日前,销售如何寒暄赞美客户的话题受人关注,并且与之相关的销售如何寒暄赞美客户的话同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售如何寒暄赞美客户(销售如何寒暄赞美客户的话)

导读目录:

推销员夸奖顾客手法包括哪三部分?

之一部分夸成就或气质(比如夸男客户帅气豪爽、年轻有为;夸女客户蕙质兰心、人美声靓);

第二部分夸幸福(夸男客户事业有成家庭幸福;夸女客户上得厅堂下得厨房 里里外外都是高手);

第三部分夸眼光和或格局(夸男客户高瞻远瞩有魄力;夸女客户当机立断当家人) 。

赞美客户的话究竟该怎样去说?

1.根据客户的性别年龄,选择不同的赞美方式

  如果是女性客户,赞美要从其衣着开始。如果在称赞之后还能说出具体理由,如:“这件衣服的颜色真适合您!”“您穿这件衣服真是太显气质了!”这样的话就更容易打动客户;如果客户是老年人,那不妨多多赞美他引以为豪的过去;对于年轻人,可以赞美他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例,证明他的确能够前程似锦。

2.借用他人的言辞进行赞美

  想要赞美更有说服力,避免轻浮、奉承之嫌,有时不妨借第三者的言辞来对客户进行赞美。比如说:“王经理,您好!我是赵先生的朋友,经常听他提起您,说您聪明能干,不到40岁自己就开了家大公司,而且管理的也很好。今天我来的目的就是向您介绍一下公司的职工意外健康保险……”

3.称赞管理者的个人成就

  如果你的客户是企业的管理者,那么在赞美对方的时候,更好从他的个人成就入手。比如:

  “王总,您取得了这么大的成就,工作还这么努力,我得好好地向您学习呀!”

  “××先生,您的眼光真高,我太佩服了。”

  “董事长,这个行业的人都说您是采购领域的专家。”

  “久仰大名,今天能够见到您,我感到非常荣幸。”

  “××先生,您的品位不凡,在本行业里拥有很好的口碑。”

  “王科长,我冒昧地问一句,这条领带是您自己选的吗?搭配得可真不错!”

4.赞美客户的公司

  如果销售人员对客户的情况了解甚少,不知从何处对其进行赞美,那不妨把赞美对象转移到客户的公司上,毕竟事业有成的人都会为之而骄傲和自豪。你不妨这样说:

  “贵公司是家颇有历史的公司,外界对贵公司的评价也很高。”

  “贵公司的规模在行业里也是佼佼者,很多同行都说要迎头赶上,但结果不仅没赶上,反而和你们的距离越来越远。”

  “很多客户暗地里都说贵公司的竞争能力太强了,他们根本无法与你们抗衡。”

  “听说贵公司的产品管理在这个行业里做得非常好,不仅产品周转率高,而且不良库存为零,其他单位一直都无法追赶上,真是令人羡慕啊。”

  “贵公司是本地区高收益企业的典型代表,大家对贵公司的评价都非常好。”

  最后还要强调一点,虽然人们都喜欢听赞美的话,但也不是任何赞美都能使对方高兴。一般来说,能够引起被赞美者好感的只能是那些基于事实、发自内心的赞美。如果是毫无根据、虚情假意的赞美,只会令人感到莫名其妙,甚至产生反感。

  既然说好话可以让别人开心,自己又不会因此受损,那么营销人员何乐而不为呢?如果照这一准则展开工作,你几乎不会再遇到麻烦;如果你对此坚持不懈,它一定会给你带来意想不到的收益。

销售员如何赞美客户?

