销售如何破冰技巧(销售的破冰技巧)-百科知识-来客网

日前，销售如何破冰技巧的话题受人关注，并且与之相关的销售的破冰技巧同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售如何破冰技巧(销售的破冰技巧)

导读目录：

写这篇经验的目的是为了普及一下一些不良的销售人员的常用套路。如果你是客户，你可以了解到销售的步骤。如果你是销售人员，也可以学到销售方法。“如果你真心接待我，我会买的。请别套路，谢谢”

1、一个见面就卖东西的销售，不是一个好的销售。这里介绍的是销售人员销售的步骤。他们的话术基本围绕这些步骤来的。

2、之一步：破冰。所谓破冰，指的是两个陌生人，没产生之一印象之前的关系，是冰点。破冰，就是俗称的拉关系。需要让销售人员和客户之前熟络起来，之后才好推销自己的产品。如果一上来就说“我是卖某某产品的”我觉得大多数人会扭头就走。破冰的目的，是为了让客户可以耐心听下去。

3、第二步：第二步一般可以介绍自己，介绍公司，讲述公司实力，如果特殊行业销售还会给客户普及市场。这一步主要突出公司实力，市场前景。要竭力让客户相信自己不是骗子。

4、第三步：第三步就可以介绍自己的产品，这一步是很重要的。好的产品会帮销售提高很多业绩。甚至不需要推销，客户自己上门购买。介绍产品的时候可以探明客户情况，有无意向需求购买。

5、第四步：要单。没有要单的销售是一次失败的销售。前期所有的话术都是为了铺垫最后的要单。客户如果在犹豫，继续要单。如果客户实在没有意向，就简短的结束，顺便拉一下关系，方便后期维护客户，继续出单。

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一、破冰话术 1、顾客看中了一台电脑，想买下来送给自己的家人（孩子、爱人、父母），但却说要把家人带来再决定销售员：我真是太羡慕您的家人了，有您这么一位贴心的父母\\爱人\\儿女。上个礼拜也有一位顾客给

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