日前，销售怎么跟进客户话术的话题受人关注，并且与之相关的销售怎么跟进客户话术沟通同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
导读目录：
如何跟进客户进度话术？
1、建立信任：
你有试过不说一句话就跟你直接成交的人？有，但很少吧！
2、解决异议/疑虑：
站在用户角度思考问题，帮助客户解决问题，提供双方满意的解决方案
3、最后当然是为了促进成交了！
同时也是对客户的一种分类，知道哪些是意向客户，哪些还有疑虑，种种原因不愿成交等等……
绝大多数的成交都是在多次跟进之后促成成交的！
首先应该思考：站在客户的角度，我为什么要来？你有哪些筹码让我来？
我们有哪些筹码？
1、活动力度大，物超所值
? 如何突出活动力度大？
? 突出超大力度的优惠政策（符合超大力度的活动的主题；诱人的折扣）
? 客户为什么相信你
? 自信；表达清晰明了；真诚。
2、服务
外贸业务员跟进话术？
现在外贸不如前几年好做了。也不能一概而论了。
以前就是问问客户是不是收到邮件了，有什么问题么？比如：dear , Have you recwived my email with quotation ?is there any questions?blabla.
现在这样跟进基本都没人看了，看行业，看产品，催促的同时可以发下本公司的促销或者新产品信息，或者关注下客户的网站有什么新动向，再有针对性的跟进。
很难笼统的告诉你用什么话跟进，或者你参考下外贸函电。
新开公司销售的开场白和流程？
篇一：销售人员开场白】 开 场 白 与相关负责人沟通关键流程 确定项目负责人或者部门→自我介绍→公司介绍→是否已经购买产品→是否计划购买产品→引导需求→发电子版产品介绍→两天内回访→保持跟进 与客户沟通关键话术 运用好话术：语气、语态、词汇 有亲和力的沟通：多用助动词，可以感觉像生活中的沟通，容易降低客户的防备心 及时记录：客户说的话及时记录，方便以后回忆 梳理关键动作：记录完客户，明确写上下次与客户沟通的关键点。 首次沟通
展会后联系客户话术？
展会后如何跟进客户
在展览会上顾客来来去去，但非常少有顾客可以在展览会当场就能确立购置意愿，因此就需要靠大家中后期去追踪这一些顾客；怎样合理的开发设计到这一些展览会顾客，今日我也说一下。
针对所要跟踪的这一些顾客说，她们的要求也是五花八门的，因此大家务必在展览会中先将她们开展一个归类。针对展览会顾客说，一般就可以分成老顾客、潜在用户、一般顾客、随便看看的顾客这几类，那麼针对前边两类我们都是要主要去跟踪的。
在展览会中大家一定要搞好这一些事，才可以在会议后更强的跟踪顾客。
1、学好纪录
针对每一个与你触碰的顾客，必须开展纪录沟通交流中的主要关键点，非常针对这些问的较为详尽的潜在用户，一定要将她们明确提出的问题、要求通通记下来，以便会议后跟踪。
2、搜集客户资料
在展览会中尽可能要和顾客互换个人名片，搜集顾客的信息内容，针对一些意愿强的顾客，更好是就可以和她们加一下whatsapp等这类即时通信账户，由于一般个人名片上不太爱写这一些用户信息，而即时通信专用工具是可以更快最直接联络到顾客的。
3、学好客户细分
依据（1）中纪录的客户资料，大家将顾客开展简易归类，便于事后跟踪时有一个优先的参照。
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