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本文主要分享 *** 购物车旁边的消息没有了的知识，并对其有关知识点进行分点梳理。

*** 购物车旁边的消息没有了

导读目录：

天猫商城为什么购物过后没有记录了？购物车都是空的？

*** 购物车里的东西一起结账可以填不同的地址吗？

*** 买东西时不小心点了确认收货也没有物流显示怎么办？

在 *** 上购物，将商品放入购物车，有效期限是多久？

*** 上买的大件东西,只能发物流,那物流信息在 *** 上不显示吗？

物流快递好几天没更新了、我该怎么办？

天猫商城为什么购物过后没有记录了？购物车都是空的？

如果的确是显示不出，应该是手机的问题，或手机的速度比较慢，可以刷新后再试，或者查看 *** 是否正常。如果是购物车中的宝贝不见了，而非显示不正常，可能有以下三种原因：

1、放入购物车的宝贝已经购买，生成了订单，在“已买到的宝贝”页面可以查看到购买记录；

2、在游客状态下（即未登录状态）将宝贝放入了购物车，一旦清空了您电脑的cookies记录，会导致游客状态使用购物车的记录消失，无法恢复。但如未清空cookies记录，在登录过一次 *** 账户后，游客状态使用购物车的记录会自动保存到 *** 账户中；

3、放入购物车的宝贝因为商品被下架、删除、库存不足、商家处于被监管或冻结状态等原因失效了， *** 购物车中该条商品会变灰，并且无法选择购买，建议选择从购物车中删除该商品并重新选择。

*** 购物车里的东西一起结账可以填不同的地址吗？

可以！跨店满减就是让你在不同的店凑满金额再用的！但是你要注意每家店的条件，有些小东西不包邮，有些是满多少才包邮，其次就是每家店的优惠券你也要注意一下，说不定就有像我这样的傻缺店家19块9的肩带被人3块9买走了还要包邮寄过去想到这里我就悲从中来……

*** 买东西时不小心点了确认收货也没有物流显示怎么办？

如果买家没有收 *** ，可以在我的 *** --已买到的宝贝里找到订单，点击申请退款或售后。

如何申请售后：

1.先进入到已买到的宝贝里面。

2.想要申请售后的物品，在售后那一栏可以看到有个“申请售后”，点一下。

3.在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。

4.在这里填写退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的。最后记得上传凭证填写完之后点击“提交退款申请”

5.然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天，中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫 *** 介入”（需卖家拒绝申请以后）。

6.如果卖家同意或者 *** 支持退款，钱款会打入到支付宝中。切记点击“撤销售后申请”以后，就不可以再次点击申请售后。

查询不到物流信息的原因：

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在 *** 上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2，物流分发信息最新信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3，物流派件信息最新信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

在 *** 上购物，将商品放入购物车，有效期限是多久？

这个是一直有效的，除非卖家下架或删除了该商品。购物车它是在 *** *** 物时使用的一个便捷功能。当买家准备在 *** 购买多种商品，或者有可能在两家店铺，或在多家店铺同时挑选不同种类的商品时候，可以使用 *** 购物车功能，这样会更加方便和有效率，可以使卖家更容易的找到买家拍下的商品，更加准确快捷地为买家服务。

* 上买的大件东西,只能发物流,那物流信息在 * 上不显示吗？

1、如果购买是大家具走物流公司，或者是海外 *** 商品，物流信息可能无法查询。

建议旺旺与卖家联系，若是一直没有收 *** 物，注意订单确认收货超时时间，若一直没有收 *** 物，更好延长收货时间。2、在 *** 网上购买商品，可以订单中查看物流消息，根据物流查看商品 *** 时间 *** 网页查询路径。【我的 *** 】--【待收货】--【查看物流】--【物流详情】，查看物流跟踪。