更适合你。”
对比之下,镶嵌的戴上去比素金的明显要抢眼好多,如果我们导购员在这个时候抓紧时机再着重讲一下:你看,这款是不是要比素金的好看,而且它的设计风格偏向经典,更适合你这样有气质的人佩戴,这中间点缀的锆石和它的款式把你的手形修饰得更纤长,真正起到了画龙点睛的作用,您觉得怎么样?
镶嵌吊坠
销售话术
“女士,您佩戴的这款满天星项链比较精致,你可以选一款吊坠,项链再配一个吊坠的话,就会更有形状,也显得整个人更女人味一些,一般项链的款式都差不多,最主要还是吊坠来衬托,你看这种黄金镶嵌的水滴形状就比较耐看,跟你的链子搭配起来也比较协调,而且,你的皮肤那么好,更适合佩戴我们现在比较畅销的镶嵌首饰,我给你试戴一下,您看效果怎么样?”
镶嵌耳钉及耳环
销售话术
“黄金的颜色是暖色调,一般戴上去都有点显老气,本来,买首饰也是为了好看,所以为了弥补这一点不足,现在设计师都精心 *** 了黄金镶嵌类,而且,现在很多人都愿意买这个,你也可以对比一下,没关系,反正选你自己喜欢的,戴上去了是不是这边镶嵌的要看起来亮一些,时尚一点,而且给人很高贵的感觉,因为本身宝石就具备这个特点。你觉得呢?”
销售黄金镶嵌遇到问题的应对技巧
1、黄金是软的,镶嵌宝石会不会掉?
答:黄金虽然比较软,但是首饰都是靠我们自己爱惜的,在做家务或者洗衣服时都尽量取下来,一般不是人为的情况下,是不会掉的。
2、如果万一掉了怎么办?
答:就算有这种情况发生了,我们可以为你向公司申请,发给公司做维护,但这种情况很少,因为我们卖出去了很多镶嵌饰品,很少有售后问题出现。
3、宝石没黄金保值,以后卖不出去?
答:其实您买首饰也是为了装饰自己,肯定要戴出去别人都说好看的,首饰跟衣服一样,况且镶嵌还是按标价保值的,以后可以经常换款式,你想啊,花几千块钱买一件首饰,可以带一辈子,这样算下来,你一天才花多少钱啊。
在推销镶嵌首饰的时候,记得一定要跟素金的多做比较,比较之后,顾客就会看出效果的明显,也才会知道宝石的更好看。
100%顾客满意保证话术?
面对老顾客
错误应对1:您好,欢迎光临!
平淡地对待老顾客,和对待新顾客没有什幺区别,会让老顾客感到很失落,减退再次购买的热情。
错误应对2:李 *** ,好久没来了呀,今天打算买什么呢?
表述太过直接,好像双方之间除了交易,没有别的关系,很难让导购和老顾客的关系升温。
错误应对3:李 *** ,您来啦,请随便看看,有需要的时候叫我。
表述太过随意,不够热情,会让老顾客感觉受到了怠慢,作为老顾客,她们往往希望比其他顾客得到更多的关注和重视,希望在店里找到归属感,而不仅仅只是购买产品。
所以,导购不能用对待新顾客的方式对待老顾客,而要有区别,给予更多的关爱。
总的来讲,对待老顾客的方式,一方而要把她们当成最尊贵的客人,另一方而要将她们当作亲近的好友。这才是老顾客希望在店里得到的,只有这方面的情感得到满足后,她们才有可能重复购买,成为最忠实的顾客。
销售话术:
导购:李 *** ,欢迎光临!好久没见您了,还是这么漂亮。对了您上次说想买××衣服,现在 *** 了,您要不要试试?……
点评:记得老顾客的姓名及上次购物时提出的需求,会使老顾客充分感受到自己被重视,而适度的赞美会让老顾客心情更好。
导购:李 *** ,欢迎光临!好久没见到您了,皮肤真的越来越好了,今天想买点什么?
点评:记得老顾客的姓名,对导购来说是起码的要求。同时,因为是再次打交道,导购可以更热络些,像朋友一样和她寒喧,并赞美她,而再次推产品时,不要太急迫,可以在寒喧过后进行。
如果对方表示这次来没有购买计划,只是来看看,导购切不可表现出不快情绪,而是要继续热情对待老顾客,让老顾客在店内感觉到归属感,从而成为更忠诚的顾客。
请问各位有没有能把客户夸得很舒服的话术?
这方面我有一个案例,以前我手下有个置业顾问,他可以让一个男客户号啕大哭,奋而连购三个大面积商业门面,总共花了近三百万。
后来才知道那个男客户以前性格比较懦弱,做事比较犹豫,出去打工发了财,回来就想投资,但一直定不下来。这个置业顾问就用了一些方法再加上言辞表达,让那个客户觉得购买了这里的房产后再也不是以前那个胆小怕事的小人物了,变成了一个有身份有地位的上层人仕。可能这个身份的转变一下子适应不过来,所以号啕大哭起来。所以说,在与客户交流中,了解对方是很重要的,不能一概而论的用赞美,要因人而言。
客户之一次见面寒暄话术?
客户之一次见面,要简单的做个自我介绍,告诉客户你是谁?然后把公司的情况简单介绍一下,再介绍客户所需要的产品,有细心观察客户对你所介绍内容的反应,如果感兴趣就详细说一下,要不断的征求她的意见,不断的变更话题……
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