销售怎么找客户(销售怎么找客户源)-百科知识-来客网

日前，销售怎么找客户的话题受人关注，并且与之相关的销售怎么找客户源同样热度很高。今天，康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。

销售怎么找客户(销售怎么找客户源)

导读目录：

门店活动中销售怎么找客户？

销售人员怎样去寻找客户的技巧？

*** 销售怎么主动找客户？

如何在销售中追踪跟进客户？

现做礼品销售业务员，怎么找客户，现在都是每天出去跑的，要么找不到负责人，要么见不到人，很累，怎么办？

门店活动中销售怎么找客户？

门店搞活动一般有如下几种方法找客户。

之一，做广告，报纸，电视，多媒体等，这个成本很高，一般都是大公司在做，效果也是更好的。

第二，派送活动的宣传资料。在人群较多的街道，公共场合派送给需要的人们。

第三，定向邀约，把平时客户的 *** 号码记录好，等到门店搞活动时再邀请过来。

销售人员怎样去寻找客户的技巧？

一、普遍寻找法

这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是，在业务员特定的市场区域范围内，针对特定的群体，用上门、邮件或者 *** 、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如，将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象，将上海地区所有的宾馆、饭店作为地毯式寻找对象等。

二、资料查阅寻找法

我们一直认为，业务员要有强的信息处理能力，通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性，也减小工作量、提高工作效率，同时也可以更大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪，更重要的是，可以展开先期的客户研究，了解客户的特点、状况，提出适当的客户活动针对性策略等。

三、委托助手寻找法

这种方法在国外用得比较多，一般是业务员在自己的业务地区或者客户群中，通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息，了解有关客户和市场、地区的情报资料等等，这优点象香港警察使用“线民”，在国内的企业，笔者也见过，就是业务员在企业的中间商中间，委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。另一种方式是，老业务员有时可以委托新业务员从事这方面的工作，对新业务员也是一个有效的锻炼。

四、客户资料整理法

这种方法本质上属于“资料查阅寻找法”，但是，也有其特殊性，我们强调客户资料管理，因为其重要性十分突出，现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动（如公关、市场调查）的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存，这些资料积累到一定的程度，就是一笔财富，在市场营销精耕细作的今天，这尤为重要。

*** 销售怎么主动找客户？

*** 找客户一般分主动和被动，主动就是你找到客户的任何联系方式，主动询问有无合作意向，被动是客户通过某平台或其他方式了解到你是做什么的，客户找你的联系洽谈合作，我想我们都希望通过被动方式来实现销售合作，那么被动方式就需要做好以下2个方面：

1、线上要有你的平台或网站

2、推广你的网站，看起来容易，做起来不太容易，每个行业的用户群体不同，要有针对性的去分析和操作，我是找推一手给我们搭建的网站，然后做的推广，一个月能接到不少 *** 。

如何在销售中追踪跟进客户？

追踪的环节，也叫谨追踪，就是追踪一定要谨慎。什么时候打 *** ，什么时候发传真，什么时候发短信，都要有策略，同时也要密集。

（一）跟进 *** 的频率、方法和工具

如果你是之一通 *** ，打 *** 目的是建立关系，而同时去筛选目标客户。

1. *** 结束后：发短信或邮件

这是你跟客户的之一次接触，在正常情况下，你的之一通 *** 结束了以后，一般我们都建议给客户发短信或者是发邮件。发短信的目的是为了强化印象、加强信任感，而发邮件的目的是为了总结当天的课程的内容或总结当天你跟他谈的事情，目的也是为了加强信任感。

如果是可以的话，你给客户发了邮件，也顺便发个短信给他，告诉客户给他发的邮件已经发出，请他记得接收。比如我今天给客户打了一个 *** ，打完 *** 以后，给他发个短信，短信是他马上就能看到的，然后我又发了一个邮件，这个邮件可能是一个小时，也可能是一天以后才看到的，我晚上又发了一个短信，这个短信又是当时能看到的。所以从早上打 *** 到晚上离开，其实你跟客户至少有四次的接触。这四次的接触，他是一次是 *** ，两次是短信，一次是邮件的一个接触，目的其实都是为了强化客户对你的印象。

