日前,销售员与客户沟通的开场白的话题受人关注,并且与之相关的销售员与客户沟通的开场白设计同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售员与客户沟通的开场白(销售员与客户沟通的开场白设计)

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与客户开场白幽默话题?

 俗话说,万事开头难,销售人员的之一印象对于顾客来说尤为重要,如果一开始顾客就不喜欢你,那么可以说接下来不仅要想顾客推销产品,还要消除顾客对你的印象,重新获得好感。因此,如果销售人员利用幽默的语言开始与顾客间的话题往往能起到事半功倍的作用。销售人员可以在工作之外为自己设定一个幽默的开场白,可以是自我介绍、谈论天气或者是赞扬顾客等。

跟客户聊天怎么开头?各位指点下?

1与时俱进,跟上时事:可以聊当下发生的新闻、(流行的)运动、社区或者政治(政治话题要避免选择很有争议的内容,那样也许会引发太过激烈的辩论)

2适度的赞扬对方的衣服或者小装饰品:可以问对方是哪儿买的,为什么买呀,多少钱(开个玩笑,这个可以不必问吧)之类的。你和不熟悉的人聊天,一定要善于观察。

3善于倾听:在聊天时,要时刻表现出对对方话题的关注和兴趣。举个例子吧,如果对方说“他们简直太棒了”,你就接着问“为什么?”或者问“到哪儿才能尝试下这些很棒的东西.....”如果对方说很累,同样的就‘累’这个话题发挥下去。请记住,成功的闲聊和建立好的关系其实很简单,没你想的那么遥不可及。

4和对方分享你的经历:可以分享生活中的一些琐碎小事,例如丢了钥匙,捡到了10美金,又或者是最近发现一个很好的新餐馆,或新cd之类的事情......

5问对方近期看了什么电影或读了什么书:我之一次被人问到类似的为题是在一个聚会上。我承认,当听到这个问题的瞬间,觉得对方很做作,可接下来关于书的话题却让我们俩都意犹未尽,十分开心。所以,闲聊,也需要尝试更多新的话题。

6一起聊聊电视吧:和对方分享你最喜欢的电视节目,无论是关于小沈阳的脱口秀,抑或是你喜欢的情景喜剧。如果你是上海人,就聊聊《周立波的海派清口》!谈论一些流行的文化也是既轻松又有趣的话题。

7问些开放性的问题:例如,“你好吗?“就是一个闭合性问题,这个问题不可能让对方有机会说更多的内容。但是如果你将问题设置成开放型的就有效的多,如“你和___到底怎么了?”;“你(___可以是工作相关,家庭问题,理财投资等等)处理的怎么样了?记住,任何事情都可以成为潜在的话题。你甚至可以告诉对方你不太擅长与人闲聊,你也可以问问对方是怎么能做的这么好呢?

8放松:享受聊天的过程,每个人都是很有趣的个体!如果你综合以上的小贴士,并充满兴趣的与别人聊天,那么你离成功已经不远了。

9顺其自然:如果你们的对话感觉像是硬要把钢琴推到山顶这么艰难,那么也许是时候进行新的话题,或者就稍微停一停,暂时什么都别说了。毕竟你不可能和每个人都聊的那么顺畅和开心

做销售,为什么都说先交流感情再谈生意?怎么跟新的客户开场,建立感情呢?

初级的pss销售理论中销售的开场白讲解得很细致,但是现在每个销售都在用,再用让人感觉很无聊,尤其是专门应对销售的部门。

每天面对很多销售,都说同样的话,会很倒胃口。高级的spin理论中开场白实际是根据现场而制定的,需要有比较强的观察力和沟通能力。力争在几句话之内可以找到客户的需求 还有顶级的潜意识销售,这个开场白是直接侵入客户潜意识的,包括语言、动作、表情等等,非常专业,杀伤力很大,不过会用的都是谈判专家级的销售。能在3句话之内抓住人心,让客户跟着你走。一般针头线脑的销售用pss即可,大设备销售一般喜欢用spin,潜意识的销售方法美国人一般用在精选总统上。中国人用的很少,只听说做军火生意时才会用到,中国人一般喜欢直接用钱搞。

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