日前,销售话术怎么开头的话题受人关注,并且与之相关的销售话术怎么开头写同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售话术怎么开头(销售话术怎么开头写)

导读目录:

*** 销售房产开头怎么说好?

房产 *** 销售开场白话术(供参考)

一、请求帮忙法

如:

*** 销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!

客 户: 请说!

一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。 *** 销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

二、第三者介绍法

如:

*** 销售人员:您好,是李经理吗?

客 户: 是的。

*** 销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个 *** ,在 *** 中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打 *** 给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

客 户: 客气了。

*** 销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他之一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您 *** 。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:

三、牛群效应法

在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

如:

*** 销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事 *** 销售培训的,我打 *** 给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用 *** 销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到 *** 销售呢?……

*** 销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来 *** 客户的购买欲望。

四、激起兴趣法

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

如:

约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打 *** 给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下:

约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。之一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢?”

这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。

五、巧借“东风”法

三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。如果 *** 销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。

如:

冰冰是国内一家大型旅行公司G的 *** 销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。

*** 销售人员:您好,请问是李经理吗?

客户:是的,什么事?

*** 销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打 *** 最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您!

客户:这没什么!

*** 销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……?我们会尽快给您邮寄过来的。

客户:四川省,成都市……

六、老客户回访

老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。

如:

*** 销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打 *** 过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位?

王总: 上一次不小心丢了。

从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。

据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。

通常在做客户回访时 *** 销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。 *** 销售人员在客户回访时要注意一下几点:

1.在回访时首先要向老客户表示感谢;

2.咨询老客户使用产品之后的效果;

3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因;

4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉;

5.让老客户提一些建议。

以上提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法:

①提及对方现在最关心的事情

“李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗?”

② 赞美对方

“同事们都说应该找您,您在这方面是专家。”

“我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。”

③ 提及他的竞争对手

“我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个 *** 。”

④ 引起他的担心和忧虑

“不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。”

“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰 *** ,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢?”

⑤ 提到你曾寄过的信

“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您……”

“我寄给您的信,相信您一定看过了吧!……”

⑥ 畅销品

“我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……”

“有很多客户主动打 *** 过来办理手续……”

⑦用具体的数字

“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗?”

“如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支, 我相信您一定会感兴趣,是吗?”

话术是啥意思?

话术就是电信 *** 和 *** *** 等等 *** 所需要学习的与客人打交道的沟通必备技巧,然后客户被说服后就会乖乖掏钱买东西了。

然后还有骗子也会学习一些话术,然后他们就可以利用这个技术用来钓鱼,让被骗者们乖乖上当掏钱??。

突然想到客户和骗子,其实有一点挺像的,都是会让用户乖乖的掏钱

10086开场白话术?

10086开场白 开始就是要解决客户心中的疑虑 才有可能继续! 比如 您好,请问你是某某某号的机主吗?我是中国移动的 *** ***!现在有时间吗,想跟你做个回访。 首先要建立信任, 其次不要给客人拒绝的机会,根据不同的人给予的不同利益诉求 。

服装主播背熟10句开场白话术?

1、来来来,啥也不说,径直上货!产物好不好,看了才领会!

2、即日,我要给大师瓜分一个我珍惜了一天的宝物,即是这个!

3、欢送到达XX直播间,点个关心不迷途,当务之急赶快动作!别忘了点关心。

4、尽管你的病有多重,只重心关心,保证你腰不酸了腿不疼了想不痊愈也是不行了!

5、不给尔等引荐这个宝物,我真的良知担心,睡不着也吃不香!它简直是太好用了!

6、三分爱好点关心,七分爱好刷礼品,鲜花刷一刷,能活八十八;礼品走一走,能活九十九!来来来,我们聊起来,感谢大师的扶助!

7、十年修得同船渡,大师一开始关心。世纪修得共枕眠,哗哗鲜花不要钱。

8、欢送到达XX直播间,主播带你飞,爱好主播的牢记关心噢。

9、欢送XX加入直播间,咦~这名字有道理/很动听,是有什么故事么?(解读听众名字)

10、欢送XX的到来,我直播间之一次见到这么利害的账号,前排留影合念啊!(抬高对方 身份)

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