2.短信的内容有哪些

给客户发短信，短信的内容很重要。要有感谢语，因为一开始跟客户之间的关系还不是很要好，所以要发个短信感谢，这个短信也是一个提醒，其实也都是慢慢熟悉的过程。我们每次跟客户接触，更好都在传递价值，但是很多销售人员每次跟客户接触的时候，只会说：客户，您考虑怎么样了？每次发的都是产品资料。对客户来讲，产品资料是没有任何价值的。所以那我们每次接触的时候，可以传递一些对客户有价值的信息。

3.怎么写邮件

比如我个人非常喜欢的就是每次跟客户打完 *** ，我都会发个邮件，其实那个邮件是标准的邮件，但是确实是发自我内心的。而标准的邮件就是：“客户，很感谢跟您的沟通，从跟您的沟通当中，我觉得您是一个非常有魅力的领导者（这句话一定要是发自内心的这个措辞我会根据不同的情况做修改）。然后顺便我再放一个附件，是一个课件来的，附件是我精心保存的关于领导力的一个教材。一般的情况下，一般人是得不到这样的教材的，我发给您，希望对您来讲有个参考，我觉得对您的工作一定是有帮助的，希望您有时间可以看一看。”这是在传递有价值的东西。短信结束以后，发邮件的时候，除了总结以外，一定要给到他一些有价值的信息。

第二天的早上，再发一个祝福的短信，其实发祝福的短信，目的又是强化印象。

4.打追踪 ***

接下来开始做追踪 *** ，因为在正常情况下，如果你跟客户打了之一次 *** ，一般约的是第二次，第二天会跟他打 *** ，第二天打 *** 就是个追踪 *** 。第二天是追踪邮件发出的第二天，听取他对我们谈的一些内容的意见。这样实际上就已经有六次的接触了。

5.追踪 *** 后发邮件

追踪完了以后，当天晚上也是发邮件，总结一下内容。我有一次在上海聊一个问题，一个学员说：他们的客户买东西，一年就买那么一次，这一年当中跟客户之间实际上都是没生意做的，那这一年当中应该怎么去跟进，怎么去建立关系？其实，我们一定善于利用短信、邮件这样的方式。在正常情况下我的建议是跟你的决策周期有关系，如果一年才做一次生意的，这种情况下，不太合适发太多的资源，发电子邮件和短信的接触就是一个有效的方法。但是如果你跟客户的交流周期是两个月，你今天给他打 *** ，他没有需求，而他能够产生需求可能是两个月的时间，那这两个月当中，你就要保证至少每周你跟他有一次短信的接触，两周当中保持一次 *** 的接触。换句话说，建议是两周之内，有一次 *** 的接触，在这两周当中，还有一次短信的接触和电子邮件的接触。久而久之，就给客户形成一种印象。

最近我碰到一个销售人员，他从去年8月份开始给我打 *** ，就是想让我去参加他们的学习，但是我确实一直抽不出时间，但是现在我对他的态度开始慢慢地改变，因为他确实也是用这样的方法，传递的是有价值的信息。我经常早上时收到他一条短信，短信的内容除了问候以外，每条短信都是非常有价值的，是跟工作有关系的，于是我慢慢地开始去接受他。

6.给客户发短信、邮件和 *** 沟通的频率

作为销售人员，我们不妨保持每周一次的短信的接触，每周一次的邮件的接触，每两周通一次 *** ，慢慢地给客户留下印象。关于这个问题，我曾经问过我的客户经理，问多长时间给他打一次 *** 比较好，他说两周。我问为什么是两周？他说：其实我们的需求随时会产生，如果我现在产生需求了，你不跟我联系，可能我就找其他人了。他还说：你们的销售人员跟我打 *** 太少了（我们一个月打一次 *** ），你跟进的频率要紧一点。