内容摘要:赞美不仅可以获得客户的好感,而且对销售有非常重要的作用。

下面教你。世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮 华过誉的赞美,但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看,被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名销售,能否站在客户的角度上思考问题是衡量一名销售是否成功的关键。既然客户需要赞美,我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。当然,赞美是一种艺术,赞美不仅有“过”和“不及”,而且还有赞美对象的正确与否,不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握,是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准。根据我们的总结赞美要遵循以下的内容: 一、寻找顾客的一个可以来赞美的点。赞美顾客是需要理由的,我们不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是我们能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美你的顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。二、这是顾客自身所具备的一个优点。我们要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是我们大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举 止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他,如果你不加判读的赞美了 顾客的一个缺点的话,那么你的赞美只能适得其反。三、这个赞美的点对于顾客是一个事实。顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断,会让顾客感觉到,你的赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。四、用自己的语言表达出来。对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果你可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情, 那么我们就会认为你是一个太过做作的人,顾客对你的话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。五、在恰当的时候真诚的表达出来。对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。案例: 有一次,一个顾客在一款地砖面前驻留了很久,导购走过去对顾客说:“您的眼光真好,这款地砖是我们公司的主打产品,也是上个月的销售冠军。”顾客问道:“多少钱一块啊?”导购说:“这款瓷砖,折后的价格是150一块。顾客说:“有点贵,还能便宜吗?”导购说:“您家在哪个小区?”顾客说:“在东方绿洲。”导购说:“东方绿洲应该是市里很不错的楼盘了,听说小区的 绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。买这么好的地方,我看就不用在乎多几个钱了吧?不过我们近期正在对东方绿洲和威尼斯城,我们正在 做一个促销活动,这次还真能给您一个团购价的优惠。”顾客兴奋地说:“可是我现在还没有拿到钥匙呢?没有具体的面积怎么办呢?”导购说:“您要是现在就提 货还优惠不成呢,我们按规定要达到20户以上才能享受优惠,今天加上您这一单才16户,还差4户。不过,您可以先交定金,我给您标上团购,等您面积出来 了,再告诉我具体面积和数量。” 这样,顾客提前交了定金,两周之后,这个订单就算搞定了。这个案例虽然很简短,但是这个案例不乏许多闪光的地方供我们思考。最重要的是我们这位导购善于赞美。“您的眼光真好,这款砖是我们公司的主打产品,也 是本月的销售冠军。”我觉得这句话不一定是真话,也可能导购所讲的这款产品是本月最差的产品。但是有一点,顾客喜欢,这就是真理。既然顾客喜欢,我们为什 么不能够为顾客这种喜欢提供一些证据让顾客更喜欢呢?每个人都需要认同,顾客更加需要。“本月销售冠军”、“我公司的主打产品”就是对顾客选择更好的也是 最有力的认同。再看后面的部分:“东方绿洲是市里很不错的楼盘,听说小区的绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。”如果是您,相信您也会说这样的 话,但是您有没有想到去说?是不是只说“我们那个小区正在做促销。”这只能让顾客觉得你是虚情假意的。但是,这位导购是这样处理的:先赞美顾客购买的小区 是非常的漂亮(实际上是夸客户的选择),再告诉客户不该省钱,让客户感觉到住这么好的小区再谈价钱有点惭愧,然后,再告诉客户我们正在做促销。“即使您不 谈,我们也可以给您打折的”。这等于给客户额外的惊喜。如果您是顾客,您的感觉怎样? 根据这位导购的谈话技巧,我们来分析,即使顾客当时能够把产品定下来,这个团购价也是能够开出来的。但是,导购没有马上那么做,而是故意让顾客得到这种折扣有点“来之不易”的感觉,只有来之不易的东西,才能够让人们感到非常的珍惜,这就是是一种超值的心理感受。我们都知道,我们赞美顾客的目的是为了签约,所以赞美顾客一定要诚恳。顾客对真诚的赞美是不会拒绝的。在赞美顾客的时候可以采取这样的一种技巧,那就 是“年龄要年轻、价格要提升”。当你在接待顾客的时候,人们都喜欢别人说自己很年轻,所以当一名顾客让你判断的他的年龄的时候,你要尽可能的往岁数比较小 的方向去判断,当一名顾客让你判断他的某个物件的价格的时候,你要尽可能能的往价格高的方向去判断。这更加符合人们的心理。我很年轻,我很有实力。

极具吸引力-销售员与客户沟通的开场白设计技巧?

1

以赞美客户为开场白

每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。

2

设身处地设计开场白

销售人员如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引客户的。但销售人员要是站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。因为对所有的人来说,注意的更大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以销售人员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手,使客户对推销产生注意。在实际生活中,客户与销售息息相关的信息有很多,这就需要销售人员根据实际情况来加以选择和灵活运用。

3

利用客户的好奇心设计开场白

利用客户的好奇心设计开场白,就是销售人员利用客户容易对陌生人及物品产生好奇的心理,直接将其注意力转移到销售人员的推销上,并抓住客户观察产品的时间去说服客户,当客户了解到他的真正身份和意图之后,可能就已经准备购买产品了。在销售人员拜访客户时,遭受客户拒绝是常事,当销售人员遭到客户拒绝时,还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇,重新唤起客户的注意,引起对方的再次思考,这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

4

向客户许诺好处和利益

在报纸上或电视上,我们常常看到这样的广告承诺: “免费提供……”、“买二送一”等。这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣,是因为它向人们提供了免费得到的利益。拜访客户时,尤其是初次拜访,需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户,否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。因此,开场时向客户许诺好处和利益相当重要。当你提到一项产品或者服务时,客户的之一个反应是“对我有什么用”,紧接着的习惯性考虑就是拒绝。每一个人都存在着欲望,因此,抓住客户的心理,直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会,客户的心就会开放一些,使你能够增加成功的机会。

5

以正话反说为开场白

在客户的印象中,销售人员总是想方设法推销自己的产品,基于这种固定印象,如果销售人员一开口就介绍自己的产品,那么必然会被客户归入这一固定形象中去,不再注意,所以,打破客户的思维定势,也是销售人员吸引客户注意的好方法。

例如,一家电冰箱厂的销售人员拜访一位批发部经理,开口就说:“您愿意卖500台电冰箱吗?”话一出口,就会引起经理的注意,使其高兴地与自己谈下去。其实这只是“买”和“卖”的一字之差。但如果销售人员说的是“买”字,想必这位经理肯定不愿意再继续这个谈话。本来他那里还有一堆电冰箱呢,干嘛要买别人的呢?而“卖”字则正好说中了经理所盼望的事情,而又出乎他的意料,在他的心中引起了较大的反应。以正话反说为开场白,打破了销售人员的自身常规,在引起“顽固”客户的注意时,是比较有效的。

