当楼上住户的泄密给楼下住户造成损失时，不仅仅是技术问题，更是法律和伦理问题。楼上住户有责任保证自己的房屋不对他人造成伤害。一旦发生漏水，楼上住户应立即采取措施防止损失扩大，并及时通知楼下住户。
当楼下住户发现漏水问题时，应立即与楼上住户沟通，要求他们采取措施解决问题。同时，楼下住户要保护好现场，避免损失进一步扩大，尽可能记录损失情况，包括受损物品照片、购买凭证等。，以防后续索赔。
在处理此类问题时，双方应本着友好协商的原则，通过沟通达成一致。如果当事人无法自行解决，可以寻求物业管理或社区调解机构的帮助。必要时，可以请专业评估机构对损失进行评估，以确定赔偿金额。
如果协商不成，楼下住户可以依法向法院提起诉讼，要求楼上住户赔偿损失。在诉讼过程中，法院会根据实际情况，包括漏水的原因、当事人的过错程度、损失的严重程度等因素，做出公正的判决。
在赔偿问题上，楼上住户应当承担楼下住户损坏部分的修缮责任，包括但不限于修缮费用和修缮期间房屋无法使用造成的损失。如果楼下住户因此遭受额外损失，比如精神损害赔偿，也要根据实际情况考虑。
此外，为避免此类事件再次发生，楼上住户应对房屋进行必要的维修和保养，确保水管、防水层等设施完好。同时，双方也可以考虑购买相应的保险，减少意外事故带来的经济损失。
楼上漏水造成的损失赔偿问题，需要双方本着公平合理的原则，通过协商或法律手段妥善解决。这不仅是为了保护受害方的权利，也是为了体现楼上住户的责任。通过这样的事件，双方可以增进理解和信任，共同维护和谐的邻里关系。
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