日前,销售与客户的客情维护的话题受人关注,并且与之相关的销售与客户的客情维护关系同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售与客户的客情维护(销售与客户的客情维护关系)

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怎么和客户维护好客情关系?

谢谢大家。祝大家生意兴隆。

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客情维护小技巧?

1、首先一些已经成为微信好友的老顾客,熟悉的或者已经合作过我们的产品的顾客,对于我们的产品有一定的了解的,我们定期维护的话,会促进二次消费,所以我们应该让用户知道我们一直关心在乎她们。

2、对于老用户,要用心去关心,用心才能打动人,才能获得用户的信赖,我们可以通过用户朋友圈的动态,来了解用户的消息,建立档案,根据不同的爱好等分类做好标签,这样可以看出哪些是优质客户。

3、在做产品营销的时候,把要站在用户的角度,建立讨论组,邀请老用户,讨论和去体验购买产品的感觉,当用户购买完的时候,我们再次告诉用户注意事项以及使用方法等,让用户感觉很贴心。

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