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以感谢的方式开场

拜访客户时,销售人员还可以以感谢的方式作为开场白。例如,“张经理您好,非常感谢您能给我会面的机会。我知道您的工作相当繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出时间,接下来我会尽量长话短说,简要介绍我们公司的产品。”以感谢的方式开场是一种很好的开场白。首先,人人都有这样的心理,当别人向他致谢的时候,通常能够引起他的自我肯定。其次,中国人都爱“面子”,在你给他戴上“事业有成、公务繁忙”的高帽子后又加以真挚地致谢,已经给足了他“面子”。再次,人性本善,而拒绝是一种伤害感情的行为,人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。对于工作时间找上门的你,客户更好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破,客户就不得不再找一个过得去的借口,在他思索的时候,你就争取到了时间。

我是一名服装销售求在工作中赞美顾客的话语!谢谢?

1你的身材配上这件衣服在合适不过了。

2这件衣服更显得您气质高雅。

3 这件衣服显得您脸色更加亮堂。

4您皮肤白这件衣服你穿上再合适不过了。

5这件衣服显得您更加苗条了。

6穿上这件衣服您显得更加帅气了。

7嗬这件衣服一穿上这位先生显得更英气逼人了。

8这衣服一穿上一眼就看出您与众不同。

9这件衣服显得你更加阳光。

10这一款最适合您了穿上不但显得气质高雅还显得特别英俊。

求8条 *** 销售中对客户的赞美词?

1.能与您这样年轻有为的人合作真是求之不得啊!

2.能与您这样成功人士共赢真是三生有幸啊!

3.您的选择真是高瞻远瞩,希望我们的合作能够和谐双赢甚至多赢!

4.您的建议显示了您的才华,相信我们的合作一定会让您一鸣惊人!

5.您真是一个非同凡响有亲和力的人,和您合作是我们不二的选择!

6.您的协调能力让我佩服的五体投地,和你合作非常愉快!

7.刚才我旁边的同事也夸你说你说你很有品味!

8.您真热情,您的朋友也都这么说您呢!

如何与客户寒暄?

与客户打交道,少不了要说一些客套话。这个过程虽然都是些废话,但却能在很大程度上拉近彼此的距离,为接下来的工作做好铺垫。而且这个寒暄的过程也是有技巧的。对后面的工作进行有着至关重要的作用。  寒暄并不是随便说一些话题,而是要面对客户的时候如何打开话题,要让客户觉得和你有话可谈,甚至可以和你成为知己。这对于一个销售新人来说,是非常重要的。  那么寒暄有哪些技巧可循呢?  1、不卑不亢,展现个性  有些销售人员与客户交谈时,往往会带着歉意,比如说“对不起啊,占用你宝贵的时间”等这话样的话语。这样的话语会让客户认为你没有什么重要的事情,并且对自己的产品缺乏自信。所以举止行为不但要表现出你是一个自信的人,还要表现出你是一个完全相信自己业务的人。  2、大胆地和客户交流,抛出话题  特别是销售新人刚做业务的时候,不知道跟客户讲些什么,有很多的顾虑,这样很容易造成冷场的情况出现。所以你必须放大胆子,其次是要事先准备好话题,按照计划进行。群验证码000】:二维码页面  3、扩大寒暄的话题,不冷场  尽量把话题引到客户感兴趣的话题上来,比如客户是哪里人啊,是否经常旅游等,这些过程中的见闻及客户的爱好都是可以聊的。显然这需要销售人员自身必须有广泛的兴趣爱好、宽广的知识面。  4、注意避讳客户的隐私  在寒暄过程中,涉及客户隐私的话题是绝对不能提的,除非客户主动告诉你。通常涉及隐私的话题有收入、家庭、婚姻等。如果客户主动告诉你个人隐私,那么代表他已经把你看成亲近的人了。  与客户寒暄,最重要的是要让对方认同你。因此不要有奉承之词,也不要表现得缩手缩脚。

我是汽车销售员,帮我想10句赞美顾客的话?

  世界上最华丽的语言就是对他人的赞美,适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更加能够打开一个人的心扉,可以推荐使用以下赞美的句子:   

1、这辆车很配合您的气质   

2、你的选择很时尚   

3、你非常有审美眼光   5、这是一双性价比很好的车子,您很有眼光   6、是的,刚才旁边的那个客户也说你很有品味!   8、先生/ *** ,你真是太有眼光,这款是我们目前卖的更好的。

很多客户都很喜欢!      你可以赞他的头发美,也可以赞他的皮肤好,还可以赞他的衣服好看,但是前提是的确好看。  9、您的包很特别,在那里买的?   10、 您今天真精神。  11、小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)   12、哇, *** ,您的皮肤真好,很白很细腻。  13、大姐,您的发型好漂亮,哪里做的?   14、一看您的谈吐、气质、服装,就知道您是成功人士。

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